Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ve Faturasız Dyson Ürünümün İadesi Ve Mağduriyetim Çözülmüyor

Kusurlu Ve Faturasız Dyson Ürünümün İadesi Ve Mağduriyetim Çözülmüyor
Kusurlu Ve Faturasız Dyson Ürünümün İadesi Ve Mağduriyetim Çözülmüyor
profile
04 Eylül 2025 17:09
605

9 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ş***** A** satıcısından Dyson Airstrait saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünü İstanbul Tuzla adresime teslim aldım. Kutunun açılmış olduğunu, ürünün kusurlu ve faturasız geldiğini fark ettim; ayrıca ürün kutusu ve kılıfı da yırtıktı. İlgili fotoğraflarla beraber Trendyol sisteminden kusurlu ürün talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri fatura talebi oluşturdu ancak faturaya ulaşamadılar. Sonrasında bana yetkili servis listesi gönderdiler ve yetkili servis yorumu talep etmemi istediler, fakat iletilen listede Dyson yetkili servisi yoktu. Bunu bildirdiğimde kendileri talep açtı. 16 Ağustos’ta açılan garanti belgesi talebim ise halen sonuçlanmadı.

Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün faturasına ve garanti belgesine ulaşamadığım için iade işlemi de gerçekleştiremiyorum. Belgeler olmadan ürünün orijinalliğinden de şüphe duyuyorum. Tüm talep ve görüşmelerimiz Trendyol sisteminde kayıtlıdır.

12 Ağustos’tan bu yana mağduriyetim devam ediyor. Ödemiş olduğum 16.399 TL ücretimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 10416521772

kusurlu-ve-faturasiz-dyson-urunumun-iadesi-ve-magduriyetim-cozulmuyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücret Ödeyip Sahte Dyson Ürünle Mağdur Edildim

profile
04 Eylül 2025 22:47
1.089

Şevval Ayk Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderdi

profile
14 Ağustos 2025 12:09
836
Şevval Ayk Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderdi
Şevval Ayk Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderdi
Şevval Ayk Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderdi
Şevval Ayk Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderdi
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ürün Nedeniyle Güvenlik Sorunu Ve İade Mağduriyeti

profile
12 Ekim 2025 16:55
1.651
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 10:29
1.429
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2024 19:30
3.075
Trendyol Vergi Kanununa Aykırı Faturasız Ürün Satıyor
Trendyol Vergi Kanununa Aykırı Faturasız Ürün Satıyor
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri