to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Parex marka bir temizlik seti satın aldım ve ürünü iade ettim. İademi 14.04 tarihinde PTT Kargo'yla, 2753781191112 takip numarasıyla gönderdim ve sistemde kargo durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen Trendyol hesabımda iade hareketi görünmüyor ve para iadem kartıma yatmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık 8 gündür iade ücretimin kartıma yansımasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca, gerçekten abartısız şekilde defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
İademin sistemde görünmesini, para iademin gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet alışverişin iadesi konusunda para iadesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlgili siparişimin iadesi kapsamında toplam 413 TL almam gerekirken, 19 Aralık’ta kredi kartıma yatırılması gereken bu tutarla ilgili sistemde hata görünüyor. Trendyol tarafında 413 TL’nin...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. 25 Ekim tarihinde iade sürecim tamamlandı ve Trendyol, 5298******27 banka referans numarası ile 1.022 TL tutarındaki iade ücretimin PTT Bank PTT Kart hesabıma yatırıldığını iddia ediyor. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine r...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade sürecine uygun şekilde kargoya verdim, 27.01.2026 tarihinde iadem alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.209 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Uygulamada ve banka hesabımda kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade hareketi gör...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim, ancak 17.11.2025 tarihinden bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve 25.11.2025 tarihinde teslimatın gerçekleştiğini gördüm, buna rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler...
25 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım 9949939049 teslimat numaralı siparişimi iade ettim. İade süreci için 2000684599342 numaralı iade kaydım bulunuyor. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 287 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süre içinde Trendyol’a her gün, günde 3–4 de...
Parex 
Yorumlar