to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Çikolatasındaki Sert Kakao Nibi Dişimi Kırdı
Kahve Dünyası’nın “kakao nibli bitter dolgulu çikolata” ürününü bayramda Antalya’da A101’den satın aldık. 14 Haziran 2026 günü saat 19.00 civarında bu çikolatayı yerken içindeki büyük bir kakao nibine denk geldim ve taş gibi sert olan bu parça nedeniyle dişim kırıldı.
Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni zor durumda bıraktı. Pazartesi günü diş hekimine giderek gerekli tüm muayene ve tedavileri yaptıracağım, tedavi sonrası oluşacak rapor ve faturaları da alacağım.
Kahve Dünyası’ndan, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını ve diş tedavisiyle ilgili tüm masraflarımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Az önce dişçi kontrolünden çıktım. Dişte köke yakın bir yerden kırılma olmuş. Bir duvar tamamen iptal durumda. Dolgu ile çözülecek bir işlem değilmiş. Önümüzdeki hafta kaplama yapılması için randevu alıp gideceğim. Şu an sadece kırık kısmı törpülendi, dili kesmesin diye kırık dişin uç kısmına dolgu ile yumuşatma yapıldı. Fişi belge kısmına ekliyorum. Önümüzdeki hafta da kaplamanın ödeme belgelerini göndereceğim.
Gördüğünüz üzere, marka hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi, çözüm sunmadı, bir özür dahi dilemedi. Bu markaya, bu sessizliği hiç yakıştıramadım açıkçası. Ben kendi konumu; Tüketici Hakem Heyeti ve/veya Tüketici Mahkemesi ile çözeceğim sanırım.
