to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Otomatik İptal Edildi, İade Gelmedi
Eray
Trendyol8 Haziran 00:018
07.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Epin Tower adlı mağazadan 10.568.430.89 numaralı sipariş ile 12.297 TL tutarında PlayStation hediye kartı satın aldım. Siparişim herhangi bir onayım olmadan sistem tarafından kendi kendine iptal edildi.
Sipariş iptali sonrası tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak banka kartıma hiçbir şekilde iade geçmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paramın bankaya yatırıldığı söylendi fakat hesabımda herhangi bir iade görünmüyor.
Kısa süre içinde, ödediğim 12.297 TL tutarındaki ücretin banka kartı hesabıma net ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
