to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan 9715937446 teslimat numaralı Dilvin marka ürünü sipariş ettim. Ancak kargom, bana ait olmayan bir kişiye, İ*** Ç***** (komşusu) adına teslim edilmiş. Teslimat adresim İstanbul Tuzla, İçmeler Mahallesi 2886’dır. Ürünü almak için verilen adrese gittiğimde ise bana ait ürün yerine N****** isimli birinin kargosuyla karşılaştım ve kargoların karıştığını fark ettim.
Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak C**** Bey isimli temsilci, konuyla ilgilenmek yerine ezbere sorular sorup geçiştirdi ve telefonu yüzüme kapattı. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünümün acilen bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım. Konunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden üç farklı ürün (oyuncak, parfüm ve kişisel eşya) sipariş ettim. Siparişim, İstanbul Başakşehir İkitelli Ziya Gökalp Mahallesi Aykosan Sanayi Sitesi Kargo Dağıtım Müdürlüğü PTT adresine teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve aranılmad...
26 Eylül’de Trendyol üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürünüm bana ulaşmadı. Kargo takipte...
Trendyol üzerinden Mavi marka bir t-shirt sipariş ettim. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, kargom yine yanlış bir adrese (Atlas Kent Mahallesi) bırakıldı. Bu durum ilk kez başıma gelmiyor; son bir yıl içinde yaklaşık üç kez farklı adreslerde aynı sorunla karşılaştım. Son yaşadığım ola...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden aldığım ürünün eve teslimatını bekliyordum. Ancak kargom teslim edilmediği halde, teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bir haftadır ne kargo elime ulaştı ne de teslimat gerçekleşti. Kargo teslim numaram: 253922758469. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri h...
Dilvin 
Yorumlar