Trendyol İade ürün iade

Trendyol üzerinden Sevgi Hellaç satıcısından 10 Ekim’de Leila midi boy kloş nikah/nişan elbisesi (sipariş no: 10584462138) satın aldım. Ürün 13 Ekim’de elime ulaştı, ancak küçük geldiği için hiç kullanmadan ve yalnızca deneme amaçlı giyerek iade talebinde bulundum. Ürünü Yavuz Selim Mahallesi Şehit ...

19 Ağustos’tan beri Trendyol üzerinden aldığım Betty & Sam marka ürünle ilgili iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün bedeni olmadığı için iade ettim, fakat ürün tarafıma “giyilmiştir” gerekçesiyle geri gönderildi. Oysa ürünü kesinlikle giymedim ve üzerindeki etiketleri dahi sökmedim. Ürün ...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden Hepsireyon mağazasından “Backer Basınçlı Çok Fonksiyonlu El Pompası Köpük Püskürtme Sıvı Püskürtme 2 litre” ürününü (teslimat no: 9863280950) 449 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı, ancak hem arızalı hem de kullanılmış çıktı. Pompayı denediğimde hava kaçır...

Trendyol’dan 4 adet ürün sipariş ettim ve hepsi farklı satıcılardan gönderildi. Ürünlerimin tamamı gel al noktasına teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak 3 ürünüm 20 Ekim’de teslimat şubesine ulaştıktan sonra, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iade sürecine alındı....

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Powertec TR 150 isimli cihazı (sipariş no: 10545654245, teslimat no: 9788998054) iade ettim. Ürün beklenildiği gibi çalışmadığı için iade sürecini başlattım ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ beklemede görünüyor. Ne Trendyol ne de satıcı...

08 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden "Dekor Halı Sarayı Pendik" satıcısından Pierre Cardin markalı bir halı satın aldım. Halıyı açtığımda salonuma uymadığını fark ettim ve yalnızca alt kısmında ufak bir siyahlık olduğunu gördüm. Bu leke silinince geçebilecek kadar hafifti, bu nedenle beğenseydim bu ...

+1

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Laboquick markalı ovulasyon testi siparişi verdim (Sipariş No: 10512876107). Ürün birkaç gün sonra teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo firması Aras Kargo, teslim alacak kişi olarak eşimi göstermiş olmama rağmen, ürünün bana teslim edilmediğini...

5 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu DB70 66 litre minibar buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edildiğinde ön camı kırık olarak geldi. Ürünü teslim eden kargo görevlisine durumu bildirdim; ancak "iade oluşturun, biz şu an alamayız" denilerek ürün te...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından “Philips Lumea Brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda dış jelatini yırtıktı, kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı ve yanında gelen kalemde Philips yazısı yoktu, ayrıca kalem çalışmıyordu. Aynı...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v15 Absolute süpürgeyi teslim aldım. Ürün açıklamasında 9 başlık olduğu belirtilmişti ancak kutudan sadece 4 başlık çıktı. Satıcıya bu durumu bildirdiğimde, “Artık Dyson 4 başlık gönderiyor” şeklinde yanıltıcı bir bilgi verildi. Ürünü hiç kullanmadan...

25 Ağustos 2025 tarihinde trendyolgo üzerinden Happy Center marketten 675,65 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 10455119754). Siparişim adresime teslim edilecekti. Ancak hiçbir ürün teslim edilmedi ve siparişim uygulamada iptal edildi olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca trendyolgo müşt...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8 ayar altın bileklik siparişi verdim (Sipariş No: 10605356346). 20 Ekim'de ürün kargoya verildiği anda siparişimi iptal ettim. Ürün bana hiç ulaşmadı, teslim almadım ve hiçbir şekilde açılmadı ya da kullanılmadı. İade talebimi hem Trendyol müşteri hizmetle...

Merhaba, Trendyol'dan tek ürün satın almama ve tarafıma da tek ürün gelmesine rağmen, kredi kartımdan iki ürünün ücreti çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Kusura bakmayın, 2 ila 10 gün içerisinde iade edilir' deniyor. Bugün 4. gün oldu, iade edin diyorum, 'Bir şey yapamıyoruz, 10 gün içeris...

Trendyol üzerinden Pandora marka "You and Me" model iki adet yüzük siparişi verdim. İki ürünün de modeli aynı, sadece numaraları farklıydı. 20 Ekim'de ürünleri teslim aldım ve olmayan ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıktan sadece birkaç saat sonra DHL kargo ile iade ettim. İade sırasında fatura ve g...

Trendyol üzerinden Marjin markasına ait topuklu bot ayakkabı satın aldım. Önce 37 numara aldım fakat olmadı, ardından 38 numarasını sipariş ettim. 38 numara da ayağımı sıktığı için ürünü sadece denedim ve iade etmek istedim. İade talebimde, ürünün “deforme” olduğu gerekçesiyle reddedildiği bilgisini...

Trendyol'dan Samsung Buds kulaklık aldım. Ses düzeyi düşük, kulaklara iyi oturmuyor ve cızırtılı olması sebebiyle ertesi gün Trendyol'a iade ettim. Bir gün sonra bir kadın arayarak iade sebebini sordu. Açıkladığımda, “ bu konu sizin kulak yapınızdan kaynaklanıyor olabilir o yüzden iade almıyoruz” ya...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Uraz Oto Aksesuar satıcısından Ford Fusion 1.6 Ilux araç içi kolçak satın aldım. Ürünü aracıma monte ettiğimde, iki koltuk arasına büyük geldiğini ve uyum sağlamadığını fark ettim. Oysa satın alma öncesinde satıcıya aracımla uyumlu olup olmadığını sorduğumda, 'Ar...

15.06.2025 tarihinden beri Trendyol ve Aras Kargo ile yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden satıcı olarak bornoz ürünü sattım. Müşteri ürünü beğenmediğini belirterek iade talebinde bulundu. Ancak iade için gönderilen paket bornoz yerine çok eski bir kepçe takımı...

Hayal Tasarım’dan Trendyol üzerinden makrome duvar panosu siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermediğini fark ettim. Fotoğraflarda çok daha dolgun ve şık görünen ürünün bana gönderilen hali, piyasada çok daha uygun fiyata satılan ürünlerle aynıydı. Öze...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal fatura ile kadın mont siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beklediğimden çok daha büyük olduğunu fark ettim ve hemen iade işlemini başlattım. Ürünü Trendyol’a iade ettim, ancak iade onaylanmadı ve 2.558 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırıl...

6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Öyküm Yapı ve Hırdavat satıcısından 2 adet Kale marka kapı kolu siparişi verdim (sipariş no: 10570624305 ve 10570617513). 14 Ekim’de ise yine aynı satıcıdan 1 adet Kale marka kapı kolu siparişi verdim (sipariş no: 10596303168). Ürünleri teslim aldıktan sonra paket...