Hasarlı Ürün Değişim Yapılmadı, İade Talebim Cevapsız







Trendyol Plus üyeliğim kapsamında son 3 aydır her ay hesabımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Evet, bu üyeliği daha önce... satın almıştım; ancak şu anda uygulama veya internet sitesinde Plus üyeliğini sonlandırabileceğim bir iptal butonu bulunmuyor. Enpara Paracard kartım Trendyol hesabımda kayıtlı o

4 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11289984929 numaralı siparişim iptal edildi ve ücret iadesi sırasında... tarafıma eksik ödeme yapıldı. Sipariş tutarı 1.382,50 TL olmasına rağmen bankama sadece 993,41 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca aynı sipariş içerisinde yer alan 2 adet ürün, ben sipa

Yapı Kredi Bankası hesabımdan Trendyol adına her ay 75 TL para kesildiğini bugün fark ettim. Bankayı arayıp neden para ç...ekildiğini sorduğumda bunun Trendyol abonelik ücreti olduğunu ve her ay bu şekilde kesinti yapıldığını öğrendim. Ben böyle bir abonelikten ve düzenli kesintiden kesinlikle haberdar

07.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Epin Tower adlı mağazadan 10.568.430.89 numaralı sipariş ile 12.297 TL tutarında... PlayStation hediye kartı satın aldım. Siparişim herhangi bir onayım olmadan sistem tarafından kendi kendine iptal edildi. Sipariş iptali sonrası tarafıma para iadesi yapılacağı b

Trendyol üzerinden Butik Nilyam adlı mağazadan 2 Haziran’da bir etek sipariş ettim. 4 Haziran’da elime ulaşan ürün, görs...eldeki kısa eteğe hiç benzemiyordu; bana gönderilen etek hem daha uzundu hem de kumaş kalitesi pazardan alınmış bir ürün gibiydi. Ürünü sadece bir kez denememe rağmen dikişleri hem


07.06.2026 tarihinde saat 18:29’da Trendyol GO üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesine, 11300816447 numaralı siparişi ...verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz adresin yanlış olduğunu fark ettim ve aynı dakika içinde iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal beyanında bulunamadım. Bunun üzer

Uzun süredir Trendyol Plus üyesiyim, ancak yaşadığım son olaylar nedeniyle hem çok mağdur oldum hem de üyeliğimi iptal e...tmek zorunda kaldım. Bayram döneminde aldığım, sipariş numarası 11236151259 olan çocuk ayakkabısını çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak bayram boyunca kargolar ça

07.06.2026 saat 00:10 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 11298855110 numaralı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Siparişim teslim edildi ve ödememi yapmama rağmen, sistemlerindeki kendi sorunları gerekçe gösterilerek siparişimi iptal ettiler ve ürünleri elimden geri aldılar. Ücret iadesi

Trendyol üzerinden 10 Haziran tarihinde, 14:28’de #10561795850 numaralı giyim ürünleri siparişini verdim ve daha üzerind...en 1–2 dakika bile geçmeden, 14:30’da siparişi iptal ettim. Buna rağmen üç ayrı firmadan oluşan siparişimden bir kısmı iptal edilemiyor, iptal edilenlerde de ücret henüz hesabıma g

Trendyol üzerinden #11220720181 sipariş numarası ile Havit Gamenote H2002P kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü 10 May...ıs Pazar günü teslim aldım ve 14 günlük yasal cayma hakkım dolmadan, 22 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü Karaman'daki Aras Kargo şubesi üzerinden iade için gönderdim.

Trendyol üzerinden 10557844076 teslimat numarası ile Seyu Teknoloji satıcısından seyuwatch akıllı saat ve beraberinde Tr...endyol Sigorta paketi satın aldım. Siparişim daha sonra sistemde “İptal Edildi” olarak görünmeye başladı. Hesabımda iadenin 5 Haziran Cuma günü bankama iletildiği bilgisi yazıyor o

Trendyol uygulaması üzerinden Bilt Store satıcısından Wrangler Tencel lacivert şort siparişi verdim. Yaklaşık 1.600 TL t...utarındaki bu siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve sipariş numaram 10542844291 teslimat numarasıdır. Buna rağmen bir hafta boyunca ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerin
2020 yılından beri aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan 26 Haziran’dan bu yana alışveriş yapamıyorum. Hesabıma g...iriş yapabiliyorum ancak ödeme sayfasına geldiğimde sürekli hata alıyorum ve sistem sorunu buraya bildir diye yönlendirme yapıyor. 28 Haziran’da Trendyol Asistan üzerinden durumu

Trendyol üzerinden gözlük siparişi verdim. Alışveriş sırasında sistemsel bir hata nedeniyle Ziraat Bankası banka kartımd...an aynı tutarda iki kez çekim yapıldı. Hata oluşur oluşmaz siparişimi iptal ettim. İptal işleminden sonra 260 TL kartıma iade edildi, ancak aynı tutarda ikinci kez çekilen 260 TL t
31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Robo 12 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (Oxford 210t UPF>40 Kumaş, -40 °C ça...dır)” adlı ürünü 17.277 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için 06.04.2026 tarihinde iade ettim ve 08.04.2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. Ancak 22.04.2026 tarihind

Trendyol üzerinden 11289722538 numaralı pantolon, 11290090436 numaralı gömlek ve t‑shirt siparişlerini verdim. Ürünlerin... renklerini yanlış seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde, birkaç saat içinde iptal talebi oluşturdum. Ancak Trendyol sisteminde satıcının “siparişi hazırlıyor” olarak işaret

Trendyol üzerinden verdiğim 10431637213 numaralı siparişi 28 Nisan tarihinde iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hala hes...abıma iade edilmedi. Ödemeyi 1.249 TL olarak banka kartımla yaptım. Her aradığımda iadenin 3–10 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre defalarca geçti, hâlâ somut bir sonuç y
31 Mayıs Pazar gecesi Trendyol üzerinden 405,66 TL tutarında bir ürün satın aldım ve aynı gece ürünü iptal ettim. Sabah ...saat 4 civarında Trendyol’dan iptal işleminin gerçekleştiği ve ödediğim tutarın bankaya iade edildiği bilgisi geldi. Ödemeyi Paycell kartımla yapmıştım, dolayısıyla paranın Paycell
30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim, 31 Mayıs’ta da bu siparişi iptal ettim. Toplam 7.939,3...3 TL tutarındaki bu siparişe ait #11275870549 numaralı işlem için ödemenin iadesi hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yansımadı. Ziraat Bankası ile görüştüğümde herhangi bir iade hareket

Geçen ay Trendyol Plus üyeliğini sadece denemek amacıyla 1 TL karşılığında satın almıştım. Bugün saat 16.00 civarında he...sap hareketlerimi kontrol ettiğimde, onayım ve bilgim dışında üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kartımdan 75 TL çekildiğini gördüm. Üyeliği beğenip beğenmediğime dair her

Trendyol’daki eski hesabımda açık kalan Trendyol Plus üyeliği nedeniyle, son 5–6 aydır kartımdan bilgim ve onayım dışınd...a her ay 75 TL çekildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 5 aydır o eski hesabı hiç kullanmıyor, tamamen yeni açtığım Apple girişli farklı bir hesab
1 Haziran’da Trendyol üzerinden VakıfBank kartımı kullanarak 2 adet forma siparişi verdim. Aynı gün bu siparişleri iptal... ettim ancak üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. İptal edilen bu siparişlerin bedelinin en kısa sürede VakıfBank kartıma geri ödenmesini

Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazadan Xiaomi Redmi Note 15 Pro 4g cep telefonu siparişi verdim ancak ürünü yanlış se...çtiğimi fark eder etmez hemen iptal talebi oluşturdum. Ürünü istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ödememin iadesi için sistemde 5 gün sonrasına tarih verildi. Ben ürünü iptal ett