Eksik İade Tutarı Ve Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir sipariş verdim, 2 gün önce de bu siparişi iptal ettim. İptal sonrası hesabıma ücret iadesi yapıldı ancak ödediğim tutarın tamamı değil, yaklaşık 200 TL civarında bir kısmı eksik yatırıldı.
Sipariş numaram 10882718125’tir. Ödememin tamamını yaptığım halde iade sırasında tutarın bir kısmının eksik kalması beni mağdur etti ve şu an neden eksik iade yapıldığına dair bir açıklama da göremiyorum.
Eksik olan tutarın da gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sahte para ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak toplam 563 TL ödeme yapmış olmama rağmen paramın yalnızca bir kısmı hesabıma yatırıldı ve yaklaşık yarısı tarafıma ödenmedi. İade işlemimin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen eksik ödeme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de Trendyol’dan alışveriş yapan müşterilerin kendilerini güvende hissetmemesine neden oluyor. Ödediğim 563 TL’nin tamamının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür ürünler konusunda daha dikkatli inceleme yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, bu üründen alışveriş yapan kişilerin de bu durumdan haberdar olmasını talep ediyorum.












