Trendyol İade

17 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden By Melis Butik adlı satıcıdan kırmızı şifon kuşaklı elbise satın aldım. Ürünü evde denedim, bedeninin uymadığını fark edince hemen aynı gün iade ettim. Ancak Trendyol, satıcı firmanın “ürün kullanılmış” iddiasını gerekçe göstererek iade talebimi reddetti. Bu...

7 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 104 935 936 78 ve teslimat numarası 973 412 39 78 ile aldığım gardırop, teslimat günü montaj ekibi tarafından kurulamayacağı belirtilerek montaj yapılmadan geri götürüldü. Ürünün iadesi hemen başlatıldı ve 3 Ekim itibariyle ürün bedeli hesab...

07.10.2025 tarihinde saat 18:45’te bilgim dışında Trendyol 1p posu İstanbul adına VakıfBank Çorum şubesi bankomat kartımdan 75,00 TL çekim yapılmıştır. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: r********@hotmail.com’dur. Herhangi bir üyelik başvurusu veya onay mesajı almadım ve böyle bir üyelik başlatmadım...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden K**** G****’ün KPSS kitap setini sipariş ettim. 4 adet kitap gelmesi gerekirken, 3 Ekim’de yalnızca iki kitap teslim edildi. Bunun üzerine eksik ürün için talep oluşturdum. 4 Ekim’de ise eksik olan iki kitaptan sadece biri ve o da hasarlı şekilde tarafıma ulaştı...

Trendyol üzerinden, Instagram’daki “Doğadan Gelen Lezzet” hesabından aldığım zeytinyağında ciddi bir problem yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce teslim aldığım ürünü ilk kez kullandığımda, zeytinyağında kötü bir koku ve kötü bir tat olduğunu fark ettim. Ürünü farklı koşullarda ya da yemeklerde denemedim, ...

5 Ekim tarihinde Trendyol Plus adı altında, izinsiz olarak onayım alınmadan 75 TL tutarında ücret banka kartımdan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili hesabımda herhangi bir fatura veya sipariş kaydı bulunmamaktadır, sadece hesap hareketlerimde görünmektedir. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletmeme ...

Trendyol Aksar Elektronik mağazasından 2 hafta önce Kenwood bt408 model teyp satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, müzikle beraber sürekli bir parazit sesi geldiğini fark ettim. 5.200 TL ödeyerek aldığım ürünün kaliteli olmasını beklerken, bu parazit sorunu beni oldukça rahatsız etti. Sorunu...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips FC9330 model elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 10550887799). Ürünü Tokat Merkez adresine teslim aldım. Ürün açıklamasında 900 W gücünde olduğu ve 4 başlık ile gönderileceği belirtilmişti. Ancak bana sadece 2 başlık gönderildi ve ürünün...

Trendyol üzerinden Samsung Prime klima siparişi verdim (Sipariş No: 9810863096). Ürün 51199 TL bedelle 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde, ürünün daha önce tamir görmüş ve kullanılmış olduğunu tespit etti. Ayrıca, ürünle birlikte garanti belgesi v...

Favors E7s Bluetooth kulaklığı Trendyol üzerinden 10489698048 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime geçtiğinde şarjı yoktu ve şarja koymama rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Hemen aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü Trendyol üzerinden iade ettim. Ancak bana tekrar aynı şekilde bozuk bir ürü...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden İbo Sneaker mağazasından New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Ürün bir hafta içinde elime ulaştı. Ancak ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde tabanının tamamen söküldüğünü fark ettim. Ürün orijinal olarak satılmıştı, fakat bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaş...

9759198438 teslimat numaralı siparişimle birlikte gönderilen iki adet Embeuty selülit kremini, yapısında bozukluk olduğu için Aras Kargo Konya şubesinden iade ettim. İade işlemi için 7260026568066066 numaralı Aras Kargo iade kodunu kullandım. Ancak yaklaşık 15 gündür kargomda hiçbir hareket yok ve k...

Trendyol üzerinden 09.09.2025 tarihinde, yani yaklaşık 1 ay önce PizzaLazza’dan pizza siparişi verdim. Sipariş numaram 10499183896'dır. Ürün elime ulaştı olarak görünüp fakat ulaşmayınca siparişim iptal edildi ve para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kredi kartımla ya...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik tarafından İstanbul Pendik adresime kapalı paket olarak teslim edildi. Teslimat sırasında paketi açma yetkim olmadığı için üründe herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden #10526053919 numaralı siparişimle Molfix 6 numara 52’li bebek bezi paketinden iki adet sipariş verdim. Ancak bana sadece bir paket, yani 52 adet bez gönderildi. Siparişim eksik geldiği için hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Du...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yapkar mağazasından 10543909024 numaralı siparişle 1.849,90 TL tutarında duvar panelleri satın aldım. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ Sürat Kargo aktarım merkezind...

Bugün Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol pos Satış adıyla 75₺ tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Herhangi bir alışveriş ya da sipariş işlemi yapmamış olmama rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiş olarak görünmektedir ve şu ana kadar iade edilmemiştir. Bu işlemin iznim dışınd...

07.10.2025 tarihinde saat 22:24’te, Trendyol ana alışveriş uygulamasında kayıtlı olan Yapı Kredi Bankası’na ait, 3486 ile biten banka kartımdan hiçbir onayım ve işlemim olmadan 75 TL çekilmeye çalışılmıştır. Kartımın son kullanma tarihi sistemde hatalı olduğu için işlem ilk etapta gerçekleşmemiştir;...

2 Ekim'de Levonce markasından leke çıkarıcı siparişi verdim. 3 Ekim’de kargoya verildiği bilgisi iletildi ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişim, adını daha önce duymadığım Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verilmiş. Kargo firmasını aradığımda, paketin kendilerine teslim edilmediğini ve satıcıyla g...

30 Temmuz'da Trendyol’dan, 10391913360 sipariş numarasıyla avize sipariş ettim. 4 Ağustos'ta ürünü teslim aldım ve ürünün kırık geldiğini gördüm. Ürünü hiç kullanmadım; zaten kırık bir ürünü kullanmam mümkün değildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Müşteri h...

07.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol hesabım üzerinden kartımdan 70 TL tutarında bir para çekildi. Herhangi bir sipariş ya da işlem yapmadığım halde, Yapı Kredi Bankası’ndan gelen mesaj sayesinde bu çekimden haberdar oldum. Trendyol hesabımda herhangi bir bildirim, fatura veya işlem kaydı d...

Trendyol üzerinden Riomi marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda hafif bir delik vardı. Cihazı ilk kullandığım gün başta çalıştı ve atış sayısı 999.999 olarak görünüyordu; ancak kısa bir süre sonra cihaz atış yapmamaya başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. İad...

14 Eylül'de Trendyol üzerinden Pierre Cardin Mediterranean model çaydanlık satın aldım (Sipariş No: 10509795091). Ürünün yorumlarında satıcıya kulpunun ısınıp ısınmadığı sorulmuş ve satıcı ısınmaz demişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, sadece orta ateşte altında su kaynattığımda kulp el yakacak...