"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinde çalışan görevliye göre çözüm değişiyor."
Trendyol İadesipariş numarası
7.770 şikayet
Kurulumu Yapılmayan Ürün Geri İade Edildi, Hasarlı Ve Ödemesi Alınmadı
Trendyol üzerinden aldığım #11077347830 numaralı siparişin ürünü, kurulumu yapılmadığı için geri gönderdim. Ürün bana te...krar iade edildi; hasarlı olduğu için geri iade ettiğim halde ödemesi yapılmadı. Ürün geri gelmedi. Trendyol'un bana verdiği cevap.
İptal Edilen Siparişin 96 TL İadesi Bir Ay Boyunca Yatırılmadı
Trendyol üzerinden Gala Smart satıcısından verdiğim 11111695936 numaralı siparişi 5 Nisan tarihinde iptal etmeme rağmen,... üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın 96,00 TL tutarındaki ücretim halen kredi kartıma iade edilmedi. Uygulamada iptal işlemi görünmesine rağmen bankama herhangi bir iade ya
Trendyol’da Türkçe Dil Desteği Olmayan Kamera İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgi
Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde Akaso Brave 7 4K aksiyon kamera satın aldım, ürünü Türkçe dil seçeneği olmadığı ve... bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamadığım için ertesi gün, 25 Nisan’da iade ettim. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını ve menüleri görmek için denedim, kutusunu yırtmadım, kırık
Leke İçeren Abiyeler İade Reddi Üzerine Şikayet
Trendyol üzerinden Giyimmasalı adlı satıcıdan 3 adet abiye satın aldım, ürünler elime ulaştığında hepsinin üzerinde leke...ler olduğunu gördüm. Ürünleri kesinlikle kullanmadık, etiketleri üzerindeyken yalnızca dener gibi bakıp, daha sonra dikkatlice paketleyerek iade için kargoya verdik. Ürünlerde üre




Beden Uymayan Masaj Aletine Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi Ve Tam İade Talebi
24 Nisan Cuma günü Trendyol üzerinden TB T**** B********** Masaj Aletleri adlı satıcıdan satın aldığım lenf drenaj masaj... aleti tulum şeklinde bir üründür. Ürün teslim edilir edilmez bacaklarımı tulumun içine sokmaya çalıştım, fermuar sadece yarıya kadar çekilebildi ve tulum üst kısma kadar çıkmadığı
Sipariş Karışıklığı Nedeniyle Kayıp Ürünler Ve Hatalı İade İşlemi
Trendyol üzerinden Mudohome satıcısından bir runner siparişi verdim. Teslimat sırasında Tyexpress kuryesi kodları karışt...ırdığı için Stradivarius’a ait ürünler Mudohome deposuna, Mudohome’dan aldığım runner ise bana teslim edildi. Yani şu an runner bende, Stradivarius ürünlerim ise Mudohome deposunda
HP Omen Laptop’ta Panel Montajı Hatası Nedeniyle İade Reddedildi
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce HP Omen 16-AP0010NT model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... panelin düzgün montajlanmaması sebebiyle ekranın üç köşesinde belirgin ışık sızması (backlight bleed) olduğunu, ayrıca laptopun kapağını hareket ettirdiğimde sol alt köşeden panel




Sipariş Tek Parça Gönderildiği İçin İş Akışı Bozuldu Ve İade Talebi Reddedildi
Trendyol üzerinden Osman Pazarlama adlı satıcıdan iki ayrı sipariş vererek toplamda 30’ar metrelik, yani iki parça halin...de aynalı folyo siparişi oluşturdum. Çalışma düzenim gereği iki ayrı ekip, iki farklı noktada çalışma yapacaktı ve bu nedenle özellikle iki ayrı sipariş verdim. Ancak firma, benden
Kullanılmamış Yanlış Ürün İadesi Reddi
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir postiş satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için hiç kullanmadan,... açmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak ürün tamamen kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmasına rağmen iade talebim reddedildi. 11100692730 numaralı sipa
Öne ÇıkanKonular
İlan Görselleri Yanıltıcı Kıyafet Siparişinde İade Ve Hızlı Geri Ödeme Talebi
Joaquim.com markasından Trendyol üzerinden bir kıyafet sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün hem model... hem de renk olarak ilandaki görsellerle uyuşmuyor. Fotoğraflarda görünen tasarım ve renklerle hiçbir şekilde benzemeyen, bambaşka bir ürün gönderilmiş. Durumu Trendyol üzerinden


Mükerrer Ürünlerin Tekrar Gönderilmemesi Ve İade Onayının Hızlı İşlenmesi Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim 11147542782 numaralı siparişimde iade süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. 9 adet farklı gelmes...ini beklediğim üründen 6 çeşit, 3 tanesi ise aynı ürün olarak teslim edildi. Ben de mükerrer, yani tekrarlayan ürün olduğu için bu 3 ürünü iade ettim ve iade sebebimi de bu şekilde
Kusurlu Ütü İadesi Reddedildi, Trendyol Ve Satıcı Destek Vermedi
Trendyol’dan kazalı bir ütü satın aldım, ürün elime geçtiğinde buhar vermediğini fark ettim. Ürün bozuk çıktığı için iad...e talebinde bulundum ancak hem satıcı hem de Trendyol süreçte beni desteklemedi. Sipariş numaram 10423595667’dir. Ürünün açıkça kusurlu olmasına rağmen elektronik ürün olduğu gere

Kargonun Konumu Bilinmiyor, İade Süreci Başlatılamıyor
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10430146219 numaralı siparişim için kargo teslim tarihimi...n 23’ü olduğu belirtilmişti. O gün teslimat adresinde olmayacağım için sistemi kullanarak teslimat tarihini 24’üne özellikle talep ettim. Ancak 24’ünde kargom gelmedi. Bunun üzeri
Deforme Olmuş Tommy Hilfiger Çanta İçin İade Talebinin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 28 Mart tarihinde Tommy Hilfiger Kum Kadın Çapraz Çanta AWOAW18063ABY 2 satın ald...ım. Çantayı sadece 2 kez kullanmama rağmen ürünün uç kısmında gözle görülür bir deformasyon oluştu. Ürünü bu ayıpla birlikte Trendyol üzerinden incelemeye gönderdiğimde talebim re

Satıcının Asılsız İddiaları Ve Trendyol’un Müşteri Koruması Eksikliği
Trendyol üzerinden yaptığımız alışverişte igora %6 20 volume oksidan krem siparişi verdim. Yanlışlıkla 30 vol. Yerine 20... vol. Sipariş ettiğimi ürün teslim edilir edilmez fark ettim, işime yaramayacağı için hiç açmadan, aynen sardığım şekilde iade ettim ve aynı satıcıdan bu kez 30 vol. Ürünü sipariş
Yanlış Ekartman Numaralı Gözlük Gönderildiği İçin İade Haksız Şekilde Reddedildi
Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde 52 ekartman bir gözlük siparişi verdim; ancak bana 49 ekartman ürün gönderildi. Bu...nun üzerine ürünü iade ettim. 21 Nisan’da ürün depoya ulaştı, fakat 22 Nisan’da iadem “farklı ürün gönderildiği” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. Oysa gönde


Açılmamış Kitapların Kopyalanabilir İçerik Gerekçesiyle İadesi Reddedildi
Trendyol üzerinden “Kitap Kargo” adlı satıcıdan 14 Nisan tarihinde iki adet bankacılık sınavı hazırlık kitabı satın aldı...m. Ürünler kargodayken satın almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim; ancak sistem gereği teslim almadan iade süreci başlatılamadığı için, kargo elime ulaşır ulaşmaz ambalajın

Havit Gamenote H3 Kulaklıkta Oyun Sırasında Ses Kesilmesi Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden Havit Gamenote Huxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü 10 Nisan’da teslim aldım ve ilk denememde bi...r sorun olduğunu fark ettim. Film ve müzik izlerken herhangi bir problem yaşamazken, oyun oynarken takım arkadaşlarımla konuştuğumda ve aynı anda oyunun ses efektleri geldiğinde ku
Eksik Parçalı Makyaj Dolabı Ve Alınmayan İade İşlemi Horoz Lojistik’in Hatası
"Trendyol ekibine teşekkürler. Horoz Lojistik'in yaşattığı aksaklıklara rağmen sorunumu çözüp ücret iade sürecimi başlattığı için."


İptal Talebim Reddedildi Ve Ürün Kargoya Verildi
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra en fazla 10 dakika iç...inde, yanlış ürün seçtiğim için Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol asistan aracılığı ile, satıcıya iptal talebi başvurusunda bulundum. Sipariş ve iptal talebime ait tüm kayıtl
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Geri Ödeme Sorunu
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Kartur Depo teslimatlı Grundig gpwm 114643 11 kg 1400... devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Bugün 27 Nisan olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı; teslimat gerçekleşmeyince de siparişi iade ettim, ancak şu anda ürünümün durumunu sis
Yanlış Renk Melodika, Saygısız Tutum Ve Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden Yonka Müzik satıcısından 14 Nisan tarihinde bir melodika satın aldım ancak ürün bana yanlış renkte gö...nderildi. Sipariş numaram 11139553580’dir. Ürünün yanlış geldiğini fark eder etmez satıcıya ve Trendyol’a durumu bildirdim. Yaşadığım sorunla ilgili iletişime geçtiğimde bana, ell
Satıcı İptalleri Sonrası Trendyol Plus Ücretinin İadesi Reddi
Trendyol’dan 20 Nisan 2026 tarihinde bir ürün siparişi verirken, kargoda avantaj sağlamak amacıyla Trendyol Plus üyeliği...ni de aynı anda sepete ekleyerek satın aldım. Ancak bilgim dışında, 20 Nisan’da verdiğim siparişler ile 25 Nisan 2026 tarihinde verdiğim siparişler olmak üzere toplam 4 siparişim d
Trendyol Kategorileri
Affiliate156
Alışveriş Kredisi212
Cüzdan109
Çekiliş734
Değişim3.610
Dropshipping20
e Fatura193
Elit167
Fatura1.976
Garanti2.788
Gel Al429
Hediye632
Hediye Çeki442
Hesap3.744
İade36.427
İndirim803
İndirim Kodu188
Kampanya1.108
Kapıda Ödeme26
Kargo9.933
Komisyon317
Kredi Kartı1.071
Kupon1.246
Kurye1.173
Mağaza6.222
Mobil Ödeme186
Partner744
Puan377
Sepetim212
Sigorta168
Sipariş20.953
Teslimat15.293
Yorum1.220















