to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Ayna İçin Çözüm Değil, Ürünümü İstiyorum!
Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor mağazasından 1 Eylül 2025 tarihinde #10474563139 numaralı siparişimle asimetrik model çerçevesiz ayna (60*70 BRN) satın aldım. Ürün, sadece streç filme sarılıp sunta bir kutunun içine konularak gönderilmiş ve bu şekilde taşınması nedeniyle ayna tamamen kırık şekilde İstanbul Sancaktepe adresime ulaştı.
Yaşanan bu durumun ardından Trendyol ile iletişime geçtim. Ancak Trendyol, ürünün tekrar gönderilmeyeceğini ve yalnızca para iadesi yapılacağını belirtti. Satıcı ise hiçbir şekilde yanıt vermedi. Ben ürünümü almak istiyorum, para iadesi çözüm değil. Bu hatalı paketleme ve ilgisizlik nedeniyle evimde cam temizlemek zorunda kaldım ve mağdur edildim.
Ücretini ödediğim ürünün sağlam şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konunun çözülmesini rica ediyorum.
