to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderim Ve İade Sorunu: Çözüm Sunulmuyor
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iki paket çanta aparatı siparişi verdim (#10422903264). Ancak tarafıma yalnızca bir paket gönderildi. Eksik gönderim nedeniyle defalarca hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Her seferinde talep oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Satıcı, elinde ürün olmadığını ve tekrar gönderim yapamayacağını belirtti.
Ödememi bankamatik kartı ile toplam 555 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik gönderilen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişi İstanbul adresime teslim aldım ve bu tip bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ücretimin iadesini rica ediyorum.
