Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33347480

Hasarlı Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeynep
Trendyol
12 Ağustos 2025 18:40
357

26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus 12 model klima siparişi verdim. Satıcı firma Enerji san Antalya S**** Ş**’di. Siparişimin Aras Kargo tarafından taşınacağı bildirildiğinde, kargo firmasının olumsuz yorumları nedeniyle özellikle dikkatli taşınmasını rica ettim. Ancak ürün elime ulaştığında paket tamamen dağılmış ve hasarlıydı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve hasar tazmin tutanağı düzenlenerek iade talebinde bulundum.

Aradan üç hafta geçmesine rağmen ne ürünün iadesi gerçekleşti ne de ücretim tarafıma iade edildi. Süreç boyunca Trendyol, satıcı firma ve Aras Kargo Arasında sürekli yönlendirildim, ancak hiçbirinden net bir çözüm alamadım. Paramın iadesi yapılmadığı gibi, kredi kartı ödemesi de geldi. Bu kadar uzun süredir çözülmeyen bir iade işlemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram: 9614595429. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Baymak
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Açılan Klimanın İadesi Reddedildi Cayma Hakkım Engellendi

profile
Sevgi
Trendyol
11 Ağustos 2025 17:21
417

05 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus model klima siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra evime uygun olmadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 10379947221. Ürünü yalnızca doğru ürün gelip gelmediğini kontrol etmek amacıyla ambalajını açtım, herhangi bir hasar ya da ek...

acilan-klimanin-iadesi-reddedildi-cayma-hakkim-engellendi-2.jpg
acilan-klimanin-iadesi-reddedildi-cayma-hakkim-engellendi-1.jpg

Satın Alınan Klimada İlk Kurulumda Arıza Ve İade Sürecinde Gecikme Yaşanıyor

profile
Ramazan
Trendyol
27 Ağustos 2025 01:47
134

Baymak Elegant Plus 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı 4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. 13 Ağustos’ta yetkili servis kuruluma geldi ve ürünü açıp montajını yaptıktan sonra dış ünitesinde arıza olduğunu tespit etti. Servis elemanı, ürünü iade edebileceğimi belirtti ve gerekli ra...

1 Destek

Trendyol Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
Orhan
Trendyol
02 Eylül 2025 17:39
305

23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden enerjisan (Antalya) satıcısından Baymak Elegant Plus 12000 BTU klima siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo paketinin yırtık ve hasarlı olduğunu, emniyet bantlarının renklerinde farklılık ve eksiklik olduğunu fark ettim. Kargo firmasıyla tutanak tutturu...

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor: Trendyol Ve Satıcıdan Çözüm Bekliyorum

profile
Muharrem
Trendyol
20 Ekim 2025 12:06
295

09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung ART12 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10580351184. Ürünün satıcısı Alabaca Fix. Siparişimi kredi kartı ile 15.989 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ürünüm bugüne kadar gönderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle...

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol İade bulunmamaktadır Trendyol İade edebilirim Trendyol İade gerçekleştirilemedi Trendyol iade süresi Trendyol edebilirim Trendyol iade talebi Trendyol aras kargo Trendyol antalya Trendyol iade işlemleri
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri