Trendyol İade iade paketleme

Trendyol üzerinden satın aldığım metal oklava ürünü için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadım, eksiksiz ve hasarsız şekilde nasıl geldiyse o şekilde paketleyip iade ettim. Ancak iade süreci boyunca satıcı ve Trendyol tarafından açıklanamayacak ve Tü...

Trendyol üzerinden Eczamall satıcısından Revolution marka far paleti sipariş ettim ve bugün sabah elime ulaştı. Ürünü açtığım anda tam anlamıyla fiyasko ile karşılaştım. Paleti elime aldığımda daha kapağını bile açmadan her yer pembe toz içindeydi, farların büyük kısmı kırılmış, dağılmış, paket resm...

Trendyol üzerinden Alina Home satıcısından iki kutu, altı'lı kulplu borosilikat bardak satın aldım. Sipariş numaram 10802662652 olup siparişimi 19.12.2025 tarihinde verdim, ürünler 22.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kutulardan birindeki bardaklardan bir tanesinin kulpu kırık çıktı. Bunun üzerine T...

Herbamina markalı ürünü 9 Aralık’ta Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde kutunun açık olduğunu ve ürünün içindekilerin dökülmüş halde olduğunu gördüm. Bu şekilde özensiz paketlenmiş bir ürünü teslim almak zorunda kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü bu nedenle iade ettim ...

Trendyol üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde 10720470381 sipariş numarasıyla chelikbei genel markalar başlığı altında matkap batarya ve şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ve özensiz paketleme nedeniyle şarj adaptörü paramparça halde kutudan çıktı. Satıcıya durumu hemen mesajla i...

Trendyol üzerinden By Rana Büyük adlı satıcıdan 18 Kasım tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Bu ürünleri kız kardeşime hediye olarak aldığım için, görmemesi adına ofis adresimi teslimat adresi olarak seçtim. Ürünler 13 Aralık’ta elime ulaştı. Kız kardeşim ürünlerden birini sadece bir kere denedi ve b...

Trendyol üzerinden Akalınlar Mutfak satıcısından 2 adet künefe tepsisi satın aldım. Ürünlerin ilan sayfasında belirtilen ölçülerle bana gönderilen künefe tepsilerinin ölçüleri birbirinden farklıydı ve gelen künefe tepsileri ilandaki ölçülere göre daha küçük çıktı. Bu ürünler için toplam 360 TL ödeme...

Trendyol üzerinden Butikpabuc mağazasından çizme satın aldım. Ürünü 10.11.2025 tarihinde teslim aldım. Çizmeyi çalıştığım kurumdan hiç çıkarmadan, eve bile götürmeden, sadece iki kez ayağımdaki duruşunu görmek için denedim. Duruşunu beğenmediğim için de aynı kutu ve paketleme ile "ürünü beğenmedim" ...

+2

Trendyol üzerinden Çgk Kuyumculuk adlı satıcıdan bir adet altın küpe satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç kullanmadan, geldiği gibi açıp kontrol edip tekrar paketleyerek iade ettim. Buna rağmen iade talebim sistemde sadece “olumsuz” şeklinde bir ifadeyle reddedildi, herhangi bir gerekçe beli...

Trendyol üzerinden Bayraktar isimli satıcıdan oğlum için Kutulu Shop&Joy yazar kasa oyuncak alışveriş seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beklentimizi karşılamadığı için iade etmeye karar verdik ve 30 Kasım tarihinde, hiçbir hasar vermeden, kendi kutusuna zarar gelmemesi için kargo poşetiy...

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Karcher SC3 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün 6’sında elime ulaştı ancak hiçbir koruyucu ambalaj kullanılmadan, zaten deforme olmuş bir kutunun içinde gönderilmişti. Kutuyu bu şekilde görünce ürün içime sinmedi, daha kutu elime geçeli 1 saat bile ...

Trendyol uygulaması üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo şarjlı boya makinesi” satın aldım. Ürün bana sadece kendi orijinal kutusuyla gönderildi, dışına koruyucu bir kutu ya da patpat naylon gibi herhangi bir koruma malzemesi konulmamıştı. Bu dikkatsiz paketleme nedeniyle taşıma esnasında şarj ...

22 Kasım’da Trendyol üzerinden nm Garden satıcısından “nm Garden elektrikli şömine” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ölçüsünün ilanda anlaşıldığı gibi olmadığını, ayaklı olan ölçünün yazıldığını ve koymak istediğimiz yere çok küçük geldiğini gördük. Ayrıca şöminenin özellikle alt kısmı...

+2

Ahidenal satıcısından Trendyol üzerinden Braun Multiquick 5 Pro el blenderi satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketleme son derece kötü ve özensizdi. Ürün kutusu yalnızca incecik bir patpata sarılmıştı, kutunun daha önce açıldığı çok net bir şekilde belliydi ve kutunun iç kısmı dahi hasarlı ve def...

Trendyol üzerinden Wicromed isimli firmadan kunduracı göğsü tedavisi için Vacum Bell adlı medikal bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün doktora muayeneye gittim ve doktor, bu ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu, tedavide hiçbir faydası olmayacağını, bu nedenle kullanmamam gerektiğini belir...

Trendyol üzerinden verdiğim 9872207454 numaralı siyah leopar desenli telefon kılıfı siparişim ve Milla’dan aldığım 9887894918 numaralı siyah çizgili polo yaka gömlek ile taş crop parmak detaylı triko alt-üst takım siparişimle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her iki ürünü de pro...

Trendyol üzerinden 1.590 TL ödeyerek bir kahve köşesi ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında bazı parçalarında hasarlar vardı ve ek yeri vidası boşa dönüyordu. Yani ürün hem görsel olarak kusurlu hem de sağlam bir şekilde kurulamayacak durumdaydı. Durumu hemen tedarikçi firmaya ilettim, hasarlı ...

Trendyol üzerinden 9852310013 numaralı “H3WPS294TAM6-17 9 kg Wi-Fi Bağlantılı 1200 Devir Çamaşır Makinesi” siparişi ile aldığım Hoover çamaşır makinesini teslim aldığımda paketlemede hiçbir hasar yoktu. Kurulum için yetkili servis geldiğinde paketi birlikte açtık ve ürünün hasarlı olduğunu o anda fa...

Trendyol üzerinden Tara Coşkuntuncel Showroom adlı satıcıdan 2 adet elbise siparişi verdim. Kalıpları çok dar olduğu için her ikisini de hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Ancak elbiselerden sadece birinin iadesi kabul edilip 13.450 TL’si hesabıma geri yatırılırken, diğer elbisenin 13.500 TL...

Trendyol.com’da satış yapan bir satıcıyız. Aynı gün içerisinde aynı müşteriden iki ayrı sipariş alınmıştır. Bu siparişlerden biri müşteri tarafından teslim aldığı gün iade edilmiş, diğer sipariş ise yaklaşık 15 gün sonra iade sürecine alınmıştır. Son iade edilen, sonu 812 barkodla biten ürün için ve...

Trendyol üzerinden Modernlife markasından 2 tabure, 2 raf ve 1 bar masası seti satın aldım. 10703178903 numaralı siparişim iki gün önce elime ulaştı. Ürünü açtığımda tahta kısımlarının üzerinde lekeler olduğunu ve verniksiz, son derece özensiz bir malzeme kullanıldığını gördüm. Ürün çok ağır olduğu ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10588108050 ve Milla'dan verdiğim 10556604872 numaralı siparişimle ilgili iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Milla'dan bir pantolon, Trendyol’dan ise bir etek siparişi vermiştim. Her iki ürünü de prosedüre uygun şekilde ayrı ayrı paketleyip iade olarak kargoya...

10612237107 numaralı, #9858713665 teslimat numaralı siparişimi 20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tori Home satıcısından verdim. “Lazer Kesim Dikişsiz Sütyen, Dolgulu İz Yapmaz Balensiz Sütyen” ürünlerinden toplam 5 adet satın aldım. Ürünlerin hepsi bir poşetin içine toplu şekilde konulmuş ve...