Trendyol İadeneden

Trendyol’da Paulato mağazasının satıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde müşterimiz tarafından oluşturulan 10839339570 numaralı... sipariş, alıcıya teslim edilmiş olup, ürünle birlikte gönderilmesi gereken ve koltuk örtüsünü sıkıştırmak için kullanılan karton aparat eksik gitmiştir. Müşteri bu küçük karton ap...

Trendyol üzerinden Womb hoby Arap atı sayılarla boyama seti 40*50 çerçevesiz rulo (kasnaksız) ürününü satın aldım. Tesli...mat numaram 10093551162. Ürün elime ulaştıktan sonra çocuklar için uygun olmadığını, oldukça zor bir set olduğunu gördüğüm için boya paketlerini ve içeriği hiç açmadan iade ettim v...

09.01.2026 tarihli ve 9735042 talep numaralı Trendyol para iadesi işlemim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçla...ndırılmadı. Trendyol tarafından para iadesinin bankaya iletildiği bilgisine rağmen VakıfBank bankamatik kartıma 699,95 TL tutarındaki iade henüz hesabıma yansımadı. Bu süreçte Vak...

25.01.2026 tarihinde saat 05.30 civarında telefonuma Trendyol’dan art arda iki SMS geldi. Mesajlarda 10906491920 numaral...ı siparişimin iade edildiği; 40 TL ve 300,74 TL tutarlarında geri ödemenin bankama iletildiği yazıyordu. Aynı sipariş numarası için iki farklı tutarda iade mesajı gelmesi ve benim ...

Trendyol üzerinden geçen hafta cuma günü bir hava nemlendiricisi siparişi verdim. Ürünü beklerken kargoya bile verilmedi...ğini fark ettim ve uygulamadan baktığımda siparişin haberim olmadan iade edildiğini gördüm. Bu süreçte ne SMS ne mail ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrı...

29.12 tarihinde Trendyol üzerinden “Yenile gelsin smk Elektronik” satıcısından 11.574 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 s...atın aldım. Telefonda hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, sosyal medyada gezinirken cihaz elimdeyken bir anda ekran yerinden çıktı. Ekranın neden böyle ol...

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Torima marka klavye ve mouse seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadec...e iki gün kadar kullanabildim ve bu kısa süre içinde özellikle klavyede tuşların çift basma sorunu yaşamaya başladım. Satıcıya durumu ilettiğimde ayar yapmam gerektiğini söyledi; b...

Trendyol üzerinden Torima markalı bir çocuk fotoğraf makinesi satın aldım. Siparişimi 14 Ocak’ta verdim, ürün 16 Ocak’ta... Denizli adresime teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımızda hem defolu hem de arızalı olduğunu gördük. Ayıplı ürün olduğu için aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi ...

Trendyol üzerinden mnnpazar adlı satıcıdan steteskoplu tansiyon aleti satın aldım. Ürünü 31 Aralık 2025 tarihinde aldım ...ve ürünün hava kaçırdığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmem gerektiğini belirterek iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra, 23 Ocak’ta tarafıma sadec...

22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, aynı gün ürünü iptal etmeme rağmen ücret iadem henüz y...apılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 10900303330’dur. İptal işleminden sonra kartıma herhangi bir iade yansımadığı için mağdur oldum ve sürecin neden bu kada...

3 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi Ksc-4219 multifonksiyonel eldiven aparatlı buharlı temizlik makinesi sipariş et...tim. Ürünü kalitesiz bulduğum ve beklentimi karşılamadığını düşündüğüm için iade talebinde bulundum ancak talebim “yeniden satışa uygun değil” ve “iade koşullarına uymuyor” gerekçe...

Trendyol’dan sipariş verdiğim Calliel ton eşitleyici krem, normal teslimat süresi içinde elime ulaşmadı ve yaklaşık bir ...hafta boyunca sürekli “hava durumu” gibi gerekçelerle gecikme yaşandı. Bir haftanın sonunda uygulamaya tekrar baktığımda, ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen siparişimin “iade e...

Trendyol üzerinden İndir Gelsin sayfasından Kiwi KSC-4221 buharlı mop satın aldım. Ürün elime Perşembe günü ulaştığında ...kutuyu açtığım anda iki parçasının sorunlu olduğunu gördüm ve hemen satıcıyla iletişime geçerek değişim talep ettim; onlar da “değişim/ iade edebilirsiniz” şeklinde onay verdiler. ...

Neta Tasarım’dan Trendyol platformu üzerinden çelik zincirli, dünya kalp figürlü ve üzerinde harfler olan bir kolye satı...n aldım. Ürünü eşim kullanmaya başladıktan sonra daha 1 hafta olmadan boyun kısmında kızarıklık ve alerji oluştu. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, kolyedeki harflerin ...

Trendyol uygulamasından bir ürün satın aldım ancak ürünün tanıtımı gerçeği yansıtmıyordu. Ürünü 18.01.2026 tarihinde tes...lim aldım, tanıtımda anlatıldığı gibi olmadığını görünce ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre sonra mail adresime i...

20 Ocak saat 15:57'de Trendyol Pass üzerinden Garanti Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında ...para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da abonelik başlatmadım. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetle...

Hem Trendyol hem de satıcı ile sorun yaşadım. Trendyol üzerindeki satıcı GiyimSepeti'nden termal içlik aldım; bana görse...ldeki ürünü göndermedi. Görseldeki ürün gelmeyecekse neden gönderdiklerini sordum; satıcı herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Trendyol temsilcisi ile görüştüm, kod aldım.  Ürün...

10840344815 numaralı Trendyol siparişimde yer alan 1 adet Penti pijama takımını, 09 Ocak’ta iade talebi oluşturarak 12 O...cak’ta Trendyol Express kuryesine, tarafıma verilen iade kodu ile birlikte evimden teslim ederek iade ettim. Yasal 14 günlük süre içinde yaptığım bu iadeye rağmen, ürünün firmaya t...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir sipariş verdim, 2 gün önce de bu siparişi iptal ettim. İptal sonrası hesabıma... ücret iadesi yapıldı ancak ödediğim tutarın tamamı değil, yaklaşık 200 TL civarında bir kısmı eksik yatırıldı. Sipariş numaram 10882718125’tir. Ödememin tamamını yaptığım halde i...

Trendyol üzerinden parfüm siparişi verdim, ürün için 14 Aralık’ta sipariş oluşturdum ve 16 Aralık’ta iade talebiyle ürün...ü geri gönderdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “en erken 4 gün, 24 gün sürey...