to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden 12 Ağustos 2025'te vermiş olduğum siparişteki ürün, kargo sürecinde hasara uğradığı gerekçesiyle ücret iadesine gönderilmiş. Fakat bu konuyla ilgili bana sadece, 'Ücret iadenizi ürün ilgili firmaya ulaşınca alacaksınız.' şeklinde bir mesaj atıldı. Bu konuda benim de bir söz hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün güncel fiyatı, almış olduğum fiyattan 804 lira fazla. Neden ben mağdur oluyorum? Canlı destekten yardım istediğimde, 'Bu şekilde bir işlemimiz mevcut değil.' diye bir cevap aldım. Firma tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal benim dışımda gelişmesine rağmen, aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının arttığını gördüm. Bu durumu Trendyol canlı destek üzerinden birka...
20 Mart 2025 de Trendyol uygulamasından alışveriş yaptım 7 parça ürün şeklinde. 24 martta Kargom teslimat şubesinde mesajı aldım. Onun üzerine günlerce dağıtıma çıkmadı şubede bekledi. Ayın 28 inde iade işleminiz başladı diye tarafıma bir mesaj geldi. Ama dağıtıma çıkmamıştı kargom, yani hiç teslima...
Trendyol uygulamasından satın aldığım ürün kargo firması tarafından hasar görmüş bunun için mesaj geldi. Ürün markaya iade olarak gitmiş marka iadeyi reddettiği için de ürün tekrar bana yollanmak üzere yola çıkmış. Ben iade ettiğim ürünün neden sizin kargo firmanızın hatası yüzünden iadesini gerçekl...
10.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Trendyol expresste hasar gördüğü ya da kaybolduğu için 21.08.2023 tarihinde iade süreci başlatıldığını öğrendim. 11 günlük süre zarfında o kadar ulaşmaya çalıştım ama hiç bilgi verilmedi. En son arayarak bilgi alabildim. Ürünün ücretinin iade ...
Yorumlar