Sipariş Verdiğim Oto Paspas Defolu Ve Görseldekiyle Alakasız Geldi

Fatma

03 Eylül 2025 19:25

1.264

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Genel Markalar 3D Havuzlu Kauçuk” oto paspas siparişi verdim (Sipariş No: 9711174542). Ürün bugün İstanbul/Esenler adresime ulaştı. Ancak gelen ürün, hem görselde ve videoda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de ciddi fabrika ve işçilik hataları içeriyor. Paspasların çoğu yerinde delikler, deformasyonlar ve defolar mevcut. Ürünün kalitesi neredeyse kullan-at seviyesinde. 390 TL gibi bir ücret ödememe rağmen, büyük marketlerde çok daha kaliteli ürünleri bu fiyata bulmak mümkün.

Ürünü teslim aldığım anda bu sorunları fark ettim ve ürünün iade kapsamında olduğunu bildiğim için iade ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün tekrar alınmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'un Teslimat Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Erkin

Trendyol

20 Ocak 2025 01:00

373

Trendyol'dan büyük bir fiyasko. 7 Ocak 2025 tarihinde teslimat noktasından ürünü teslim almak adına bir sipariş verdim. Sipariş numarası :9912122530 Rahatsızlığım nedeni ile ürünü almak için gidebilecek pozisyonda değildim. Daha sonra müşteri hizmetleri ekibi ile görüştüm bana ürünü 5 iş günü içer...

Trendyol'un Teslimat Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kayıp Sipariş Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

Medine

Trendyol

06 Ağustos 2025 17:40

381

Trendyol üzerinden 27.08.2025 tarihinde hızlı kargo seçeneğiyle bir aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: 9623248185). Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzereydi. Ancak kargom bana ulaşmadan depoda kayboldu ve yaklaşık 11 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Trendyol müşt...

Trendyol Kayıp Kargo Veya Hasar Görmüş

Burhan

Trendyol

25 Nisan 2024 12:21

368

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. 17.04.2024 tarihinde sipariş verdim ve 22.04.2024 tarihinde teslimatın yapılması bekleniyordu; fakat ürün ulaşmadı. Bugün ise kargoda hasar oluştuğu veya kaybolduğu söyleniyor ve 5 iş günü daha sürebileceği belirtiliyor. Müşteri temsilcileri tarafından bu durum b...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Paramı Aldılar Ürünü Vermediler

Mustafa

Trendyol

06 Nisan 2024 10:13

617

22 Mart'ta Trendyol'dan sipariş verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ve teslim tarihi olarak ilk önce 30 Mart denildi, ancak o gün ürün teslim edilmedi. Daha sonra iletişime geçtiğimde 4 Nisan olarak güncellendi, fakat o gün de geçti. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün halen dağıtıma çıkarılmadığı...

Trendyol Paramı Aldılar Ürünü Vermediler

2 Destek

1 Yorum

Trendyol Kusurlu Olan Ürünü ,Söz Verdiği Ürünü Yollamadı

Salih

Trendyol

13 Ocak 2024 13:03

292

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim elime ulaştı; iki tanesi kusurlu geldi. Trendyol asistan üzerinden kusurlu ürün girişi yaptım ve satıcı mesaj attı: 'kusurlu ürünler 09.01.2024 tarihinde tedarik edilip yollanacak.' diye. Ben de bekledim; ancak 10.01.2024 tarihinde 'ürün tedarik edilemiyor, iade...