Trendyol Siparişim Teslim Edilmiyor, Ürün Şubeler Arasında Dolaşıyor

Nebi

04 Eylül 2025 22:24

143

Trendyol’dan Tarçın Air Pro adlı elektronik ürünü 3 gün önce sipariş ettim. Sipariş numaram: 10478911655. Adresim Sarıyer ve sistemde de doğru olarak kayıtlı olmasına rağmen, son iki siparişimde de ürünlerim İstanbul içinde farklı şubeler arasında dolaştırılıyor. Şu anda da siparişim, teslimat adresim doğru olmasına rağmen 1 haftadır farklı şubeler arasında gezdiriliyor ve teslimat gerçekleşmiyor.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve 6 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak benzer bir gecikmeyi önceki siparişimde de yaşadım. Ürünün hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 799 TL olarak yaptım.

Sorunun tekrarlamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim Ürün Yerine Sadece Mektup Geldi Mağdur Edildim

Ozan

Trendyol

23 Ağustos 2025 12:20

142

10 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden komodin siparişi verdim (#10418104677) ve kredi kartı ile 5.860 TL ödedim. Ancak ürünüm hiç gönderilmedi, bunun yerine bana sadece bir mektup ulaştı. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer’dir. Sorunun çözülmesi için Trendyol müşteri hizmetlerine kayıt açtım, 5 gü...

Sipariş Edilen İphone Teslim Edilmeden İade Süreci Başlatıldı, Mağdur Edildim

Mehmet

Trendyol

04 Ekim 2025 12:18

626

30 Eylül’de Trendyol üzerinden iPhone Air 256 GB siyah renk bir telefon siparişi verdim (#10554743359). Siparişi verdiğim andan itibaren ödemesini kredi kartı ile yaptım ve cihazımı beklemeye başladım. Ancak telefon bana hiç ulaşmadan, bilgim dışında iade süreci başlatıldı. Üç gündür iade sürecinde ...

Mine sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün İçin Bilgi ve Çözüm Talebim Var

Mine

Trendyol

20 Ekim 2025 10:26

219

04.10.2025 'te Trendyol üzerinden Powertec TR-801 model elektronik ürünü sipariş ettim. Teslimat tarihi 9 Ekim olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 14 Ekim’de ise sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve 4 gün beklememi...

Yanlış Adres Sorunu Ve Teslim Edilmeyen Sipariş

Damla

Trendyol

14 Ocak 2025 15:13

769

6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden vermiş olduğum 5512*******97 takip numaralı sipariş 7 Ocak 2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Akşam kargoyu takip etmek için kontrol ettiğimde adreste eksiklik ya da yanlış adres olduğu için teslim edilemedi diyordu fakat adres bilgimde de herhangi bir yan...

1 Destek

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatmadı, Trendyol Destek Vermiyor

Enes

Trendyol

17 Ağustos 2025 13:46

523

Trendyol üzerinden “Teknoloji Gelsin” mağazasından aldığım elektronik ürünü, 16 Temmuz Çarşamba günü DHL kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 7280024764885256. Ürün garantiliydi ve iade işlemini başlatmamın üzerinden yaklaşık bir ay geçti. Ancak, iade ettiğim ürün mağazaya ulaşmamış görünüyor ve ü...