Trendyol İade firma

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 608 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi; kargo firması evde olmadığımı belirtip ürünü teslim etmemiş ve ben de kargo ofisinden ürünü almadım. Sonrasında ürün, satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi ve satıcı firma ürünü 1 Ağustos’t...

Trendyol uygulaması üzerinden 12 Ağustos 2025'te vermiş olduğum siparişteki ürün, kargo sürecinde hasara uğradığı gerekçesiyle ücret iadesine gönderilmiş. Fakat bu konuyla ilgili bana sadece, 'Ücret iadenizi ürün ilgili firmaya ulaşınca alacaksınız.' şeklinde bir mesaj atıldı. Bu konuda benim de bir...

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kıyra wood adli mağazaya adeti 1405 TL olan 10 adet ahşap saksı siparişi verdim. 24.07.2025 tarihinde elime sadece 1 adet ürün ulaştı. Aynı gün eksik ürün talebinde bulundum ve firma eksik ürünlerimi göndereceğini iletti. Daha sonra Trendyol üzerinden aldığım ...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7.989₺ ödeyerek satın aldığım vakumlanmış sünger koltuğu, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünü yeniden vakumlayamayacağımı belirttim ve satıcı bana Trendyol’u arayarak ürünün geldiği kargo şirketi olan Sürat Ka...

19.07.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş numarası #10364606517 ile Lamer markasına ait “Light 22” numaralı renkli güneş koruyucu kremi 5.350 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak 26.07.2025 tarihinde teslim edilen ürünün numarasının “Deep 52” olduğunu fark ettim. Satıcıya sipariş...

Trendyol üzerinden house of modest markalı bir tesettür mayo siparişi verdim. Eşim beğenmediği için paketi açmadan iade ettim ancak firma ürün lekeli diye iademi kabul etmedi ve ürünü bana geri gönderdi. Şimdi ürünü tekrar iade edeceğim yine gelirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

23 Temmuz’da Trendyol üzerinden Technomenstore’dan gece görüşlü bebek kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadığını ve tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım ve hemen ertesi gün iade talebinde bulundum. Ancak firma, ürünün iadesini kabul etmeyip tekrar bana geri g...

26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus 12 model klima siparişi verdim. Satıcı firma Enerji san Antalya S**** Ş**’di. Siparişimin Aras Kargo tarafından taşınacağı bildirildiğinde, kargo firmasının olumsuz yorumları nedeniyle özellikle dikkatli taşınmasını rica ettim. Ancak ürün e...

Trendyol üzerinden Yasemin Ayakkabı satıcısından 31 Temmuz’da sipariş verdiğim stiletto, 2 Ağustos’ta iş yeri adresime teslim edildi. Ürünü önemli bir günüm için almıştım ve sadece bir kez ofis ortamında denedim. Ancak ürünün topuk kısmı hatalıydı ve ayağımı sıktığı için 6 Ağustos’ta iade talebi olu...

Trendyol üzerinden Parshey markasına ait görselde baskılı olarak görünen tişörtten 2 adet sipariş verdim. Ancak bana gönderilen ürünler düz kumaş, kalitesiz ve görselle hiçbir alakası yoktu. Sipariş numaram: 10397966521. Ürünler 5 gün önce Bitlis Merkez adresine teslim edildi ve toplamda 350,91 TL ö...

24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden smayling markasına ait buharlı temizlik makinesi satın aldım (Sipariş No: 10376895536). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine, yasal iade hakkımı kullanarak ürünü belirtilen süre içinde iade için g...

Trendyol üzerinden 1 yıl önce satın aldığım Emsan Bella Gusto Maxi Krem Stand Mikser Şefi 1300W 5lt ürünü, kullanım esnasında kablo kokusu gelmesi nedeniyle kapattım ve bir daha çalışmadı. Ürünün garantisi devam etmekte olmasına rağmen yaklaşık iki aydır Trendyol tarafından mağdur ediliyorum. Defal...

Trendyol üzerinden Başaran Çeyiz Dünyası firmasından Arçelik Gurme Cfm 9147 b Otomatik Çay ve Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü bir hafta kullandım ve ilk kullanımdan itibaren kettle kısmından su akıtmaya başladı. Ürünü iade süresi içinde incelemeye gönderdim. 28 Temmuz’da ürün firmaya ulaştı...

20 gün önce Trendyol üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Ürün geç teslim edildi ve teslimattan sonra oluşturduğum 9622551116 numaralı destek talebime 10 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünün kurulumu da geç yapılacağı için iade etmek istedim, fakat iade talebi oluşturduğumda sadece ...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından S5 Pro şarjlı mite süpürgesi aldık. Ürün geldiğinde şarj olması için taktık, 30 saniye geçmeden şarj dolu ışığı yandı. İçerisinde şarj vardır diye düşündük. Kullanmak istediğimizde 15-20 saniye çalışıp durdu. Tekrar şarja taktık, yine 1 dakika geçmeden şar...

Trendyol üzerinden Philips Lumea brı940/00 lpl lazer cihazı aldım. Ürünü incelerken satıcı genital bölgeye uyumlu olduğunu belirtmişti. Cihaz 14 Mayıs 2025 te teslim aldım genital bölgede denememiştim 9 ağustosta denediğimde cihazın uyumlu olmadığını gördüm ve ürünün kutusunun üzerinde 90 gün iade h...

10.08.2025 tarihinde saat 20:53:45’te, VakıfBank banka kartımın (son dört hanesi 4762) ile bilgim dışında “Trendyol 1P posu İstanbul TR” firmasından 75,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve iznim olmadan gerçekleştirilmiştir. Şu ana kadar benzer başka bir...

Yanlış ürün gönderildi, iade ettim fakat tekrar bana geri gönderildi. Sürekli yanlış ürün gönderildiği belirtilmiş. Kötü kalitede naylon bir ürün göndermeye utanmıyorsunuz, ayrıca geri iade de yapıyorsunuz. Bunu kabul etmiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Büyük bir fir...

25 Temmuz Cuma günü Trendyol üzerinden aldığım Stanley The Quick Flip model termosu, beklediğimden çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade süresi yalnızca bir gün geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve tedarikçi firma tarafından iade kapatıldı. Trendyol müşteri hizmetleriyle g...

04.06.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden Adana Yüreğir Burger King şubesinden 810 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde özellikle mayonez konulmamasını, alerjim olduğunu belirttim. Buna rağmen tüm ürünlerde mayonez vardı ve hiçbir uyarım dikkate alınmamıştı. Bu durumu Trendyol GO müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden satın aldığım 500 parça Anatolian Puzzle ürününde eksik parça sorunu yaşadım. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz parçalarını saydım ve eksik olduğunu fark edince hemen iade talebi oluşturdum. Ancak firma, ürünü kullanılmış olduğunu ve yeniden satışa uygun olmadığını değerlendirdiği için i...

14 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Vianem firmasından sandalye siparişi verdim (#10351838569). Siparişimden bu yana yaklaşık 1 ay geçti ve bu süreçte ürünün teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünümün kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, aslında hiç kargoya verilmemiş. Firma sahte e...

Trendyol üzerinden Nicoletta satıcısından iki farklı kadın iç giyim ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan tek paket içerisinde erkek çamaşırı gönderildi. Sipariş kodum: 10408448392. Ürünü yaklaşık üç gün önce sipariş ettim ve bugün ev adresime teslim aldım. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık üç ...