Trendyol İade firma

Trendyol'dan Swarovski mağazasından 5.290 TL'ye bir küpe aldım. Trendyol asistanı üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcı firmanın iadeyi kapattığını ve Swarovski ile görüşmem gerektiğini söylediler. Swarovski ise kendi online sitelerinden iade ya...

Trendyol dan aldığım Fantom dik Süpürge çekiş gücü iyi olmadığı için iade etmiştim. 15 gündür hâlâ ücret iadesi yapmadılar. Bir an önce ücret iadem yapılmasını talep ediyorum. Trendyol gibi firmaya güvenip alıyoruz. Müşteri memnuniyeti diyorlar ama hayal kırıklığı...

Trendyol'dan aldığım ürün hasarlı çıktı. Gayet edepli bir şekilde eleştirdim, görsel de ekledim fakat yorumum yayınlanmadı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, satıcının yorumları engelleyebildiğini ve işlem yapamadıklarını söylediler. Yani Nextbuy firması olumlu görüşleri yayınlayıp olumsuzl...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kochler cam silme robotu teslim alındıktan sonra çalışmadı. Ürünü aynı gün iade etmek istedim. Ancak satıcı firma veya distribütör, henüz hiç kullanılmamış yeni bir ürün olmasına rağmen beni ürünü servise göndermeye yönlendirdi. Kullanılmamış ve direkt arızalı çıkan ...

Trendyol firmasından almış olduğum 4 adet ürün vardı. Bu ürünlerin toplam fiyatı 547 TL idi ve 300 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdi. Siparişim geldiğinde, seçmiş olduğum ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. İçimizdeki Moda firmasına yazmama rağmen cevap alamadım. Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol adlı firmadan aldığım tıraş makinesini, yanlış tıraş makinesi sipariş verdiğimi anladığım için geri iade ettim. Hiç kullanmadım; ancak bugün bana, iade ettiğim ürünün iadesinin reddedildiği belirtilerek ürün geri gönderildi. Trendyol firmaları koruyor, bu yüzden iadeleri kabul etmiyor. Böyl...

Trendyol'dan almış olduğum kaskın boyutu uymadığı için iade ettim. Motorium markası, gönderdiğim kaskın kendilerine ait olmadığını beyan etti. Ancak, ürünü aldığım başka bir firma ise gelen kaskın kendilerine ait olduğunu bildirdi. Ürün fiyatını iade etmemek için bu yol kullanılıyorsa tüm haklarımız...

Bu tarihte sipariş verdiğim 2 mayodan teki geliyor kargoda. Sonra firma zor bela diğerini gönderiyor. Ama direkt Aras Kargo'ya bırakıp gitmişler orada etiket yanlış basılıyor birinin araba parçası bana gönderiliyor benim mayom ortada yok. Aras Kargo'yu arıyorum ben kargonuzu bulduracağım diğerinde g...

Trendyol üzerinden bahçe ilaçlama cihazı aldım. Ürün eksik ve kırık geldi. Ürünü iade etmek istedim. Beni tam 45 gün beklettiler ve ürünü iade edemeyeceğimi yenisini yollayacaklarını söylediler. Yeni gelen ürün de aynı şekilde kırık geldi. Paramı kesinlikle iade etmiyorlar. Sonsuza kadar kırık ürün ...

Trendyol sitesinde bulunan vipgross isimli firmadan bir adet havlu peçete askısı bir de ikili cam kesme tahtası siparişi verdim. Fakat cam kesme tahtasının bir adedi gelmedi. Firmayla görüştüm talep oluşturmanız lazım denildi Trendyol sitesi üzerinden talep oluşturdum. Bir iki sonra nasıl olduysa ta...

Geçen sene Trendyol'dan şubat ayında kurutma makinesi aldım bu firmadan. İade etmek istedim. Asla muhatap yok. Kurutma makinesi Altus. O kadar mağdur oldum ki. Cihaz doğru düzgün çalışmıyor kıyafetleri yırtıyor. Zar zor bugün iletişim numarası buldum. Sahibi alay eder gibi bizim sorunumuz değil diyo...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün için montaj hizmeti de almıştım. Montajix firmasının verdiği tarih tatilime denk geliyor, üstelik saat belirlemek mümkün değil. Montaj hizmetinden vazgeçmek istiyorum ancak her türlü satın aldığım ürünü iade edebildiğim halde henüz kullanılmamış montaj işlemini iade...

Trendyol dan yaptığım Touché Privé alışverişimi 2 ürünü iade ettim. İade sürecinde 2 ürün aynı anda kargoya verilmesine ve aynı kodla iade edilmesine rağmen bir ürünün para iadesi yapıldı. Açıklamada da 'iki ürün için şu kadar para iade edilmiştir.' diyor. Fakat o sadece bir ürünün ücreti. Touche fi...

Trendyol üzerinden Bluetooth kulaklık satın aldım. Aldığım ürün bozuk çıktı ve tekrar iade ettim. Ancak ürün bozuk değil diye tekrar bana iade ettiler. Ürünü yeniden iade gönderdim, ürün yine bana geri geldi. Satın aldığım firmanın yorumları çok kötü. Trendyol hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı. ...

Trendyol larina shoes ayakkabı satıcısından 651 TL'ye bilekten taşlı bir topuklu ayakkabı aldım. 9501720162 teslimat numaralı siparişimde direkt olarak para iadesi istiyorum çünkü ayakkabıyı ilk giyişimde topuğu kırıldı bilekteki taşları direkt olarak düştü. Ancak firma üretimde bir hata olmadığını ...

Trendyol'dan aldığım ürün kusurlu geldi. Bende bunu çekip gönderdim. Ürünün kusurlu olduğu firma da kabul etti. Anacak ben yapılmasını değil paramın iadesini istedim ancak paramı geri vermediler. Hatta firma mesaj atarak benimle dalga geçmeye çalıştılar. Trendyol bu konuda duyarsız ve ilgisiz davran...

9621961201 numaralı siparişimde iki adet ürün bulunmaktadır ve her ikisi de sorunludur: 1. Gizlilik Özellikli Ekran Koruyucu: “Powerfox iPhone 16 Pro Max uyumlu gizlilik özellikli ekran koruyucu” ürününün açıklamasında, ekranın yandan bakıldığında görünmeyeceği ve gizlilik sağlayacağı belirtilmişti...

8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol platformundan bir adet Airpods 4 aktif gurultu önleyicili kulaklık sipariş verdim. 17 Temmuzda kulaklık geldi. Fatura gönderilmedi, fatura talep ettim bugün cevap geldi. Firma artık bizimle çalışmıyor diye. Bu arada kulaklıkta sorun çıktı, Apple servise götürünce sah...

Merhabalar, 11.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Z**** Ç***** firmasından aldığım Abaya ürününü Trendyol'a iade ettim. Aynı gün kargoya gittiğimde iade kodunun kabul edilmediği söylendi. Trendyol'a canlı destek üzerinden yazdım ve bana yeni bir kod verdiler. O kodla gönderimi kargocu sağladı. Tam...

Trendyol'dan 10360205269 sipariş numarasıyla 4 gözlü tüplü ocak aldım. Ürünün küçük gözü çalışmadığı ve ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ancak ürünün kullanılmış olduğu ve herhangi bir sıkıntı bulunmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Üstelik istediğim adreste...

Trendyol üzerinden aldığım sandalyeleri Horoz Lojistik ile teslim ettim, fakat sistem üzerinden iade sürecim görünmüyor. Trendyol ile görüştüğümde, gönderi kodu olmadan yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Sonra Horoz Lojistik firmasını arıyorum, beni 12'sinden beri oyalıyorlar. Sisteme barkodu ...

Trendyol üzerinden elf studio firmasından aldığım dronu, kutusu açılmadan iade etmeme rağmen incelemeye aldılar ve açılmamış kutuyu bana geri gönderdiler. Tekrar aradım, kutunun açılmadığını anlattım. 'Tekrar kargolayın, bizim hatamız' dediler. Ürünü tekrar gönderdim, yine incelemeye alıp tekrar ban...

11 Temmuz tarihinde Trendyol uygulamasından 10344899999 sipariş no ile 1815.35 TL değerinde 5 adet kıyafet siparişi verdim. Ürünlerin bedeni küçük geldiği için 17 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturacaktım. Kurumsal fatura kesildiği için iade fatura kesmem gerekti. 17 Temmuz tarihinde firmadan tara...

Bakın bu içi, bu diğer parçası, bu gördüğünüz gibi hiçbir şey yok. Bakın bu zaten hiç paketinden çıkarmamış gibi, bu kapağı. İçine bakın, kullanılmış gibi mi? Bunun neresinde sıkıntı var anlamadım ki ben. Yani ben böyle aynen bakın aldım açtım gönderdim. Yani bu firma niye böyle yapıyor anlamadım ki...