Kilikya Marka Limonatadan Küflü Parça Çıktı, Geri Dönüş Yok

Yaklaşık bir ay önce bir toptancıdan aldığım Kilikya marka limonatada ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de benzer bir durum başıma gelmiş, ürünle ilgili “herhangi bir sorun yok” denilerek geçiştirilmişti. Bu kez ise limonatanın içinden küflü bir parça çıktığını açıkça gördüm.

Bu durumun ikinci kez yaşanması, ürünün hijyen ve kalite kontrolleri konusunda ciddi şüphe uyandırmaktadır. Üründe küflü parça çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. Ayrıca mail yoluyla firmaya ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ürünlerinizin üretim ve paketleme süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, bu tip sorunlu ürünlerin piyasadan toplatılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama ile birlikte geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.