Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Çocuk Fotoğraf Makinesi İadesi Reddedildi, Trendyol Müşteri Güveni Sarsıldı

profile
Muhammet
23 Ocak 12:31
428

Trendyol üzerinden Torima markalı bir çocuk fotoğraf makinesi satın aldım. Siparişimi 14 Ocak’ta verdim, ürün 16 Ocak’ta Denizli adresime teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımızda hem defolu hem de arızalı olduğunu gördük. Ayıplı ürün olduğu için aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim.

Ürün servise gönderilmiş ve servis “sorun yoktur” şeklinde rapor hazırlamış. Bu rapora dayanarak Trendyol bugün iade talebimi reddetti. Kutusundan arızalı çıkan bir ürünü, hiçbir kusurum olmamasına rağmen bana geri göndermeye çalışmaları ve sürecin son dakikaya kadar oyalanarak ilerlemesi hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu.

Sipariş numarası 10877581799 olan bu alışverişe ilişkin, tarafıma ayıplı olarak gönderilen çocuk fotoğraf makinesinin ücretinin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 19:05
183
Arızalı Çocuk Fotoğraf Makinesi İçin İade Talebim Red Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Drone İadesi Reddedildi, Tamirli Ürün Kabul Edilmeye Zorlanıyor

profile
17 Eylül 2025 03:04
381

Defolu Çizme Ve İade Reddi

profile
Feride
24 Aralık 2025 18:18
696
Defolu Çizme Ve İade Reddi
Defolu Çizme Ve İade Reddi
Defolu Çizme Ve İade Reddi
Defolu Çizme Ve İade Reddi
1
Melye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız İade Reddiyle Mağduriyet

profile
10 Kasım 2025 23:33
1.022
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hasarlı Kurutma Makinesi Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
Berkan
31 Aralık 2025 15:29
137
Trendyol Hasarlı Kurutma Makinesi Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri