"İletişime geçildi"
Trendyol istanbul
2.899 şikayet
Kargolife Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebimde Yaşadığım Mağduriyet
10 Haziran’da Trendyol üzerinden Kargolife firmasına ait bir satıcıdan 4.294 TL tutarında masa sandalye siparişi verdim.... Sipariş numaram 11309764055’tir. Ürünün 7 ila 10 gün içinde İstanbul Şişli ’deki adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan 28 gün geçmesine karşın kargo teslim edilme
Trendyol’da Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Özür Talebi
Trendyol üzerinden Shaka adlı satıcıdan 22 Haziran’da arkadaşımı mutlu etmek için siyah bir çanta hediye siparişi verdim.... Sipariş no: 11353349594. Ürün 25 Haziran’da İstanbul içi, başka bir ilçeye teslim edilecek görünüyordu ancak kargo o tarihten bu yana İstanbul Bahçelievler’de görünüyor ve bir tü
Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Yanlış Numara Ayakkabılar İçin Hızlı Çözüm Talebi
20.06.2026 tarihinde Trendyol pazar yerinde bulunan west to West mağazasından 4 adet Loafer satın aldım. Ürünlerin tamam...ı 38 numara; lacivert, beyaz, vizon ve siyah renklerdi ve 4 al 3 öde kampanyasından yararlandım. Ancak ürünlerim 29.06.2026 tarihinde hem gecikmeli, hem 2 adet eksik, hem de teslim
Yanlış Ürün Gönderildiği İçin Satıcı İadeyi Reddetti Ve Sorun Çözülmedi
24.06.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Kozbino satıcısından Trina berber makası siparişi verdim. Ancak sipar...işim bana saç fırçası olarak teslim edildi. Bunun üzerine Trendyol asistan ile görüşerek siparişin hatalı geldiğini belirttim. Benden fotoğraf istendi, ben de konuşma ekranındaki f
Trendyol Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Gün Boyu Bekletildi
Trendyol üzerinden iki farklı zamanda medikal ürün siparişi verdim ve gönde...rimler kolay gelsin kargo ile İstanbul Çekmeköy’deki adresime yönlendirildi
Piksel Yanması Nedeniyle Değişim Hakkım Reddedildi
12.04.2026 tarihinde Trendyol satıcısından #11135105608 numaralı siparişle 61.000 TL bedelle HP Omen 16 (C12CSEA) gaming... laptop satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve bir süre kullandıktan sonra ekranda piksel yanması oluştu, zamanla da büyüdü. Başlangıçta fark edilmesi zor olan bu kusur bel
Vakumlu Poşet Setinde Sürekli Patlak Sorunu Ve Değişim Reddi
Trendyol üzerinden 8 Haziran tarihinde Magic Saver bağ mağazasından, satıcısı Blacc olan 12’li vakumlu poşet seti satın ...aldım. Ürünlerin ilk kullanımında 4 tanesinin poşeti patlak çıktı ve hava kaçırdı. Değişim talebim onaylandı, ürünleri gönderdim, ancak gelen yeni ürünlerde de poşetler yine patlak




Kurye Başvurusu Sürecinde Trendyol’un İletişimsizliği
Trendyol’un İstanbul Kartal bölgesindeki kurye işe alım süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Koro...na döneminde kurye pozisyonu için başvurdum ve iki kere görüşmeye çağrıldım. İlk çağrıldıkları dönemde askerlik görevimde olduğum için, ikinci sefer ise memlekette olduğum için gör
Öne ÇıkanKonular
Yetkisiz Trendyol İşlemleri İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
02.06.2026 ve 03.07.2026 tarihlerinde bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Trendyol İstanb...ul adıyla 75 TL’lik iki ayrı işlem çekilmiş ve toplamda 150 TL tutarında harcama yapılmıştır. Trendyol’da herhangi bir üyeliğim ya da bu harcamalara karşılık gelen bir işlemim bulu
Kullanılmamış Saat İçin Haksız İade Reddi Ve Güven Kırılması
Eşimin Trendyol üzerinden aldığı Guess marka saat hediyesini, kordonuna benzer bir saatim olduğu ve kadranını beğenmediğ...im için hiç kullanmadan, sadece farklı bir saat almak amacıyla iade ettim. Saatin kadranındaki jelatin dahi duruyordu, ürünü sadece kutusundan çıkarıp baktım ve hemen tekrar paketl




Yetkisiz İade Süreci Ve Kupon Haklarımın Kaybı
Trendyol üzerinden çocuğum için katlanabilir bir Scooter satın aldım. Ürün İstanbul’dan Mardin’e kadar geldiği halde, ha...sar gördüğü gerekçesiyle 2 Temmuz tarihinde benim onayım olmadan iade süreci başlatılmış ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi iletilmiştir. Siparişimin numarası 11369371798’dir. Bu
Eksik Mama Teslimatı Ve İade Talebi İçin Yurtiçi Kargo Sorunu
29’unda Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo tarafından apartman girişine bırakılarak teslim edilmiş gibi ...gösterildi. Teslim mesajı ve sistemde “teslim edildi” bilgisi olmasına rağmen, paketi açtığımda içinden çıkması gereken mamanın eksik olduğunu gördüm. Kargonun Şirintepe / İstanbu
Trendyol Teslimat Sözünü Tutmadı
Trendyol platformu üzerinden “Nezih Case” isimli satıcıdan, sırf üzerinde yazan “1 Temmuz’da kapında / 1 Temmuz teslim” ...taahhüdüne güvenerek, çok özel ve İstanbul’da bulamadığım bir doğum günü hediyesi sipariş ettim. Bugün hediye sahibinin doğum günü, ancak benim siparişim hâlâ Ankara aktarma merkez
Haritalama Özelliği Çalışmayan Ve Temizleme Performansı Yetersiz Robot Süpürge Şikayeti
Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazası satıcısından 18.02.2026 tarihinde Kiwi 4090 silme ve süpürme özellikli robo...t süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Ancak ürün, ilan ve tanıtımlarda belirtilen özellikleri kesinlikle karşılamıyor. Haritalandırma özelliği olduğu bel
Kırık Ekranlı Televizyon İçin Değişim Talebi Ve Artan Fiyat Nedeniyle Mağduriyet
12.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kutusu tarafımdan hiç açılmadı, ...ilk açılış 22.06.2026 tarihinde İstanbul’da Bilkom yetkili servisi tarafından kurulum sırasında yapıldı. Yetkili servis, televizyonun kutudan ekranı kırık şekilde çıktığını tespit
Trendyol GO Kurye Başvurumun Açıklamasız Reddedilmesi Ve İletişimsizlik
Yaklaşık 7–8 ay önce Trendyol GO kurye başvurusu yaptım. Bana mesaj geldi ve görüşmeye çağrıldım. Görüşmede ne kadar çal...ışabileceğim soruldu, ben de günde en az 12 saat, haftanın 6 günü çalışmayı planladığımı belirttim. Buna rağmen başvurumun reddedildiği söylendi ve 6 ay sonra tekrar başvuru yapabi
Eksik Aparat Ve Koruyucu Ekipmanla Güvensiz Alışveriş
Trendyol üzerinden Moonshop adlı satıcıdan 22.06.2026 tarihinde 11346122205 sipariş numarasıyla benzinli otomatik çim bi...çme makinesi ve Çapa makinesi satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de teslim edildi. Paketi açtığımda ilanda belirtilen eldiven ve koruyucu maskenin eksik olduğu
Eksik Parçalar Ve Trendyol’dan Çözüm Bekleniyor
Trendyol üzerinden Moonshop adlı satıcıdan 22.06.2026 tarihinde 11346122205 sipariş numarasıyla benzinli otomatik çim bi...çme makinesi ve Çapa makinesi satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de teslim edildi. Paketi açtığımda ilanda belirtilen eldiven ve koruyucu maskenin eksik olduğu
Yanlış Kılıf Gönderimi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Samsung Galaxy s9 fe tabletim için uyumlu olduğu belirtilen 5’li set bir ürün siparişi verdim. İlanda... tabletimle uyumlu olduğu yazmasına rağmen, elime ulaşan ürün setinde gelen kılıfın aslında iPad kılıfı olduğunu gördüm. Mouse, klavye, kalem, yedek kalem ucu ve şarj cihazı tablet


Fatura Görüntülenemiyor Ve Destek Yetersizliği Gecikmeli Teslimatla Birlikte
22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11346830865 numaralı siparişi verdim. Ürünün ertesi gün teslim edilmesi ger...ekirken 2 gün gecikmeli olarak elime ulaştı. Asıl sorunum ise siparişle birlikte kesilmesi gereken faturaya erişememek ve bu konuda Trendyol destek hizmetinden sağlıklı bir yanıt a
Kusurlu Elbise Ve İade Sürecindeki Mağduriyetim
Trendyol üzerinden satıcısı Lensia olan 3XL beden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında etiketli ve kendi paket...inde duruyordu, hiç kullanılmamış olmasına rağmen hem bedeni hem de boyu ilandaki ölçülerle kesinlikle uyuşmuyordu. Ürün kusurlu ve anlatıldığı gibi olmadığı için iade etmek istedi


Trendyol Üzerinden Aldığım Vantilatör Kutu Hasarı Ve Şarj Sorunu İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden haziran ayında 371 TL ödeyerek bir vantilatör satın aldım. Ürün İstanbul’dan kargoya verilip Bursa’da...ki adresime gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun her tarafının yırtık olduğunu gördüm, buna rağmen ürünü denemek için çalıştırdım. Kısa süre sonra şarja taktığımda şarj etm

















