Krem Orijinalliğinden Şüpheliyim İade Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden Velmira Kozmetik satıcısından 10488651438 numaralı siparişimle Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve toplamda 2099 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda, normalde olması gereken kıvamdan çok farklı olarak köpük köpük ve yapışık bir yapısı oldu...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: 579 TL’lik Mağduriyet

31 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Espino Co. mağazasından ikili içlik siparişi verdim. 579 TL ödeme yaptım ve siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak #10470737994 teslimat numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat kodu almadım, herh...
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet: Klimam 1 Aydır Alınmıyor

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Regal Luna inverter 18000 BTU++ klimam, Horoz Lojistik tarafından 3 gün içinde teslim edildi. Ürün bana ulaştıktan sonra servis çağırdım fakat servis, dükkanım için klimanın büyük olduğunu ve uygun olmadığını belirtti. Bunun üzerine ürünü hiç ...
Trendyol Karyola Başlık Kısmı Hasarlı Çıktı Parça Değişimi Yapılmıyor

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Unimet Titan metal karyola (Sipariş No: 9723254021) İstanbul Bahçelievler adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda başlık kısmının ortadan ikiye çatlamış olduğunu fark ettim. Diğer tüm parçalar eksiksiz ve sağlamdı, sadece başlık kısmında...
Kurye Ters Yönden Gelip Aracıma Zarar Verdi, Üstüne Saygısız Davrandı!

09.09.2025 tarihinde saat 15:58’de İstanbul Kağıthane Bakkal Sokak’ta Trendyol GO’ya ait 34mvk25 plakalı kurye, ters yönden gelirken aracımın aynasına çarptı. Aynam yerinden çıktı ve kurye, hiçbir şekilde özür dilemedi. Üstelik bana “Kenardan gidebilirsin biraz daha” şeklinde saygısızca bir tavır se...
Faturada Yanlış Vergi Numarası 10 Gündür Düzeltilmiyor, Çözüm Sunulmuyor
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim sandalye için düzenlenen faturada, vergi numaramın ilk rakamı yanlış girilmiş (5 yerine 8 olarak yazılmış). Bu hatanın düzeltilmesi için 10 gündür bekliyorum. Sipariş numaram: 10447953362. İstanbul-Ataşehir adresine teslim edilen ürünün toplam tutarı 1.952,01 TL o...
Trendyol Lara Sarf Malzemeleri'nden Aldığım Ürünün Kalitesiz Çıkması

27 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri satıcısından Stanley klasik vakumlu paslanmaz çelik termos 1.9 litre ürününü 2.098 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü İstanbul’dan teslim aldım ve Osmaniye’de haftada bir veya iki haftada bir kullandım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu...
Ürün Ortada Yok, Ne Teslimat Ne İade Yapılmadı
01 Eylül sabahı Trendyol üzerinden Dizaynmotion mutfak bangosu ceviz model mutfak rafı siparişi verdim (#10473841678). Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargoda hiçbir ilerleme olmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün ellerinde olmadığını ve satıcıyla iletişime geçmem gerektiğini ...
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Ultrapet mağazasından "Purina Pro Plan Kısırlaştırılmış Kedi Maması Somon 10 kg" siparişi verdim (Sipariş No: 10477551774). Ödemem kartımdan 2.950 TL olarak çekildi. Tahmini teslim tarihi 5 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak kargom hâlâ Yurtiçi Kargo'da görünmüyor...
Sipariş Edilen Okul Çantasının Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1 Eylül’de Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Eastpak marka okul çantası siparişi verdim (#10473756654). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Çocuğum okula başladı ve çantası olmadan gitmek zorunda kalıyor. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
Soğuk Ve Hijyensiz Ürün, Ücret İadesi Yapılmadı

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’ten 2’li Big King Menü siparişi verdim (#10493370778). Siparişim yaklaşık 35 dakikada İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak ürünler tamamen soğuktu ve ayrıca yiyeceklerin içinden kıl çıktı. Bu durum hem h...
Hatalı Stok Girişi Sonrası Ceza Ve Destek Eksikliği Mağduriyetim

2 Eylül - 4 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol’daki yazyaz adlı satıcı mağazamda bir ürünün stok miktarı olan '2' rakamını yanlışlıkla fiyat olarak girdim ve bu nedenle belirli bir adette ürün satışı gerçekleşti. Hatanın farkına varınca ürünleri kargoladım ve Trendyol ile iletişime geçtim. Ancak...
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Trendyol üzerinden Avow Türkiye isimli satıcıdan 10469433203 numaralı siparişimle çok amaçlı raf satın aldım. Ürün, siparişten sonra 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve sadece talep oluşturuldu. Bu süreçte hem satıcıya hem de Trendyol Çözüm Merkezi'ne defalarca kez başvurdum, ancak hiçbir işlem yapı...
Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor Ve Ürünlerim Kayıp
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim iki ürünüm (Takı Düzenleyici Organizeri Kutusu Dekoratif Takı Standı 3 Parça Kolye Yüzük Küpelik ve Paspas Kaydırmaz), PTT Kargo ile gönderildi (takip numaraları: KP0578*****39 ve KP0578*****66). Ancak kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görü...
Eksik Ürün Teslimatı: Siparişim Tamamlanmadı

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bağcı Gurme marka kuru sele zeytin ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 10464925444. 1 Eylül’de yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün ise eksik gönderildi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir, Barbaros Mah. A7-105’tir. Eksik ürünle ilgili...
Sipariş Edilmeyen Ürünün İadesi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Alınamıyor
6 Ağustos 2025 Trendyol un kendisinden Sipariş no:10407580783 ve Takip numarası: 1039208987434 ile 1 adet Xiaomi hava temizleyici satın aldım. Aynı gün ürün Trendyol'un express kargosu ile kargolandı. Ürün için, 13 Ağustos 2025'te İstanbul da bir yerlerde ne sebeple olduğunu bilmediğim bir sebepten ...
Siparişim Keyfi İptal Edildi, Kaba Davranış Ve Mağduriyet Yaşıyorum

07 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Çetinkaya Market’ten 10491032995 numaralı siparişi İstanbul adresime, 21.00’da verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi. Daha önce aynı sitede yaşadığım için kuryeler genellikle güvenlikten geçerken kasklarını bırakıyorlardı. Ancak bu kez kurye kaskını bır...
Kasap Döner'den Gelen Siparişte Kötü Tat Ve Kalitesiz Malzeme Hayal Kırıklığı Yarattı

07.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Koza şubesinden Trendyol üzerinden 197,45 TL tutarında “1 alana 1 bedava tavuk döner” kampanyasıyla sipariş verdik. Sipariş numaramız: 10490718531. Dönerlerin tadı oldukça kötüydü, eşimin yediği de yarım kaldı. Benim yediğim dürüm ise terlemişti, içinden kıkırd...
Trendyolda İstanbul İçi Satışta Çifte Standart Sorunu

Merhabalar, Trendyol'da yaklaşık 2 ay önce satışa başladım. Bosch markası satıyorum ve sadece İstanbul içi satış yapmak istiyorum. Fakat Trendyol bunun mümkün olmadığını söylüyor. Ancak baktığımda sadece İstanbul içi satış yapan satıcılar olduğunu görüyorum. Bu çifte standarttan rahatsızlık duyuyoru...
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Talebim Kabul Edilmedi

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 21899 TL ödeyerek Philips EP5447/90 model elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve ikinci el olduğunu fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’a geri gönderdim. İade sürecinde 4-24 iş günü içinde dönüş yapılacağ...
Teslimat Adresim İzinsiz Değiştirildi, Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi!
Trendyol üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo ile yapıldı. 5 Eylül tarihinde Trendyol’dan, siparişimin İstanbul Maltepe Carrefour AVM’nin yanındaki Trendyol otomata ulaştığına dair SMS aldım. Ancak otomata girdiğim 4 haneli kodu sistem kabul etmedi ve 6 haneli olması gerektiğ...
Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet
17 Ağustos’ta Trendyol’dan sipariş verdiğim “kahve köşesi” adlı ürün iki parça halinde gönderilecekti. Ancak sadece alt kısmı teslim edildi, üst kısmı gelmedi. Sipariş numaram: 10435882423. Teslimat İstanbul Avcılar adresime yapıldı. 23 Ağustos’ta Trendyol Asistan üzerinden canlı destekle iletişime...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 188
-
Cüzdan 110
-
Çekiliş 914
-
Değişim 3.024
-
Dropshipping 16
-
e Fatura 190
-
Elit 182
-
Fatura 1.914
-
Garanti 2.481
-
Gel Al 392
-
Hediye 628
-
Hediye Çeki 334
-
Hesap 3.419
-
İade 34.240
-
İndirim 773
-
İndirim Kodu 172
-
Kampanya 860
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.450
-
Komisyon 336
-
Kredi Kartı 1.002
-
Kupon 1.155
-
Kurye 1.132
-
Mağaza 6.099
-
Mobil Ödeme 163
-
Partner 713
-
Puan 404
-
Sepetim 204
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.399
-
Teslimat 13.432
-
Yorum 1.251










