Trendyol istanbul

Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor mağazasından 1 Eylül 2025 tarihinde #10474563139 numaralı siparişimle asimetrik model çerçevesiz ayna (60*70 BRN) satın aldım. Ürün, sadece streç filme sarılıp sunta bir kutunun içine konularak gönderilmiş ve bu şekilde taşınması nedeniyle ayna tamamen kırık şekild...

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Viscofoam Visco parçacıklı ortopedik yastık siparişi verdim. Ancak kargodan sadece 1 adet yastık teslim edildi. Eksik ürünle ilgili hemen kayıt açtım ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır hem uygulama üzerinden defalarca yazılı olarak hem de müşter...

04.09.2025 Perşembe akşamı saat 20.30 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Eyüp Sultan Alibeyköy'deki restoranımızdan verilen bir yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Müşteri, ürünü usulsüz şekilde (restoranımızda o gün bayan veya uzun saçlı bir personel olmadığı halde yiyeceği...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve MNG Kargo İstanbul Kağıthane Çağlayan Şubesi tarafından taşınan 10445929837 takip numaralı kargom, 5 gün gecikmeli olarak yanlış adrese teslim edilmiş. Üstelik 70 yaşındaki bir personel tarafından yanlış adrese bırakılmış ve kargomun nerede olduğu konusunda ban...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım sıfır, açılmamış ve garanti kapsamındaki klimayı, 01 Ağustos 2025 tarihinde iade etmek için kod oluşturdum. Ürün ağır (110 kg) olduğu için evimden teslim alınması gerekiyordu. Ancak 01.08.2025, 08.08.2025, 15.08.2025, 22.08.2025 ve 29.08.2025...

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iki paket çanta aparatı siparişi verdim (#10422903264). Ancak tarafıma yalnızca bir paket gönderildi. Eksik gönderim nedeniyle defalarca hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Her seferinde talep oluşturulmasına rağmen hiçbir şek...

Gonca Gurme mağazası olarak Trendyol Satıcı Platformu’nda mağaza açılışı sırasında yaşadığımız adres sorunu nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır mağazamızı aktif şekilde kullanamıyoruz. Mağazamızın gerçek adresi “Çağrışan Mahallesi Ata Sokak Numara:1 Mudanya/Bursa” olmasına rağmen, platformda konumumuz İsta...

31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol markasına ait iki adet siyah pantolon (40 ve 42 beden) siparişi verdim. Siparişim 3 Eylül'de Anadolu Adliyesi Kartal/İstanbul adresime teslim edildi. Ancak yalnızca 42 beden pantolon teslim edildi, 40 beden olan ürünüm eksik gönderildi. Sipariş numaram...

Trendyol üzerinden Moto Hope satıcısından oğluma Bianchi F013D katlanır bisiklet satın aldım. Ürünü kaliteli olduğu için piyasanın üzerinde, 13.000 TL ödeyerek aldım. Bisiklet haziran ayında elimize geçti, ancak yazlığa götürene kadar kullanılmadı. Temmuz ayında ilk kez kullanmaya başladığımızda ön ...

Trendyol üzerinden Hot Wheels marka bir oyuncak araba siparişi verdim (#10479889562). Ancak bugün siparişim elime ulaştığında, beklediğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmem gerektiği belirtildi. Ben ise doğru ürün...

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş no 10478764638 ile suluk satın aldım. Okulların açılmasına çok az süre kaldığı için, satıcıya ürünün akıtma sorunu olup olmadığını kontrol etmelerini özellikle rica ettim. Satıcı da kontrol edeceklerini söyledi. Ancak ürünler elime ulaştığında, sipar...

Trendyol’dan Tarçın Air Pro adlı elektronik ürünü 3 gün önce sipariş ettim. Sipariş numaram: 10478911655. Adresim Sarıyer ve sistemde de doğru olarak kayıtlı olmasına rağmen, son iki siparişimde de ürünlerim İstanbul içinde farklı şubeler arasında dolaştırılıyor. Şu anda da siparişim, teslimat adres...

09.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea BRI921 lazer epilasyon cihazı, ilk günden itibaren aşırı ısınma ve tüm tuşların sürekli yanıp sönmesi sorununu yaşatıyor. Ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki Hür Elektronik servisine götürdüm; ancak hiçbir işlem yapılmadan ve üründe sor...

Trendyol üzerinden dms Grup satıcısından aldığım Samsung Galaxy M14 model telefonum, yaklaşık 1 yıl sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı İstanbul’daki yetkili servise götürdüm, garanti kapsamında olmasına rağmen tamir edilmedi. Sorunun donanımsal olduğu bilirkişi ve Tüketici Hake...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol’dan Mochi momentum Duo eller serbest göğüs pompası satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ve 2 gündür bu işlem için uğraşıyorum. Sipariş numaram: 10434279309. İstanbul’dan iade işlemini başlatmaya çalıştım ancak Trendyol Asistan dışında kimseyle iletişime geçemedi...

Trendyol üzerinden 1 Ağustos 2025 tarihinde Apple iPhone 15 Pro satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilk açılışta “kamera tanınmıyor” uyarısı ile karşılaştım ve cihaz sürekli olarak reset istemeye başladı. Ürünü hiç kullanmadım, evde aldığım gibi duruyor, kutusu ve tüm belgeleri eksiksizdi. Hemen ia...

9 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ş***** A** satıcısından Dyson Airstrait saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünü İstanbul Tuzla adresime teslim aldım. Kutunun açılmış olduğunu, ürünün kusurlu ve faturasız geldiğini fark ettim; ayrıca ürün kutusu ve kılıfı da yırtıktı. İlgili fotoğraflarla...

Trendyol'dan ayakkabı siparişi verdim ama 31 Ağustos'tan beri hâlâ İstanbul'dan Kocaeli'ne transfer olmuş olarak görünüyor. Ben bu siparişi okul için verdim, yetişmezse ne yapacağımı bilmiyorum. Bu nedenle daha hızlı gelmesini talep ediyorum. Trendyol'dan 2 tane ayakkabı aldım ve acilen yetişmesi ge...

04.09.2025 tarihinde, saat 15:05-15:07 arasında İstanbul Beylikdüzü Devlet Hastanesi karşısındaki yolda, Trendyol GO kuryesi 34 GNZ 176 plakalı motoruyla trafikte karşıma çıktı. O sırada kardeşimi ambulansla acile götürdüğümüz için acelemiz vardı; aracımda eşim ve çocuğum da bulunuyordu. Bir taksiye...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Popeyes restoranından 9336478733 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; hem canlı asistan hem de telef...

Trendyol’dan 9715937446 teslimat numaralı Dilvin marka ürünü sipariş ettim. Ancak kargom, bana ait olmayan bir kişiye, İ*** Ç***** (komşusu) adına teslim edilmiş. Teslimat adresim İstanbul Tuzla, İçmeler Mahallesi 2886’dır. Ürünü almak için verilen adrese gittiğimde ise bana ait ürün yerine N****** ...

Trendyol üzerinden Aktepe Elektrik satıcısından Cata marka Kazıklı model 6 adet ve duvara monte 6 adet güneş enerjili lamba satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, duvara monte olanlardan 3 tanesi ve kazıklı olanlardan 4 tanesi az yanmaya başladı. Sorunun ortaya çıkmasının ardın...

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Genel Markalar 3D Havuzlu Kauçuk” oto paspas siparişi verdim (Sipariş No: 9711174542). Ürün bugün İstanbul/Esenler adresime ulaştı. Ancak gelen ürün, hem görselde ve videoda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de ciddi fabrika ve işçilik hataları içeriy...