to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü Yurtiçi Kargo ile iade etmek için geçtiğimiz cumartesi günü evden alım talebi oluşturdum. Yurtiçi Kargo görevlisi Ankara Altındağ’daki adresime gelerek ürünü benden teslim aldı ancak bana herhangi bir takip numarası veya teslim fişi verilmedi.
İade süresi içinde Trendyol uygulamasında kargom “iade kargoya verilmemiş” olarak görünmeye devam etti. Bir süre sonra ise ürün “teslim edildi” olarak göründü fakat ürün şu anda bende değil, kargoda ve bu nedenle param da tarafıma geri yatırılmıyor. Yaklaşık bir haftadır iademin gerçekleşmesini bekliyorum ancak iade süreci tamamlanmadı ve ortada kalan bir kargo ile mağdur durumdayım.
Trendyol müşteri hizmetleri konuyla ilgili olarak beni Yurtiçi Kargo’ya yönlendirdi, Yurtiçi Kargo’yu aradım fakat müşteri temsilcisine bağlanıp net bir bilgi alamadım. Ne Trendyol tarafından ne de Yurtiçi Kargo tarafından somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün sistemde doğru şekilde işlenerek kargonun bulunmasını, iade sürecimin tamamlanmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem kargonun akıbeti hem de para iadem konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Amentia Fenrir adlı parfümü 12 Aralık tarihinde sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece deneyip beğenmediğim için, ertesi gün iade talebi oluşturdum. İade sürecine geçmeden önce satıcıyla konuşup iade konusunda bir sorun yaşamayacağımı, iadenin kabul edileceğini söyledil...
Trendyol’dan aldığım bir ayakkabıyı bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürün satıcıya ulaştı, satıcı iade talebimi onayladı ancak 23 Aralık 2025 tarihli iadede tarafıma eksik para iadesi yapıldı. İade edilmesi gereken tutar 1081,16 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 1008,05 TL yatırıld...
Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünlerimden iki adet için iade süreci başlattım. Sipariş numaram 10882405823. Bu iki üründen birinin iadesi hesabıma yattı ancak diğer ürün için iade tutarı hala yatırılmadı. 15 Ocak Perşembe günü iade talebini oluşturdum ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ikinci ü...
02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve 11.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü satıcıya gönderdim. Ancak iadem, ürünün üzerinde toz olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ayakkabının denen...
Trendyol üzerinden Hediyeseti satıcısından bir boy aynası satın aldım. Kargo firması, beni hiç aramadan ürünü doğrudan sitenin güvenliğine bırakmış, ben de oradan teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için bugün iade talebi oluşturmak istediğimde, sistem bana oldukça uzak bir kargo şubesini yönlendirme o...
Yorumlar