Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
İade Süresi Sınırlaması Nedeniyle Kullanılmamış Termosun İadesi Reddedildi

ID:33318317

İade Süresi Sınırlaması Nedeniyle Kullanılmamış Termosun İadesi Reddedildi

Ayşin

09 Ağustos 2025 20:31

425

25 Temmuz Cuma günü Trendyol üzerinden aldığım Stanley The Quick Flip model termosu, beklediğimden çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade süresi yalnızca bir gün geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve tedarikçi firma tarafından iade kapatıldı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sürenin dolduğunu ve bir işlem yapılamayacağını ilettiler. Fakat Trendyol’un bu konuda yardımcı olabileceğini düşünüyorum.

Ürün şu anda kullanılmamış ve orijinal ambalajında duruyor. Sipariş numaram: 10375697988, ürün için 1559,01 TL ödeme yaptım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İade süresinin esnetilerek bana iade kodu oluşturulmasını ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

Stanley

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Sürecinde Tüketici Hakları İhlali

Murat

Trendyol

24 Mart 2025 13:18

576

Trendyol'dan sipariş ettiğim sipariş numarası 9288134288 olan Stanley termosu 20 Ocak tarihinde iade talebi başvurusunda bulundum. 7330020253542390 iade kodlu paketim 24 Ocak tarihinde Trendyol a ulaştı. 9288134288 siparişine ait ürünün incelenmesi için analiz sürecine alındı. İncelemenin tamamlanma...

Trendyol İade Sürecinde Tüketici Hakları İhlali

trendyol-iade-surecinde-tuketici-haklari-ihlali-7.pdf

trendyol-iade-surecinde-tuketici-haklari-ihlali-6.pdf

İade Sürecinde Tekrarlayan Hatalar Ve Müşteri Hizmetlerinde Kayıt Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Ayşe

Trendyol

01 Eylül 2025 15:49

461

4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Ürünü iade etmek istedim ve kapıdan kargo ile iade sürecini başlattım. Ancak iade sürecinde ürünler karıştı ve satıcıya başka bir ürün gönderildi. Satıcı bu nedenle iadeyi reddetti. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüş...

2 Destek

1 Yorum

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosum Onayım Olmadan İade Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

Ebru

Trendyol

20 Eylül 2025 16:23

491

22 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden ömür boyu garantili Stanley The Quick Flip termos satın aldım. Ürün, ilk başlarda sorunsuz çalışırken sonradan sıcak tutmama problemi ortaya çıktı. 22.08.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve elimde kargo takip belgesi de mevcut. İnceleme sonucu ba...

Trendyol'dan Alınan Stanley Termosun Garanti Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ayşe

Trendyol

07 Ağustos 2025 16:31

739

Trendyol satıcısından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için değişim talebinde bulundum ve değişim gerçekleşti. Ancak sistemde ürün iade edildi olarak görünüyor. Bu nedenle ürünün garantisini başlatamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iadesi yapıldığını söyledile...

1 Destek

Stanley Termos İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Mukadder

Trendyol

06 Ekim 2025 16:34

377

17 Eylül'de Trendyol üzerinden Stanley marka bir termos sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kapağı oynuyor ve su akıtıyordu. Sipariş numaram: 10517057130. İade işlemini 3 gün sonra başlattım ve ürünü ev adresimden (Manisa Muradiye) iade ettim. İade numaram: 7330026396338722. Aradan 10 gün geçmesi...