Trendyol İadehesabıma giremiyorum

Trendyol. Me isimli platform üzerinden Trendyol logosu kullanılarak yapılan işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu ...platformdan ürün satın aldım, sonrasında işlemler iade edildi, hesabım bloke edildi ve ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi. 5 Eylül 2026 tarihinde yaptığım işlemler sonucunda top...

Trendyol üzerinden bugün saat 20.00 civarında 250 TL’lik Google Play dijital kodu satın aldım. Kodu Google Play’de “kod ...kullan” kısmına girdiğimde hesabıma sadece 50 TL yansıdı, kalan 200 TL yüklenmedi. Durumu Trendyol’a ilettiğimde “yardım edemiyoruz” denilerek sorun çözülmedi. Satın aldığım ürün ...

Geçen hafta salı günü Trendyol üzerinden bir ürün ve satıcı hakkında şikayet oluşturdum. Bugün hesabıma girdiğimde şikay...etimin geri çevrildiğini gördüm ve bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde de tatmin edici bir bilgi...

29/12/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi.... Bir süre sonra cihazım farklı farklı hata kodları vererek çalışmamaya başladı. Uygulamada özellikle “Su filtresinin doğru takıldığını kontrol edin (42) ” ve benzeri uyarılar çıkıy...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabım 15.08.2026 sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden... kapatıldı. Hesabıma giremediğim için kendi çabamla nedeni anlamaya çalıştım ancak tarafıma gerekçe sunulmadı. Daha da kötüsü, o sırada kargoda olan üç ürünümün benim hiçbir bilgim...

Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi Trendyol üzerinden yaklaşık 20 bin TL be...delle 29 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal cayma...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde satıcılar tarafından tarafıma defalarca yanlış ve kusurlu ürün gönderildi. Bu... bariz hatalar sonrasında yasal hakkım olan iade sürecini başlattığımda, Trendyol tarafından mağduriyetimi telafi etmek amacıyla hesabıma çeşitli kuponlar tanımlandı. Ancak bu kupo...

Yıllardır Trendyol’dan çok sık alışveriş yapan ve evindeki pek çok eşyasını buradan alan bir müşteriyim. 13.08.2026 tari...hi itibarıyla hesabıma girmek istediğimde hesabınızın artık aktif olmadığı ve çok fazla iade yaptığım gerekçesiyle engellendiğim bilgisini öğrendim. Ancak bu işlem yapılırken taraf...

Hisleria’dan satın aldığım puantiyeli eteği ilk başta beğendiğim ve iade etmeyi düşünmediğim için etiketi çıkarıp 30 der...ecede çamaşır makinesinde yıkadım. Ürün s beden olarak geldi ancak yıkama sonrası yaklaşık 8–10 cm kadar küçüldü ve şu an neredeyse 10 yaşındaki bir çocuğun eteği gibi duruyor. Ür...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol hesabımla sipariş vermeye çalıştığımda, ödeme ekranında “ödeme güvenliği sebebiyle sipa...rişiniz kabul edilmiyor” uyarısı almaya başladım. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu durumun ne zaman başladığını tam olarak bilmiyorum, sade...

10 Temmuz tarihinde Trendyol’dan tarafıma 100 TL kupon tanımlandığına dair bir mail geldi. Bu mailden kısa süre önce Tre...ndyol’dan ürün almış, ürün kusurlu çıktığı için iade etmiştim. Bu nedenle kuponun iade sürecine bağlı olarak bir jest ya da kampanya kapsamında verildiğini düşündüm. Ancak Trendyo...

Mg Home marka bir mop sopasını Trendyol üzerinden 25 Haziran’da sipariş ett...im. Ürün 27 Haziran sabah saatlerinde teslim edilmiş, ben işte olduğum için...

Trendyol üzerinden Karaca markasından Hatır Köz Türk kahvesi makinesi satın aldım. Özellikle tanınan ve bilinen bir mark...a olduğu için güvenerek aldım ancak ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle 2025 Kasım ayından beri iade süreciyle uğraşıyorum. Ürün elimdeyken Trendyol’a başvurdum, benden vide...

Trendyol Plus üyeliğini 05.06.2026 tarihinde aldım. Üyelik ücreti olarak hesabımdan 75 TL çekildi, kısa süre sonra otoma...tik yenileme ile ilgili mail aldığım için aynı gün hesabıma girip Plus üyeliğini iptal ettim. Bu iptalden sonra ne hesabıma bir üyelik tanımlandı ne de çekilen ücretin iadesi yapıl...

Trendyol hesabıma bugün Bursa ilinden yetkisiz bir giriş yapıldığını fark ettim. Durumu Trendyol canlı sohbet üzerinden ...müşteri temsilcisine ilettiğimde sadece şifremi değiştirmem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir güvenlik incelemesi, detaylı bilgilendirme veya ek bir işlem yapılmadı. B...

Yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım ve güvenerek kullandığım Trendyol, tamamen yasal tüketici haklarımı kullanarak... yaptığım iadelerin sıklığını gerekçe göstererek hesabımı engelledi. Şu an hesabıma giriş yapamıyor ve platformdaki hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Yaptığım iadelerin hiçbirisi...

2020 yılından beri aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan 26 Haziran’dan bu yana alışveriş yapamıyorum. Hesabıma g...iriş yapabiliyorum ancak ödeme sayfasına geldiğimde sürekli hata alıyorum ve sistem sorunu buraya bildir diye yönlendirme yapıyor. 28 Haziran’da Trendyol Asistan üzerinden durumu ...

Trendyol üzerinden almex satıcısından 2 Mart’ta bir adet ütü satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı, kargo gel...diği anda paketi açıp hemen kontrol ettim. Ütünün hem beklediğimden çok ağır olduğunu fark ettim hem de su akıtıyordu. El bileğimde rahatsızlık olduğu için bu ağırlık benim için ku...

16.05.2026 tarihinde saat 20.18’de Trendyol üzerinden flawlbs marka kaş bıyık makinesi siparişi verdim, ürün 20.05.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Ancak bu sırada telefonum bozulduğu için e‑posta adresime ve hesabıma giriş yapamıyoru...

18.05.2026 tarihinde Trendyol hesabım üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde Yapı K...redi Bankası hesabımdan “epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Gece 00.54 saatinde yapılan bu işlem için Trendyol hesabıma girdiğimde, herhangi bir si...

18.04.2026 tarihinde Trendyol cep telefonu uygulamasında hesabımı doğrulamak isterken, bir anda hesabım ortadan kayboldu... ve o andan sonra hesabıma hiçbir şekilde erişemez oldum. Hesabımın silinip silinmediğini ya da askıya mı alındığını, dondurulup dondurulmadığını bilmiyorum, sadece hesabımı doğrul...