Trendyol istanbul

Karaca Pearl 12 kişilik yemek takımımı Dolap uygulaması üzerinden sattım ve Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan Adana’ya gönderdim. Alıcıya teslim edilen ürün paramparça halde ulaşmış. Alıcı ürünü teslim alırken kırık olduğunu fark etmemiş, kutuyu açtıktan sonra durumu görüp iade talebinde bulundu. Dolap...

Trendyol üzerinden 10404067274 numaralı sandalye takımı siparişim tarafıma kalitesiz olarak ulaştı. Ürünü iade etmek için tam 3 kez başvuru yaptım, ancak Horoz Lojistik bir türlü ürünü almaya gelmedi. Bu süreç yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve defalarca hem Trendyol hem de Horoz Lojistik müşteri hi...

2 gün önce Trendyol üzerinden erkek kol saati siparişi verdim. Ancak siparişim hesabımda gözükmüyor ve herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim, işlem tamamlandı. Sipariş numaramı bilmiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişi verirken kul...

4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden “202 Su Arıtma” adlı satıcıdan tezgah üstü su sebili siparişi verdim (sipariş no: 9720704784). Sipariş aşamasında ürünün ertesi gün kargolanacağı belirtilmişti. Ancak ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Üstelik siparişi verdikten bir g...

6 Eylül’de Trendyol üzerinden 500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim Sürat Kargo İstanbul Kartal şubesine ulaştı. 10 Eylül’de kargom dağıtıma çıkarıldı, fakat teslimat yapılmadı ve “yetişmedi” gerekçesiyle adrese gelinmedi. Aynı durum bugün de tekrarlandı; iki gündür kargom adresime ulaş...

31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana markasından içecek siparişi verdim (#10483577860). Siparişim İstanbul’dan Sivas’a gönderilmek üzere yola çıktı fakat iki kez üst üste, Amasya’ya kadar gelip oradan tekrar iade edildi. İlkinde sorun olabilir diye tekrar sipariş verdim, ancak aynı duru...

5 Eylül'de Trendyol üzerinden Bağcılar, İstanbul adresime teslim edilmek üzere 648 TL ödeyerek kredi kartı ile bir araba süsü siparişi verdim (Sipariş No: 10485408288). Ürün, farklı bir mağazadan alınmasına rağmen ertesi gün kargoya teslim edildi. Ancak ürün satıcısı ile aynı şehirde olmamıza rağmen...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden Werony mağazasından 310 TL ödeyerek bir fincan takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 10487788310. Ürünün, doğum günü hediyesi olarak 9 Eylül’de İstanbul Beykoz Riva adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Ertesi gün Trendy...

Trendyol üzerinden sezen iletişim satıcısından Samsung Galaxy z Flip6 256 GB Mavi Cep Telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 9687320232. Ürün, Cumhuriyet Bulvarı, Mutlu City Sitesi c blok daire 16, Kurtköy / Pendik / İstanbul adresine teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 41.140,47 TL olarak gerçek...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 7 adet Lenovo T210 notebook çantası siparişi verdim (Teslimat No: #9713788275). Siparişim Trendyol’un kendi kargo hizmetinde kayboldu ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 gün beklememi ve ücret iadesinin yapılacağını ilettile...

Mayıs ayında Trendyol üzerinden Boyner satıcısından aldığım Jack & Jones jogger pantolonu, sadece iki kez giyip iki kez yıkadıktan sonra diz bölgesinde belirgin bir renk solması oluştu. Pantolonu 30 derecede, renkli ayarında ve talimatlara uygun şekilde yıkadım. Sorunu fark eder etmez hem Trendyol h...

Trendyol üzerinden İstanbul’dan, Trendyol satıcısından Xiaomi X20max robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri yazılım kaynaklı bir problem yaşıyorum: Cihaz çalışırken kendiliğinden duruyor ve sessiz Moda geçiyor, tekrar çalıştırmak için cihazı tamamen yeniden başlatmam gerekiyor. Ürü...

Trendyol üzerinden Veriko adlı satıcıdan View Sonic 32v×18 model monitör satın aldım. Ürün 5 Eylül'de Pendik/İstanbul adresine teslim edildi. Kutusunu açıp yalnızca boyutunun beklediğimden çok büyük olduğunu görünce, aynı gün hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade...

4 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bilgisayar masası, bana ulaşmadan taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram: #10482285434. Ürün elime hiç ulaşmadı ve süreç boyunca otomatik yanıtlar dışında bir muhatap bulamadım. Trendyol asistanı ile iletişime geçtim a...

Trendyol üzerinden aldığım kadın pantolon ürünlerimin iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. İpekyol ve adL markalarına ait iki farklı ürünü iade ettim; fakat kargo sürecinde iadelerim karıştırılmış ve İpekyol marka ürün adL satıcısına, adL marka ürün ise İpekyol satıcısına gönderilmiş. AdL, ürün...

22 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Slazanger Tiger Kids marka çocuk saati sipariş ettim (Sipariş No: 9438198896). Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve Trendyol ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ancak gönderilen yeni saat de arızalı çıktı. Bu kez saati ...

Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Özdemirler Halı satıcısından satın aldığım perdeyle ilgili değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: #9687084867. Canlı destek hattı üzerinden bilgi almaya çalışırken, destek personeli “sana cevap vermeyeceğim” şeklinde yanıtlar vererek görüşmeyi sürekli şe...

Trendyol üzerinden Velmira Kozmetik satıcısından 10488651438 numaralı siparişimle Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve toplamda 2099 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda, normalde olması gereken kıvamdan çok farklı olarak köpük köpük ve yapışık bir yapısı oldu...

31 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Espino Co. mağazasından ikili içlik siparişi verdim. 579 TL ödeme yaptım ve siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak #10470737994 teslimat numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat kodu almadım, herh...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Regal Luna inverter 18000 BTU++ klimam, Horoz Lojistik tarafından 3 gün içinde teslim edildi. Ürün bana ulaştıktan sonra servis çağırdım fakat servis, dükkanım için klimanın büyük olduğunu ve uygun olmadığını belirtti. Bunun üzerine ürünü hiç ...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Unimet Titan metal karyola (Sipariş No: 9723254021) İstanbul Bahçelievler adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda başlık kısmının ortadan ikiye çatlamış olduğunu fark ettim. Diğer tüm parçalar eksiksiz ve sağlamdı, sadece başlık kısmında...