Trendyol İade firma

18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Braun Silk Expert Pro 3 epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu açılışını video ve fotoğraflarla kayıt altına aldım. Kutuyu açtığımda cihazın kullanılmış ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 23 Temmuz’da ürünü iade etmek üzere kargoya verdim v...

Trendyol üzerinden Nevin Kaya Moda markasına ait 3 adet elbise siparişi verdim (#10419987000). 12 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Beykoz adresine teslim edilen paketten yalnızca 2 adet elbise çıktı, fakat sistemde tüm ürünlerin teslim edildiği görünüyor. Eksik ürün durumunu paketi açar açmaz fark ed...

Trendyol üzerinden Temmuz ayı sonunda satın aldığım Vicco marka 27 ve 28 numaralı çocuk ayakkabılarından birini (sipariş no: 10355369542), iade etmek üzere MNG Kargo Kemerdere şubesine teslim ettim. Ancak kargo firmasının isim değişikliği ve operasyonel sorunları nedeniyle ürün geri dönmüş ve şehir ...

Trendyol üzerinden 10380102602 numaralı siparişimle aldığım mobilya ürününü iade etmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce iade kodu oluşturdum ancak Horoz Lojistik firması, bulunduğum Cizre/Şırnak ilçesinde şubesi olmadığı için ürünü gelip teslim almıyor. Benim de kendim bırakma imkanım yok. Müşteri hi...

10 Nisan’da Trendyol üzerinden Crus Takı firmasından 10116728063 numaralı siparişi verdim. 2290 TL ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Crus Takı ile iletişime geçtiğimde stok olmadığı için ürünü gönderemediklerini kabul ettiler fakat herhangi bir iade işlemi ...

Trendyol sitesi aracılığıyla Habitatstore firmasından 12 adet (1 düzine - 1 paket) Tchibo Gold Selection öğütülmüş kahve satın aldım. 10400247886 numaralı siparişim (sürekli kullandığım ürün) mavi etiketli üründü. Yanlış ürün gönderildiğini düşündüğüm için, 9639932771 numarası ile teslim aldığım ürü...

Trendyol üzerinden “Good Home” mağazasından almış olduğum “Lavi 107 cm tavan vantilatörü” nü kurduk ama bir türlü sallantısı düzelmedi. Çocuklar deprem sallanması gibi korktu. Işığı da hakeza onunla sallanıyor gözlerinizi bozacak bir hal alıyor. Artı serinletmedi alana da küçük gelmişti. Sadece bu s...

Trendyol üzerinden Primemax firmasından Carlinkit Tbox Lite s model ürünü, Hyundai i20 aracıma uygun olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aracımda denedim; ancak cihaz kesinlikle çalışmadı. Sorunun araçtan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için ürünü farklı bir araçta da ...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10403043334 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürün arızalı olmasına rağmen ısrarla fatura kesilmemektedir. Fatura olmadan ürünün garanti kapsamına alınması veya iade işleminin başlatılması mümkün olmamaktadır. Trendyol’a defalarca başvurmama rağmen ...

Trendyol üzerinden Evkolik adlı satıcıdan Raks wf 16 model vantilatör siparişi verdim. Ürün elime İstanbul Esenler’de ulaştığında kutunun sağı solu patlamış, yıpranmış ve özensiz bir şekilde paketlenmişti. Kutuyu açtığımda ise ürünün kırık olduğunu ve çalışmadığını fark ettim; motoru boşa dönüyor ve...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Kumtel çift kapılı 204L HTMF-210 model buzdolabı siparişi verdim. Ancak ürün haftalarca teslim edilmedi ve tahmini teslimat süresi de geçtiği için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 7350025023397761. Ürünü Erzincan/Çayırlı adresine sipariş etmiştim. İade taleb...

28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel KMPAC-7 model portatif klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 9552091378. Ürün bana ulaşmadan, taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle geri gönderildi ve teslim edilmedi. O günden bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Becenhouse marka 6 adet paslanmaz metal tabldot çelik tabildot tabağı (5 gözlü) siparişi verdim (Sipariş No: 10393448641). Ürünü ikinci kez kullandığımda, paslanmaz olarak belirtilmesine rağmen tabaklarda paslanma oluştu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ...

14 Temmuz’da Trendyol üzerinden Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. 24 gün boyunca inceleme sürecinde bekletildikten sonra, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan aynı yırtık ürün tekrar gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

+1

21.11.2024 tarihinde Trendyol.com’dan 9624826472 sipariş numarası ile 9499 TL’ye Black Decker 2300w Basınçlı Buharlı Temizleyici satın aldım. Ödemeyi QNB bankasının Trendyol Kredi Kartı ile yaptım; 671 TL’si ParaPuan, 8828 TL’si ise 6 taksitli olarak toplamda 9499 TL çekildi. Ürün 6 ay içinde arızal...

Mersin Uzman Medikal satışlı Trendyol'dan boru tipli havalı yatak aldım yatak hastama çok sert geldi kızarıklık oldu ve fazla terletti 2. Günü iade etmek için söndürdüm. 1 hafta olmadan iade mi ettim. Fakat firma bu kullanılmış diye iademi ret edip beni mağdur bıraktı. Para iademi yapmadı.! Kutuyu b...

Trendyol üzerinden Buluttabul isimli satıcıdan oyuncak el arabası satın aldım. Ürünü, başka bir yerden aldığım el arabasını daha çok beğendiğim için tatile çıkmadan önce iade ettim. Ürünü hiç açmadık ve kullanmadık. Ancak iadem, "kullanılmış ürün" gerekçesiyle 5 Ağustos’ta reddedildi ve ürün 11-12 A...

Trendyol'dan, Smartberry isimli bir firmadan çocuğumuzu takip edebilmek için akıllı saat aldık. 1500 lira civarında bir harcama yaptık. Saatin gösterdiği konumu kontrol ettiğimizde, bulunduğumuz yerden 6 km uzakta olduğunu gördük. Kızım babaannesine gittiğinde, 32 km öteye saatin GPS konumunun sabit...

Trendyol tarafından bilgim dışında kartımdan 75 TL çekildi. Aynı gün Trendyol Plus iptal edilmesi için müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak para iadesi yapmayacaklarını bildirdiler. Bu 75 TL'nin iadesini istiyorum. Koca firma bilgim dışında para çekiyor. Her yere şikayet edeceğim sizi.

Trendyol üzerinden Mubo Collection firmasından 2 adet Merlin Hazeranlı açık Ceviz Ahşap Teddy Sütlü Kahve ikili kanepe siparişi verdim (Sipariş No: 10390059482). 13.725 TL ödedim. Ancak tarafıma sadece bir kargo poşeti içinde A4 kağıdında yazılı bir belge ulaştı, ürünler teslim edilmedi. Trendyol si...

Trendyol uygulaması üzerinden nazosports perakende satıcısından Nike dunk low gum sole model spor ayakkabıyı 5.383,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade sürecinde iki farklı ürün karşılıklı olarak yanlış firmalara gönderildi. Ürünlerden biri bana geri gönderildi fakat asıl i...

Trendyol üzerinden 15.07.2025 tarihinde satın aldığım Nerf Elite 2.0 Echo cs-10 model oyuncak, tarafıma arızalı olarak ulaştı. Ürünün tetik mekanizması çalışmıyor ve şarjörü yerinden çıkmıyor. Sipariş numaram: 10354236279. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade işlemi başlattım. Ancak firma, iade t...

Trendyol aracılığıyla 03.12.2024 tarihinde Diamond Baby marka Rens firmasından bebek arabası aldım. 10 gündür tekerleği sürekli çıkıyor. Satıcı firma ile görüştüm, bir numara verdiler. Aramaya kapalı, yazıyorum; bir gün sonra hazır mesaj olarak cevap geliyor, tekrar yazıyorum, cevap yok. Trendyol'la...