Trendyol İade mağaza

Yıllardır müşterisi olduğum Trendyol uygulaması üzerinden Adidas Bravada turuncu sneaker modelinden 37 ve 38 numara olarak iki çift satın aldım. Amacım hangisi ayağıma olursa onu kullanmak, diğerini ise iade etmekti. Ayakkabılar elime ulaştığı akşam sadece sağ teklerini evde kısa süreliğine deneyip,...

Trendyol üzerinden halselgame mağazasından yaklaşık bir hafta önce klavye ve mouse satın aldım. Ürünlerin kurulumu yapılmadığı için, kutusunu bile açmadan iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Buna rağmen mağaza, hiçbir somut kanıt sunmadan ürünü kullanmışım gibi bir iddiada bulundu ve bu gerekç...

7 Ocak’ta Trendyol üzerinden Butikbebecik mağazasından 11’li hastane çıkışı siparişi verdim, 12 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Ancak ürünlerin içinde baskıları soluk ve kusurlu olan parçalar vardı. Bu kusurlu ürünlerin için en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, fakat yaklaşık 10 gün boyunca “geri dö...

20.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından toplam 2.738,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Tyexpress Kargo tarafından taşımadayken, hiçbir şekilde benden onay alınmadan hem Tyexpress hem de Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 1089518410...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aydınlı mağazasından 10811901547 numaralı sipariş ile satın aldığım U.S. Polo Assn. Erkek 3'lü Boxer Takımı için, yasal süresi içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü tarafıma ulaştığı şekliyle, ambalajı, mühür/bandı veya koruyucu...

Trendyol üzerinden Tesori Tessilli mağazasından 07.01.2025 tarihinde 2.012 TL ödeyerek deri metalli sütyen külot takımı satın aldım. Ürün 10 Ocak’ta Kocaeli’deki adresime teslim edildi. Siparişime ait teslimat numarası 10122404295’tir. Ürünü şeffaf paketini açıp kontrol ettiğimde, görseldeki ürünle...

Trendyol üzerinden Nitu Shoes mağazasından 14 Ocak’ta 1.235 TL ödeyerek topuklu bir bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz yoğun bir yapıştırıcı kokusu geldi ancak görünürde bir deformasyon olmadığı için ürünü denedim. Ayağıma giydiğim anda yürüyemedim, topuğu yamuk olduğu için ay...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı olarak SBS Bilimsel mağazasından Beeo marka bal propolis ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tadının normal bir propolisten çok farklı, adeta sirkeli ve tentürdiyot benzeri olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğinden şüphelenerek müşte...

11 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Lusso Shopping mağazasından organizer ve mop tutucu satın aldım. Ancak siparişimde bu iki ürün olmasına rağmen tarafıma sadece tek bir adet kalitesiz bir tarak gönderildi. Sipariş numaram 10868259014’tür. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, benim ver...

Trendyol üzerinden Leopar By Çetinay mağazasından bir bot satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü ertesi gün, 13.01.2026 tarihinde iade ettim ve 7330029571030121 iade kodu ile Trendyol’un anlaşmalı kargo firması üzerinden geri gönderdim. Tüm bu sürece rağmen, banka kartımla ...

Trendyol üzerinden crystalpalaca isimli mağazadan “siyah kemerli kaşe kaban” adlı ürünü satın aldım. Ürün 12 Ocak’ta adresime teslim edildi ancak gelen ürün hem görseldekinden farklıydı hem de açıklamada belirtildiği gibi kalın bir kaşe kaban değil, oldukça ince bir üründü. Bunun üzerine hiç kullanm...

Trendyol üzerinden aldığım mavi markalı mont için oluşturulan iade koduyla bana verilen tarih aralığının son gününde iade için kargo şirketine gittim; ancak iade kodunun süresinin o gün saat 16.00'de dolduğu söylendi. Gelen SMS ve uygulama bildirimlerinde saat yazmıyordu. Daha sonra mavi mağazaların...

Trendyol üzerinden Candarel mağazasından Jetcom Astronot Bluetooth Hoparlör Galaxy Bulutsusu Ay Tavan Gökyüzü Projektör Zamanlayıcı Gece Lambası ürününü satın aldım. Ürün kusurlu gönderildiği için iade süreci başlatmak zorunda kaldım. İade başvurusu sonucunda, en geç 5 Ocak tarihine kadar iadenin o...

Trendyol üzerinden Dekoport mağazasından 25 Aralık tarihinde yaklaşık 3.800 TL ödeyerek zigon sehpa satın aldım. Ürün elime ulaştığında camları kırık haldeydi. Bunun üzerine mağaza sahibiyle iletişime geçtim, bana kırık camların gönderileceğini söyledi. Tam bu sırada Trendyol’dan “kırık ürün tedari...

Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda mağazasından verdiğim #10866495559 numaralı siparişimde toplam 584 TL tutarında ürünün iadesini alamıyorum. Verdiğim siparişteki ürünlerden yalnızca üç tanesi teslim edildi, diğer ürünler hiç gelmedi. Eksik ürünler için hemen Trendyol GO üzerinden bildirim oluşturd...

Trendyol bünyesinde satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Ancak uzun süredir karşılaştığımız sistemsel sorunlar, adil olmayan uygulamalar ve satıcıyı korumaktan uzak yaklaşımlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. En temel sorunlardan biri, haksız iade süreçleridir. Satıcıyı asla korumayan se...

Trendyol mağazası üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Braun IPL Silk Expert Pro 5 PL5146 model cihazı 29 Kasım tarihinde sipariş ettim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi; ancak cihazı kullanmak istediğimde ekranda “atış hatası” uyarısı verdi ve ürünü sorunsuz şekilde kullanamadım. Yaş...

Trendyol üzerinden “Robo Türkiye” mağazasından bir adet Robo meyve soyucu satın aldım. Ürünü 22 Aralık’ta teslim aldık, aynı gün açıp bir kez denedik ve reklamlarında anlatıldığı gibi kesinlikle işlevsel olmadığını gördük. Bunun üzerine aynı gün içerisinde iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdik....

Trendyol üzerinden Pierre Cardin Lingerie mağazasından 1083128746 numaralı siparişimi verdim. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine ürün kayıp olduğu için Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim ve sipariş için iade süreci başla...

Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan, JBL Tune 250 model kulaklıktan sipariş verdim. Siparişlerden biri Vatan mağazasından, diğeri Trendyol mağazasından yapıldı. Her iki siparişte de kulaklığın tek tarafı bozuk ve arızalı şekilde elime ulaştı. Aralığın ikinci haftasında verdiğim Vatan mağazası s...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Estée Lauder doğal ve mat bitişli fondöten satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ürün bedelinin iadesine karar verdi. Karar tarihi 18.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın hâlâ ...

Trendyol üzerinden Lilaa Shopping isimli mağazadan ikili Vichy Dercos kepek şampuanı satın aldım. Ürünü Temmuz ayındaki indirim döneminde aldım ancak evde yarım şampuan olduğu için, kozmetik ürünler açılınca etkisi azalmasın diye paketleri hemen açmadık. Aralık ayında oğlum şampuanlardan birini ilk...

Trendyol üzerinden Plakcenneti mağazasından 29 Aralık tarihinde bir plak siparişi verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra plağı çalarken bir şarkıda sürekli atlama sorunu yaşadım ve plağı sağlıklı bir şekilde dinleyemedim. Bunun üzerine Plakcenneti ile iletişime geçerek ürünü iade ettim. Ürünü inc...