to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım sıfır, açılmamış ve garanti kapsamındaki klimayı, 01 Ağustos 2025 tarihinde iade etmek için kod oluşturdum. Ürün ağır (110 kg) olduğu için evimden teslim alınması gerekiyordu. Ancak 01.08.2025, 08.08.2025, 15.08.2025, 22.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde toplam 5 kez iade kodu oluşturmama rağmen, ürünüm İstanbul/Silivri adresimden hiçbir şekilde teslim alınmadı. Teslimat numaram: 9619454166’dır.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde mağduriyetim için özür dileyip tekrar iade kodu oluşturmamı söylediler. Ancak sorun çözülmedi ve ürünü gönderemediğim için 37.975 TL tutarındaki para iadem de yapılamıyor.
Ürünün bir an önce evimden alınmasını ve ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10390059482 numaralı siparişimle 9628486771 teslimat numaralı bir mobilya ürünü satın aldım. Ancak ürün yerine bana sadece boş bir kağıt gönderildi ve Trendyol siparişimi teslim edilmiş olarak işaretledi. O günden bu yana, yaklaşık iki haftadır şikayet kaydı ...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermaline satıcısından iki adet klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10516005607. Teslimat adresim Karabük/Merkez olarak belirtilmişti. Siparişim için toplamda 45.342 TL ödedim ve altı taksitli ödeme seçeneğini kullandım. Satıcı, 19.09.2025 tarihinde #9758...
9895818124 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden 30.12.2024 tarihinde klima siparişi verdim. 15 gündür beklememe rağmen ne klima var ortada ne de bir şey. Ne kargo firmasına ulaşılıyor ne de satıcıya. Trendyol isimli siteden aldığımdan dolayı defalarca müşteri hizmetleri yetkililerine bu durumu bi...
Trendyol üzerinden Samsung Prime klima siparişi verdim (Sipariş No: 9810863096). Ürün 51199 TL bedelle 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde, ürünün daha önce tamir görmüş ve kullanılmış olduğunu tespit etti. Ayrıca, ürünle birlikte garanti belgesi v...
1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vialand marka kombi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolisi yırtılmış, darbe almış ve açık bir şekilde teslim edildi. Bu durumu hemen tutanak altına alarak Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul/Pendik adresinden iade ettim. İade belgeleri ve fotoğrafları da e...
Yorumlar