Trendyol İade

Trendyol üzerinden Terzi Dükkanı adlı satıcıdan bir elbise sipariş ettim. Ürünü 26 Haziran’da Yozgat’ta teslim aldım, 27... Haziran’da elbiseyi kontrol ederken defolu olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Terzi Dükkanı ile iletişime geçtiğimde, beğenmedim diyerek iade talebi oluşturabileceğim, ...

Trendyol üzerinden Ferizz markasına ait “Altın Kaplama İmitasyon Desenli Çeyrek Çerçeveli Zincir Bileklik blok-1212” adl...ı ürünü 27 Mart Cuma günü teslim aldım. Ürün, paslanmaz çelik üzerine altın kaplama ve “duşta, havuzda, denizde bile rahatlıkla kullanılabilir, dayanıklı ve uzun ömürlü, bijuteri ü...

Trendyol üzerinden verdiğim 10655489030 numaralı siparişimde sayılarla boyama ürünü sipariş etmeme rağmen, tamamen alaka...sız olarak mor renkli saklama kapları gönderildi. Ürün bana ulaştığında hemen fark ettim ancak ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı. Satıcıyla uygulama üzerinden görüştüğümd...

Anneler Günü için Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından şarjlı halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün anneme ...ulaştığında kutu çok kötü durumdaydı ve annem o an paketlenme halini gösteren fotoğrafları çekti. Kutuyu açtığımızda ise ürünün bataryasının hiç çıkmadığını gördük, yani ürün eksik...

Trendyol üzerinden 24 Haziran’da Bosch BBS711TR model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra akşamdan şa...rja taktım ve ilk şarj olduğu için yaklaşık 10 saat kadar şarjda beklettim. Ertesi gün ürünü denediğimde süpürgenin çekim gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Eco modda neredeyse...

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10777422992 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 14 Pro 12 GB RAM 512 GB R...OM mavi renk bir telefon satın aldım. Ürüne 17.690 TL ödedim. Kısa bir süre sonra tarafıma telefonun IMEI numarasının klonlandığı, yani çalıntı göründüğü ve hattımın/telefonun kapa...

29’unda Trendyol üzerinden “Lisansal” isimli mağazadan PUBG Mobile için 395 TL ödeyerek banka kartımla oyun kodu satın a...ldım. Satın aldığım dijital ürünün kodu elime ulaştıktan sonra Midasbuy üzerinden “umutdixon” kullanıcı adım ve “5206*****56” oyuncu numaramla kodu girmeye çalıştığımda sistem “Bu ...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan Kiwi marka vantilatör ve dikey süpürge satın aldım. Kampanya şartı ol...arak iki ürünü birlikte sepete eklediğimde vantilatörün sepette 30 TL’ye düşeceği, diğer ürünün ise normal fiyattan alınacağı yazıyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek iki ürünü bi...

3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Reiden ytk-02 kendinden şişen çift kişilik şişme yatak siparişi verdim. Ürün ...akşam elime ulaştı, kartonu açıp ürüne baktığımda beklediğimden çok daha basit ve kalitesiz olduğunu gördüğüm için yatağı hiç şişirmeden, kullanmadan, sadece kutusunu açıp tekrar k...

Trendyol üzerinden verdiğim 11334856103 numaralı, toplam 5055,95 TL tutarındaki siparişim için iade talebi oluşturdum ve... evden teslim seçeneğini işaretledim. Ancak kargo şirketinin yoğunluğu gerekçesiyle belirlenen tarihlerde adresten ürünler teslim alınmadı. Şu an zorunlu sebeplerle siparişi verdi...

Trendyol üzerinden 03/07/2026 tarihinde satın aldığım sıfır Samsung Keystone cep telefonu, kutusundan ilk çıkardığım and...a arızalı çıktı. Telefonun ekran ışığı sürekli yanıp sönüyor, ekran kendi kendine karararak kullanılamaz hale geliyor. Cihazı hiç sağlıklı şekilde kullanamadım. Sipariş numaram 11...

Trendyol üzerinden Osimo 15 kg hamur yoğurma makinesi satın aldım. 11327154452 numaralı sipariş ve 10591433630 teslimat ...numarası için 23 Haziran tarihinde ürün iadesi talebi oluşturdum, bana 8840 0338 8393 5653 numaralı iade kodu tanımlandı. Ancak Trendyol’un yönlendirdiği Horoz Lojistik firması ürü...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü 21 Haziran tarihinde iade ettim. Uygulamada 26 Haziran tarihinde iade işleminin gör...ündüğü halde, bugün itibarıyla ürün bedeli olan 1.499,98 TL banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak somut bir çözüm...

Trendyol üzerinden satın aldığım elektronik ürünü, yalnızca temel işlevlerini kontrol etmek amacıyla açıp test ettim. Ür...ünün oldukça yavaş çalışması, beklentilerimi karşılamaması ve Youtube.com gibi temel bir uygulamayı dahi sağlıklı çalıştıramaması nedeniyle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...

Trendyol’un kendi satıcısı olduğu mağazadan Stanley marka 2,3 litrelik termos satın aldım. Ürün su akıttığı için analize... gönderildi ve yetkililer tarafından ayıplı olduğu resmi olarak onaylandı. Sürecin en başından beri para iadesi istemediğimi, hakkım olan ürün değişimini talep ettiğimi açıkça ve d...

Philips marka Lumea biri921/00 lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden 9.995 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kısa sü...re kullandıktan sonra arıza yaptı ve kendi kendine atış yapmaya başladı. Bunun üzerine 6–7 Ocak 2025 tarihleri civarında Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve yönlend...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 11395208098 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiği...nde yaptığım kontrolde listede yer alan bazı ürünlerin paketten çıkmadığını, yani siparişin eksik teslim edildiğini fark ettim. Teslim almadığım ürünlerin bedelini ödemiş olmama ra...

Trendyol üzerinden yaklaşık 11 ay önce Dyson Airstrait marka bir elektronik ürün satın aldım. Ürün arızalandığı için Dys...on yetkili servisine gönderdim ve servis, tarafıma sahte ürün olduğuna dair rapor düzenledi. Elimde ürünün sahte olduğunu açıkça belirten yetkili servis fişi bulunmaktadır. Bu ürü...

Trendyol üzerinden 11382880526 numaralı siparişimle aldığım Remington Metalik Gri Curl&Straight confidence Saç Şekillend...irme Seti As8606 ürününü, kutusu bantlı gelmemesine rağmen zamanında ve belirtilen sürelere uygun şekilde iade ettim. Ancak ürünün hijyen kurallarına uygun olmadığı ve ambalajı açı...

1 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Kampa Havalandırma” isimli satıcıdan cacheng Smart Whole House Shielded Booster Pump mar...ka ürün siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün farklı bir marka olarak ulaştı ve sipariş ettiğim ürünle birebir aynı değildi. Sipariş numaram 11374110153’tür. Ürün farklı mar...

Trendyol üzerinden “Jasper” isimli saç şekillendirici elektrikli tarak siparişi verdim. Ürünün ithalatçısı olarak Jasper... İthalat İhracat İnşaat Akaryakıt Sanayi isimli Adana merkezli bir firma görünüyordu. İlan görsellerinde gayet kaliteli görünen Jasper adlı bir saç şekillendirici satılıyor gibi gö...