Trendyol İade takip

Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım zerre Elektronik Hizmetleri Danışmanlık ve Yazılım Tic. A. Ş. Adlı satıcı, siparişimde yer alan yüksek fiyatlı ürünleri eksik teslim etmiştir. Kendileriyle iletişime geçtiğimde ilk olarak, eksik ürünlerin teslimatı için talep oluşturduklarını söylediler. Ancak ...

9480266341 numaralı teslimatımda, Trendyol'a iade gönderdiğim ürün Turkuaz şubesinde kargoda hareketsiz kaldı. Sonrasında ise, sanki teslim edilmiş gibi sistemde gösterildi. En sonunda taleplerim çözümlenmiş gibi gösterildi fakat iadem yapılmadı. Hem ürünü aldılar hem de iademi yapmadılar. 4.508 TL ...

Öncelikle merhaba, 27.05.2025 tarihinde bulaşık makinem için aldığım sepetler 29.05.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği gün ürünü makinemde denediğimde ürünlerin ikisi de makineme büyük geldi ve kullanamadım. Buna istinaden iade kodu almak istedim fakat ürünün faturası kesilmediği için ve...

Trendyol'da satış yapan Torima adlı satıcıdan 17 Haziran 2025 tarihinde "Lenovo Thinkplus Lp75 Kablosuz Şarj Göstergeli siyah renkli Sporcu Bluetooth Kulaklık" aldım. Adı üstünde sporcu kulaklığı, takıp yürüyüşe çıktım 1 saat içerisinde en az 5-6 kez bluetooth kopması yaptı. Müzik dinleyen birisi iç...

+2

Trendyol üzerinden iade ettiğim ürünlerden biri sistemde "iade edildi" olarak görünmesine rağmen hesabıma para iadesi yapılmadı. Diğer bir ürünüm ise hiç ulaşmadı, yani kaybedildi. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, bana sadece “iade firmasıyla iletişime geçilemiyor” şeklinde y...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, teslimat numarası 9530555939 olan TCL65C855 TV'yi teslimat aşamasında, Ceva Fethiye şubesine (+905*******57) ulaşmadan önce iptal ettim ve iade kodu 2000925562263 oluşturuldu. Trendyol, bu iade kodu ile doğrudan iade işlemini yapmamı söyledi. Fakat Ceva, Trendyol ...

Trendyol mağazasından Greyder markalı bir ayakkabı aldım. Ürünü üç gün kadar giydim, yan desenleri kavladı ve bu durum beni çok mutsuz etti. İade talebi oluşturdum, 4-24 gün arasında dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak 26 gün geçti. Trendyol asistanlarıyla görüşüyorum, beklemem gerektiğini belirtiyorl...

Trendyol'dan almış olduğum 9442937276 teslimat numaralı ürün kusurlu olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol da çalışan bazı temsilciler sürecin ilerlemesi için yardımcı olurken, bazıları da hiç yardımcı olmuyor. Ürünün para iadesi yapıldı ama Ceva diye anlaşmış oldukları bir kargo şirketi ...

Trendyol üzerinden aldığım el vantilatörü arızalı çıktı, iade sürecinde mağdur edildim. Ürünü teslim aldığım gün şarj ettim ve çalıştırdım, ancak sadece birkaç dakika sonra kendiliğinden kapandı. Bu durumu satıcıya bildirince “beğenmedim” seçeneğiyle iade etmem istendi. Bu yönlendirmeyi takip etmem...

5 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel 12000 but flora modeli klima satın aldım. Satıcı gençlik-Vestel online bayisi 10 Haziran 2025 tarihinde siparişin sistemlerini düştüğünü ve 11 Haziran 2025 tarihinde Horoz Lojistik'e teslim ettiğini belgesiyle beyan etti. Ürünün kargo takip numarası...

Trendyol'dan Cennet Yatak markasından baza, başlık ve yatak aldım. 2 Mayıs'ta taksitle satın aldığım ürünü sürekli takip ettim ve kargo firmasına kadar ulaştım ki büyük bir ürün gelirken haberim olsun istedim. Beni bir ay sonra arayıp '5 dakika içinde geliyoruz, ürünü kapının önüne bırakırız' dedile...

Konu: Eksik Ürün ve İade Sürecinde Gecikme Sayın Trendyol Yetkilisi, [Satın alma tarihi] tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet, her biri 5.600 TL değerinde ayakkabı siparişi verdim. Ancak bu siparişlerden bir tanesi tarafıma ulaşmadı. Bu durumu fark eder etmez, Trendyol uygulaması üzerinden ilgili ...

Trendyol Muratoğulları firmasından aldığım ütünün iadesini yapmak istedim. Kutu açıldığı için iadeyi kabul etmediler, incelemeye aldılar ve herhangi bir arıza olmadığı için iade reddedildi. Ben zaten arızalı olduğunu bildirmedim; sesli çalıştığı ve önceden açılmış ürün yolladıkları için iade etmek i...

Merhaba, Trendyol Optikword'dan aldığım 10220957540 sipariş numaralı gözlüğü 54 ekartman olarak sipariş etmeme rağmen 50 ekartman gönderdiler. Bu nedenle iade süreci başlattım. 23.05.2025 tarihinde 1912392085919 takip numaralı gönderi satıcı tarafından teslim alınmadığı için 31.05.2025 tarihinde ürü...

+4

Trendyol üzerinden 9402346341 takip numaralı budama makinası aldım. Budama makinası teslim aldığımda çalışmayınca iade talebi oluşturdum. 15 mayısta teslim alındı firma tarafından ama aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hala inceleniyor iadem yapılmadı. Trendyol Müşteri hizmetlerimi aradığımda araya b...

Trendyol'dan Metaquartz adlı satıcıdan duvar saati siparişi verdim. Saat elime ulaştığında, kargo kaynaklı olarak akrep ve yelkovanda eğilmeler vardı. Saate zarar vermemek için eşim saatçiye götürdü ve düzeltildi. Pilini taktım, saat çalışmaya başladı ancak bir süre sonra saatin geri kaldığını fark ...

Balık av malzemesi siparişi verdim. Trendyol uygulaması üzerinden lambuka fishing adlı bir satıcıdan ürünler geldi; fakat ip çürük olduğundan dolayı, yanında istediğim sahte yem de ilk atışta koptu. Kendi yanımda olan sahteleri denedim, hava karanlık olduğu için ipin çürük olduğunu fark edemedim. 20...

Trendyol'dan aldığım kusurlu ürünün bir aydır iadesi çözülemedi. Analiz süreci sonucunda ürün gönderilecek dendi, kargoda denildi fakat ürün kargoya verilmemiş. Destek talebi açıldı, dün yine kargoya verildi dediler. Takip numarası verdiler ancak kargo bulunamıyor, hâlâ bekleyin diyorlar.

+4

Bilicra Connect ürününde konum takibi problemi çok fazla yaşanıyor. Karşı tarafa arama yapıldığında sürekli meşgul çalıyor. Yazılım problemi de oldukça fazla. Ayrıca ürünü Trendyol'dan iade ettim fakat para iadem yapılmadı. Trendyol'u güvenilir olduğu için tercih ediyoruz ancak yine de iade yapılmad...

Madmext markasına ait bir gömlek siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ben de iade için ürünü Trendyol’un verdiği yönergelerle, barkodu üzerindeyken kargoladım. Ürün karışıklığı yaşandığı gerekçesiyle önce üyeliğim askıya alındı, ardından tamamen iptal edildi. Şu an elimde ne göml...

Trendyol üzerinden Modalife mağazasından bir koltuk siparişi verdim. Ürün teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra, koltuğun makas kısmında bir problem olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün iadesini talep ettim ve ürün, firma tarafından 29 Mayıs tarihinde teslim alınarak geri götürüldü. Ancak 29 Ma...

Trendyol'dan 15 Mayıs'ta kedilerim için sıçrama tahtası aldım. Büyük matkabım olmadığı için duvara monte edemedim ve iade ettim. Kargodan takip ettiğimde ürünü satıcı teslim almamış. Trendyol asistana durumu ilettim, bana standart bir yazı gönderip beklemem gerektiğini söyledi. Tekrar aradım, incele...