Trendyol İade Süreci Haksız Yere Uzatıldı, Ücret İadem Yapılmadı

Trendyol üzerinden Öztech Mobil satıcısından DT Ultra 2 CarPlay Android isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, tanıtıldığı gibi olmadığı i...

Trendyol üzerinden Öztech Mobil satıcısından DT Ultra 2 CarPlay Android isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, tanıtıldığı gibi olmadığı i...

Trendyol’dan aldığım Trendyol Milla bordo bluzu iade etmek için ürünü eksiksiz şekilde kendi kutusuna koyup kargoya teslim ettim. Ancak 20 Kasım 2025 Perşembe günü, ürün kutudan çıkmadı denilerek iadem reddedildi ve ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 10685408673. Defalarca müşteri hizmet...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğimin bitiş tarihi bugündü (8 Aralık). Süre dolduktan sonra, benden onay dahi alınmadan kartımdan otomatik olarak 75 TL işlem ücreti kesildi. Herhangi bir onay ekranı, "Bir sonraki ay da kullanmak istiyor musunuz?" şeklinde bir bildirim...

Trendyol üzerinden axhara newyork markalı ürünümü sipariş ettim ve Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlandı. 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom İzmir Bornova şubesinde olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi, benim hiçbir bilgim ve onay...

Trendyol üzerinden 10671338209 sipariş numarasıyla 'haki trençkot', Mavi.com üzerinden ise eol5272365 sipariş numarasıyla 'bej ceket' satın aldım. Her iki ürünü de 13–14 Kasım tarihlerinde Aras Kargo ile iade etmek üzere gönderdim. Haki trençkot için 7260028239680885 iade kodu kullanıldı, bej ceketi...
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...
28 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden Bershka marka iki üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık iki dakika sonra bu siparişi iptal ederek, bir ürün daha ekleyip yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak ilk siparişim sistemde iptal edilmedi. Canlı desteğe yazarak yeni bir sipariş ver...
05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koc Tech satıcısından 13.000 TL ödeyerek Philips brı950/00 Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Ürün 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün orijinal olmadığından şüphelendim ve sağlık problemlerim nedeniyle ancak 01.12.2025 tarihinde yet...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Samsung a16 model bir telefon satın aldım. Telefona güvendiğim için aldım ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri telefon donuyor, uygulamalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaları yeniden yüklemeye çalıştığımda Trendyol hesabım da silindi, o...

Trendyol firmasından aldığım katı meyve sıkacağı bilgim olmadan iade ediliyor ve ürünü tekrar almak istediğimde ilk fiyatın üzerine 1100 TL far konuluyor. Bunu Trendyol'a bildirdiğimde çözüm yerine kargo veya tedarikçi ile konuşmam gerektiğini söyleyip konuyu kapatıyorlar. Madem ben onlar ile muhata...

Trendyol üzerinden Orh Market adlı satıcıdan 28 Kasım tarihinde bir sıcak üfleme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp çalışıp çalışmadığını denediğim anda arızalı olduğunu fark ettim ve 3 Aralık’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü aynı gün PTT Kargo ile eks...

Trendyol Milla’dan 24.11.2025 tarihinde vermiş olduğum 10721547625 numaralı siparişime ait ürünleri, beden uyuşmazlığı nedeniyle 29.11.2025 tarihinde toplu şekilde iade ettim. İade gönderimimde bulunan ürünlerden, 2 farklı ürüne ait toplam 3 adet ürün için Trendyol tarafından 'kargodan çıkmadı' deni...

Trendyol üzerinden bugün Samsung a16 marka cep telefonu siparişi verdim, ancak aynı gün içinde hiçbir şekilde bana sorulmadan ve herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Uygulamada ya da tarafıma gönderilen bir mesajda iptal gerekçesi belirtilmedi. Ürün bedeli banka kartımdan çekilm...

10734105194 numaralı siparişime ait iade talebim reddedildi. Böyle bir şey aklımdan bile geçmemişti ürün kulağıma bile değmedi. Çok büyük göründüğü için sevmedim ve iade ettim. Lütfen urunu bana göndermeyin ve yasanan bu mağduriyeti giderin! Bekliyorum.

Trendyol, Satın almış olduğum teslimat no :10001073995 numaralı ürün duvar saatidir. Ürün elime ulaştığında çalıştırmak için pili taktım çalışmadığını görünce iade ettim fakat iade talebime red geldi. Akrep ile yelkovan üst üste gelip takılıyor. Ürün kusurlu olduğu için ücret iadesi talep ediyorum...
Trendyol GO üzerinden verdiğim son iki siparişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 15.12’de Trendyol GO üzerinden Espressolab’tan verdiğim #10760128802 numaralı kahve siparişim, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir....
Trendyol üzerinden Ayn Teknoloji adlı satıcıdan 9 Ağustos 2025 tarihinde Stan 30oz Classic Flip Straw Tumb model Stanley termos satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için Trendyol canlı destek tarafından verilen analiz/iade koduyla ürünü Trendyol’a gönderdim. Ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra, yapılan in...

Trendyol üzerinden aldığım erkek beyaz t-shirt ve erkek jean pantolon ürünlerini 7 Kasım 2025 tarihinde iade kargosu ile gönderdim. İade sürecini takip ettiğimde ürünlerimin olağan dışı bir şekilde yaklaşık 10 gün boyunca toplama merkezinde beklediğini gördüm ve bu gecikme üzerine sistem üzerinden t...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir çizme ürününü bugün, 6 Aralık tarihinde iptal ettim ancak 629 TL olan ürün bedeli banka kartıma hala yatmadı. Sipariş numarasını şu an bulamadığım için yazamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade tutarının 2 ile 10 gün içerisinde hesabıma yatacağı söyl...

Trendyol hesabımla ilgili bilgim ve onayım olmadan Trendyol pos işlemi adı altında 18 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem Enpara kartımdan gerçekleşmiştir ve gece saatlerinde, bugün gece 10:00 civarında fark ettiğim, dün gece ise yaklaşık 03:00 sularında yapılmış bir işlemden şüpheleniyorum. ...
07.12.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan Epos üzerinden herhangi bir işlem yapmama rağmen 75 TL tutarında sebepsiz bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sipariş, iade ya da komisyon işlemi olmadığı halde bu tutar hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu kesintinin neden yapıldığının açıklanması...

Trendyol üzerinden E**** Lastik isimli satıcıdan 14 Kasım tarihinde Goodyear 104V UG Performans T0 marka, 255/45/19 ölçülerinde 4 adet lastik satın aldım ve toplamda 46.812 TL ödedim. Siparişime ait Trendyol sipariş numaram 10692198725, teslimat numaram ise 9947190672’dir. 15 Kasım tarihinde kargo ...

Trendyol Plus hizmetini geçen ay sadece denemek amacıyla bir kereye mahsus satın almıştım. Buna rağmen, bu ay iznim ve bilgim dışında üyeliğim yenilenmiş ve 07.12.2025 tarihinde saat 02.00 suları civarında kartımdan 75 TL daha çekilmiştir. Üyelik iptali ve ücretin iadesi için Trendyol’un sesli yanı...