Diş Kaplaması Kırıldı: Ücretsiz Yeniden İşlem Ve Yüksek Ücret İtirazı

İzmir Bornova Diş Hastanesi’nde yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kaplama olan dişimi doktor çıkarırken dişim kırıldı. Bu kırılma tamamen işlem sırasında oldu, benim herhangi bir hatam ya da kusurum yoktu. Buna rağmen, doktor randevu günüm dolduğu için dişimin yeniden yapılmasının ücretli olacağını söyledi ve yaklaşık 21–25 bin tl civarında ödeme yapmam gerektiğini iletti.

Ben şu an işsizim, evim kira, iki çocuğum var ve eşimden ayrıyım, hiçbir yerden maddi destek almıyorum. Faturalarımı bile zor öderken bu kadar yüksek bir ücreti karşılama imkanım kesinlikle yok. Dişim kırıldığı için görüntü olarak da çok rahatsızım, insanlar içinde rahatça konuşamıyor, sosyal olarak da zorlanıyorum.

Bu durum doktorun yaptığı işlem sırasında meydana geldiği için sorumluluğun bana yüklenmesini ve benden ücret istenmesini kabul etmiyorum. 184’ü arayarak şikayette bulundum, yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen henüz bir dönüş yapılmadı. Benim beklentim, doktor hatasından kaynaklanan bu işlemin tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

Hasta haklarına ve mağduriyet yaşayan hastaların yanında olunmasını, bu durumda benden ücret talep edilmemesini ve dişimin ücretsiz şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.