Trendyol İade mağaza

Trendyol üzerinden Ceepark Oyuncak mağazasından Monopoly oyunu satın aldım. Ürünü standart, orijinal Monopoly diye almış olmama rağmen bana gönderilen oyun tamamen çakma çıktı ve orijinal fiyatına para ödedim. Ürün yaklaşık 1 hafta önce elime geçti, bugün arkadaşlarımla oynamak için kutuyu ilk kez ...

Trendyol uygulaması üzerinden trendçarşı34 mağazasından Altus al km 864 m 8 kg kurutma makinesini yaklaşık 15.349 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün kargodayken, bana henüz teslim edilmeden 13.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargo firmas...

Trendyol üzerinden Gürgençler mağazasından “Alman malı” olduğu belirtilen bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün açıklamasında Alman malı olarak pazarlanmasına rağmen gelen ürünün Alman malı olmadığını gördüm. Ayrıca iPhone 17 Pro Max telefonum için almama rağmen gönderilen kılıf iPhone 17 Pro modelin...

Trendyol pazaryerinde Naturagen marka Rosemary Şampuan 400 ml ürünümüzü tamamen orijinal ve faturalı şekilde müşterimize gönderdik. Ancak üretici firmanın fabrika ambalajında değişikliğe gitmesi nedeniyle müşteri ürünü sahte sanarak iade etti. Ekteki fotoğrafta da görülen eski ambalaj küçük yazılı, ...

22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden thermoform - ds mağazasından 10162876962 teslimat numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen 869,65 TL tutarındaki ödediğim ücret, banka kartıma hâlâ iade edilmedi. İptal üzerinden 26 gün geçmesine rağmen param yatmadı...

Trendyol üzerinden Hilmi Hırdavat ve Atlantik adlı mağazadan sıcak silikon tabancası ve 1 kg mum siparişi verdim. Önce sistemde “kargoya verildi” olarak göründü, ancak yaklaşık bir hafta boyunca kargo aslında verilmedi ve sonrasında vereceklerini söylediler. En sonunda elime ulaşan ürün ise sipariş ...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol firması bronet mağazasından masaj aleti aldım. Ürünü 4‑5 kez kullandım, şu anda çalışmıyor. Trendyol ile iletişim kurdum; iade kodu ile birlikte ürünü PTT Kargo’dan göndermem söylendi. Ürünü gönderdim, bugün cevap geldi: iade reddedildi şeklinde.

Trendyol üzerinden Kehriadana Aksesuar Hediyelik Eşya mağazasından 05.02 tarihinde verdiğim 10936303122 numaralı siparişimde yer alan tesbih, 09.02 tarihinde elime ulaştığında ayıplı çıktı. Ürün kırık ve parçalanmış haldeydi, ayrıca üzerine yazılmasını istediğim yazı eksik harfle yazılmıştı. Bu ned...

Trendyol üzerinden “tansesuar-com / tansesuar” adlı mağazadan Sevgililer Günü hediyesi olarak aslanlı Gold siyah deri bileklik siparişi verdim. Siparişim 8 Şubat’ta kabul edildi ve 10 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. 10945866639 numaralı siparişim için ne sa...

Kaan Elektronik’ten aldığım disk kilidi ve u kilidi ile çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Disk kilidini yaklaşık 2 ay önce mağazadan, u kilidi ise yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Disk kilidinin mekanizması sadece 1 haftalık kullanımda bozuldu. Anahtarla ne kadar çevirirsem çevireyim ...

Trendyol uygulaması üzerinden Koray Spor mağazasından su geçirmez ve sıcak tutma özelliği olduğu belirtilen Timberland bot satın aldım. Ürünü 06 Eylül 2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 ay giydikten sonra botun ne sıcak tuttuğunu ne de su geçirmez olduğunu fark ettim. Normal kullanımda, yağmurlu hav...

Son dönemlerde Trendyol platformu üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlerde ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Platform, bünyesinde satış yapan mağazaların ürünlerini kendi sistemi üzerinden satışa sunmakta; ancak ürünle ilgili bir sorun yaşandığında sorumluluğu doğrudan mağazaya yönlendirmektedir. ...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lenti Saat mağazasından Casio mq-24g-9edf kadın kol saati satın aldım. Kısa bir süre kullanmama rağmen saatin kasasında ve renginde soyulmalar başladı. Ayrıca saatin zaman zaman geri kaldığını, çalışma düzeninde de sorunlar olduğunu fark ettim. Üründeki bu ...

Trendyol üzerinden Trendyolmilla mağazasından 10921452698 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli yaklaşık 1300 TL olmasına rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve sistem, kargoya verilmesi geciktiği halde iptal etmeme izin vermedi. Bu nedenle 02.02.2026 tarihinde Trendyol asistan üzerinden dest...

6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından #10941787078 numaralı siparişimle Cat Colorado deri bot satın aldım. Ürün Tekirdağ’da elime ulaştığında, botun etiketinin koparılmış olduğunu ve üzerinde lekeler bulunduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle daha önce kullanılmış olabileceğini...

Trendyol üzerinden Sensoria mağazasından iki adet şekerlik satın aldık. Ürünleri iade etmek için başvuru oluşturduk, iade kabul edildi ancak satıcı ürünü eksik şekilde geri gönderdi. Bunun üzerine ürünleri tekrar geri yolladık, bu sefer de tarafımıza sadece boş kağıt gönderildi. Yaklaşık bir aydır ...

05.02.2026 tarihinde saat 06.30 civarında Trendyol GO üzerinden Mopaş marketten sipariş verdim. Teslimat saati yaklaşınca bir numara tarafından aranarak adresimin Kavakpınar’a yakın olduğu, kendilerinin ise Şeyhli şubesinde olduğu, bu nedenle siparişimin başka bir markete yönlendirileceği söylendi. ...

Trendyol üzerinden medshop isimli mağazadan yaklaşık bir hafta önce bir parfüm satın aldım. Aldığım parfümü hiç sıkmadım ve kullanmadım, sadece yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu iddiasıyla haksız yere reddedildi ve ürün tekra...

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Ejder Metal adlı mağazadan bir karyola satın aldık. Ürün ilk teslim edildiğinde yatak başlığı ve plastik kapaklar kırık olarak geldi. Mağazaya yazarak sadece bu kırılan parçaların yeniden gönderilmesini talep ettik. Yaklaşık 10 gün kargo bekledikten sonra parçal...

Yaklaşık iki yıldır Trendyol’da kadın giyim kategorisinde satış yapıyorum. Kısa bir süre Trendyol Expires kargo ile çalıştım ve bu süre içinde fiyatına oranla kaliteli ürünler göndermeme rağmen iade oranım en az yüzde elli arttı. Bunun temel sebebinin müşteriye neredeyse sınırsız hak tanınması, eve ...

Trendyol üzerinden Tekno Likya mağazasından bir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ancak bugün iademin reddedildiği bilgisini aldım. Kullanmadığım ürüne “kullanılmış ürün, satışa uygun değil” denilerek iadenin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Canlı deste...