to read complaints and reviews, or file yours. 
Be Hoope firmasından Trendyol üzerinden 2 adet kasket şapka siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra ben de buna güvenerek diğer alışverişlerimi yaptım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra, 20.00 civarında siparişimin iptal edildiğini öğrendim.
Sipariş bedelini Trendyol üzerinden ödemiştim, ücretin iade edileceği söylendi ancak firmadan kaynaklanan stok kontrolü yapılmaması nedeniyle siparişimin iptal edilmesi beni mağdur etti. Stok kontrolünün sipariş onayından önce yapılması gerektiğini, bu hatanın müşteriye yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Sipariş numaram 11131482613’tür. Siparişimin onaylandıktan sonra iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve Gerekli yaptırımlarım uygulanmasını talep ediyorum.
13 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 2-3 iş gününde teslim edileceği belirtilen 11047698690 numaralı siparişim, bugün 18 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün sayfalarında özellikle belirtilen teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım ancak bu süre aşıldı. Kargo firması ve Trendyol...
3 Mart’tan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde onayım dışında iptaller yaşanıyor ve bu iptal edilen siparişler için ücret iadesi yapılmıyor. Özellikle 11035398623 numaralı siparişimde ve Mavi Reyon satıcısından aldığım 11013051357 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sip...
07 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam 2 adet sipariş verdim. Mağaza beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını söyledi ve her iki siparişim de iptal edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 1102637312 ve 110*****512 numaralı siparişlerime ait toplam 6.040 TL tutarındaki iadem hâlâ ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş onaylandı, ödemesi alındı ve kargoya verildi. Ancak tamamen benim talebim ve onayım olmadan, kargo sürecindeyken siparişim Trendyol tarafından iptal edildi. Kargoya verilmiş bir siparişin satıcı tarafından tek taraflı ve keyfi şekilde iptal edilmesi hukuka aykırıd...
23 Mart tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4 adet hırka siparişi verdim. Fiyatları uygundu ve ben de gördüğüm bu fiyatlar üzerinden siparişlerimi tamamladım. Kısa bir süre sonra siparişlerim, ürünlerin fiyatlarının hatalı olduğu gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu ...
Yorumlar