Trendyol iptal iade

Trendyol üzerinden Kivi markalı bir çay makinesi satın aldım. Ürün indirimdeydi ve bu indirimden faydalanmak için ayrıca Trendyol Plus üyeliği de aldım. Ancak bugün ürünüm, “ürünü indirimde aldığınız için, fiyat yanlışlıkla o seviyeye düşmüş” denilerek tarafıma hiçbir şekilde gönderilmeden iade edil...

Trendyol üzerinden bugün bir çay makinesi siparişi verdim. Siparişten sadece birkaç saat sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim uygulama üzerinden ve e-posta ile iptal edildi. Bildirimlerde veya sipariş detaylarında iptalin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yer almıyor. Ücret kartımdan çekild...

Trendyol üzerinden Ktm 2907 Kiwi çay makinesini flaş indirimde çok uygun bir fiyata görünce bugün sipariş verdim. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık 4 saat sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan ürünüm iptal edildi. Dikkatimi çeken nokta, iptal edilmesine rağmen aynı ürünün şu anda en çok satan ürün...

Trendyol üzerinden 10.04.2026 tarihinde Artevase.co isimli satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım ve ürün 17.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 3.699 TL olarak gerçekleştirdim. Gelen ayakkabının ayıplı ve çakma ürün olduğunu, kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün ...

Trendyol üzerinden Emek Toptan Gross satıcısından Morfose marka saç köpüğü sipariş ettim. Teslimat adresi olarak net bir şekilde Kars Merkez Organize Sanayi Bölgesi’ni girmeme rağmen, siparişim yanlışlıkla Kastamonu’ya gönderildi. Arayan kurye, ürünü Kastamonu Aras Kargo şubesine teslim ettiğini söy...

Trendyol üzerinden Unilever satıcısından 11148164293 numaralı siparişimle almış olduğum "Rexona Men Clinical Protection" adlı ürünler, 17 Nisan tarihinde "fiyat hatası" olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Siparişim iptal edildikten hemen sonra aynı satıcının, aynı ürünü stokta...

Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Trendyol kullanıyoruz, ilk defa bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. 13 Nisan’da Trendyol üzerinden harici bir satıcıdan sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 3–5 dakika sonra yanlış ürünü aldığımı fark ederek hemen “iptal et” seçeneğini kullandım. Ekranda...

Trendyol üzerinden 15.04.2026 tarihinde Tefal Titanyum 6X Unlimitedon model tencere siparişi verdim. Yaklaşık iki gün sonra, 17.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında 0850 759 15 15 numaralı hattan Trendyol kuryesi beni arayarak adresime geldiğini ve dış kapının kapalı olduğunu söyledi. Ben de kendi...

Trendyol üzerinden Mattaconcept adlı satıcıdan 22 Mart tarihinde altılı yemek masası siparişi verdim. Ürün bedeli olarak kredi kartımdan yaklaşık 22.300 TL üç taksit halinde çekildi ve ilk taksit ödemesi de kartımdan tahsil edildi. Ancak sistemde “kargo teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana hi...

16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve onayım dışında 5,49 azn Trendyol Plus üyelik ücreti çekildi. Üyeliği fark eder etmez aynı gün içinde anında iptal ettim ve bu süre boyunca Trendyol Plus hizmetini hiç kullanmadım. Trendyol Plus sözleşmesinin 8.5 maddesine göre 7 gü...

Trendyol üzerinden Herbamina markalı ürünler için “2 al 2 öde” kampanyasından ve ayrıca indirim kodundan yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanyayı ve kodu doğru şekilde uygulamama rağmen sistem bu indirimleri siparişime yansıtmadı ve yaklaşık 1.550 TL yerine 1.300 TL civarında olması gereken tutar d...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10401147529 olan siparişim cumartesi günü kargoya verildi. Ancak aradan 5 gün geçtikten sonra, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kendi kendilerine siparişimi iptal edip, ücret iadesi yaptıklarını öğrendim. Bu durumu kesi...

Trendyol üzerinden 14 Nisan tarihinde 11139436842 numaralı sipariş ile “Philips 8000 Serisi Café Aromis Kahve Makinesi, 54 farklı içecek, EP8757/20” model ürün satın aldım. Ürün için ödediğim tutar 39.999 TL idi. Buna rağmen satıcı, ürünü tedarik edemediklerini söyleyerek siparişimi iptal edebilmem ...

Trendyol üzerinden iva studio isimli satıcıdan 31 Mart 2026 tarihinde arkadaşımın nişanında giymek için siyah pullu payetli uzun etek siparişi verdim. Sipariş numaram #11099034069. Siparişimi verdiğimde ürünün fiyatı 579 TL idi ve ödeme kredi kartı ile alındı, sistemde ise uzun süre “hazırlanıyor” o...

Yıllardır aktif olarak Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar yaşadığım sorunlarda genel olarak yardımcı olunuyordu. Ancak bugün yaşadığım mağduriyet hem Trendyol’a hem de Bofigo adlı satıcı firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bofigo isimli satıcıdan 30.000 TL’lik alışverişim içer...

12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “arabaks” isimli mağazadan aracım için cam rüzgarlığı sipariş ettim. Sipariş numaram 11134873415, kargo takip numaram ise 263035479330’dur. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “ürün yolda” görünüyor. Kargoyu teslim alacağım şubeyi aradı...

12 Nisan’da Trendyol üzerinden Skechers marka bir spor ayakkabıyı indirimli olarak, puan ve kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürünümün teslimat tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu ancak tam teslimat günü siparişimin kargoda hasar aldığı ve iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım. Ben bu ayakkabıyı c...

14 Nisan’da Trendyol GO üzerinden Tuzla/İstanbul’da market alışverişi için 11139287848 numaralı siparişi verdim. Siparişteki ürünleri teslim alamadığım için siparişi iptal ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem sipariş hâlâ sistemde iptal edilmemiş görünüyor hem de ücret iadem yapılmadı. ...

10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden İGS siyah mont siparişi verdim. Sipariş numaram 11127426061’dir. Ürünü özellikle indirim döneminde, hediye olarak aldım ve aynı üründen başka olmadığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Bir hafta boyunca ürünün teslim edilmesini beklerken, 15 Nisan Çarşamba g...

Trendyol’un hesabımdan bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık beş aydır her ay hesabımdan 75 TL tutarında “Trendyol.com” açıklamasıyla işlem görünüyor, ancak ben Trendyol üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik işlemi yapmadım. Ekstrelerde sadece “...

15 Nisan günü saat 22.30 civarında bankamdan, Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir alışveriş yapıldığına dair SMS aldım. Ancak o esnada ben herhangi bir alışveriş yapmadım. Hemen bankamı arayarak durumu bildirdim. Trendyol hesabıma girip geçmiş işlemlerimi kontrol ettiğimde, SMS’te belirtilen bu h...

14 Nisan saat 00.15 civarında Trendyol üzerinden Tefal Optispace İndüksiyon Tabanlı Tencere Takımı için sipariş vermeye çalıştım. Ödeme adımında bankadan gelen onay kodunu girdikten sonra zaman aşımı hatası aldım. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek tekrar denedim, yeni gelen ikinci onay kodunu da g...