Trendyol’da Garanti Sürecinde Ürün Geri Dönmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Fressi marka bir fırın aldım. Fırının... plastik aksamında renk değişimi oluştuğu için ürünü garantiye gönderdim, k
Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Fressi marka bir fırın aldım. Fırının... plastik aksamında renk değişimi oluştuğu için ürünü garantiye gönderdim, k
Trendyol uygulaması üzerinden Shopist satıcısından 25 Ağustos tarihinde GO Magnetic Series 72 parça manyetik oyuncak sip...arişi verdim. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünmesine rağmen, 3 Eylül itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda gönderi uzun sü
"Sorunum çözüldü Trendyol'a teşekkür ederim"
15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10880734010 numaralı si...parişim kapsamında satın aldığım JBL Tune Buds2 kulak içi TWS kulaklık (siy
Trendyol üzerinden 11213837140 sipariş numarası ve 10482523166 teslimat numarası ile Stanley Classic Legendary 1,9 litre... yeşil termos satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 2.147,63 TL ödeyerek aldım. Termos, bir iki kullanımdan sonra, henüz 3 ay bile geçmeden, çok kısa süre içinde soğutmaya başlayarak
Trendyol üzerinden verdiğim 11460692235 numaralı siparişimde, 10722204625, 10722204627 ve 10722204623 teslimat numarasıy...la üç ürün iade etmiştim. Bu ürünlerden 10722204625 teslimat numarası olanı, 18 Ağustos tarihinde kargoya vererek iade ettim ve bu ürün için 311 TL tutarında geri ödeme yapılması g
Trendyol üzerinden Aura Korea isimli satıcıdan Numbuzin No. 9 Nad+ Retinol Eye Cream isimli göz kremini satın aldım. Ürü...n 28 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde, orijinal ürünle kıyasladığımda kapağının tamamen farklı olduğunu fark ettim ve gönderilen ürünün sahte olduğu
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından 24 Ağustos 2026 tarihinde 11533847456 numaralı siparişimle adidas Terrex Mult...i Essentials ürününü 10.464,30 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildiği gün işte olduğum için paketi ancak gece açabildim ve sadece kontrol amaçlı denetledim, ürünü hiç kullanm
Trendyol üzerinden Hitagi satıcısından çocuklar için cosplay örümcek adam maskesi satın aldım. Ürün elime 26.08.2026 tar...ihinde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra çocuğum sadece denedi, ancak hem kalitesini beğenmedik hem de özellikle göz kısımlarındaki materyaller çok basit ve dayanıksız geldiği iç




Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık satıcısından 20 Ağustos’ta verdiğim 11521864485 numaralı siparişim 15 gü...nü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili ne bir teslimat ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca Trendyol üzerinden satıcıya v
Dün Trendyol üzerinden 11557208574 numaralı siparişle Beyaz Teddy sandalye ve TV sehpası olmak üzere toplam 7.398 TL tut...arında iki ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün içinde uygulamadan iptal ettim ve sipariş detaylarında da “İptal edildi” olarak görünmektedir. T
Trendyol üzerinden Vorenta Fit Plus yüksek titreşimli, 5 programlı spor ve kondisyon aletini 20 Ağustos tarihinde #11510...837728 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün kargodan geldikten birkaç gün sonra ancak evime götürebildim. Eve götürdüğüm gün misafirimin olduğu için açamadım; ertesi gün yaklaşık
Trendyol üzerinden “Yenisey” isimli satıcıdan 11463147047 sipariş numarası ile 799 TL ödeyerek bir tıraş makinesi satın ...aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünün jelatini yoktu, açılmış ve kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Ben ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak beklerken, satıcı tarafı


"Huawei müşteri hizmetlerine çok çok teşekkür ediyorum, ilgileniyorlar ve süreci takip ediyorlar."
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından jean pantolon satın aldım ancak ürünün bedeni bana uygun gelmedi. Bu nedenle iade t...alebi oluşturdum fakat adresimden alınacak bir iade seçeneği ya da teslimat noktası üzerinden iade hakkı sunulmadı, sadece kargo firmasına kendim götürüp teslim etmem gerektiği söy
1 Eylül günü saat 17.30 civarında Trendyol Uber GO üzerinden verdiğim 11558316150 numaralı siparişim, benim talebim olma...masına rağmen sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmüyor, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin tesl
12 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elda Stores mağazasından Birkenstock marka terlik siparişi verdim. Ürün içi...n 7.950 TL ödedim ve bu tutarın piyasadaki fiyatların oldukça üzerinde olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hem bu aşırı yüksek fiyat hem de terliğin orijinall

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden R'vize satıcısından ev tipi spor aleti sipariş ettim. 11510186785 numaralı sipar...işim 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü bu süre zarfında sadece iki defa kullanabildim, düzenli kullanamadığım için 31 Ağustos’ta iade edilmek üzere jelatinlerine kadar öz
Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan Roborock q Revo Edge 2 model robot süpürgeyi 11.08.2026 tarihinde satın al...dım. Ürün elime ulaştığında kurulumu yapıp denemek istedim ancak süpürge çalışmaya başladıktan kısa süre sonra, içinden bir şey takılmış gibi “tak tak” şeklinde anormal bir ses gel
Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı su tabancası için 1126355379 numaralı siparişimde iade süreci başlattım. 10 Hazi...ran’dan beri ürünün ücret iadesi yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ödemenin 18 Haziran’da iade edileceği söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesin
Trendyol üzerinden morzapazari adlı satıcıdan 5 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 11386131281 numaralı siparişimdeki tüm ür...ünleri eksiksiz olarak iade ettim. Buna rağmen, iade sürecinde 4 ürün için para iadesi yapılmadı ve bu ürünlerin iadesi sistemde reddedilmiş görünüyor. Trendyol ekranında bu 4 ürü
Trendyol üzerinden Nordhaus marka bir koşu bandı satın aldım. Ürünü teslim aldığımız ilk günden beri cihazda aşırı ısınm...a ve elektrik çarpması sorunları vardı. Sonrasında da yüksek ve rahatsız edici ses yapmaya başlayınca ürünü ağustos ayında iade edilmek üzere gönderdim. Bu sorunları ürünü aldığım
Trendyol’da “Tohumlu Kalpler” mağazası olarak satış yapıyorum. 11515336579 numaralı siparişte, müşterim Ezgi Hanım için ...kendisi ve eşi adına özel tasarım olarak toplam 200 adet ürün hazırladım. Bu ürünler tamamen kişiye özel olarak tasarlandığı için normal şartlarda iade kapsamına girmemesi gereken


Trendyol üzerinden 1,7 litre, yandan tutma yerli Stanley klasik termos satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık yedi ay oldu, a...ncak hiç kullanmamıştım. 5 Ağustos’ta ilk kez kullanmam gerektiğinde içindeki çayın iki saat içinde tamamen soğuduğunu fark ettim ve ürünün performansından şüphelenerek orijinalliğ