Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hazel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgiyle Satılan Üründe İade Ve Destek Sorunları Yaşıyorum

profile
10 Ağustos 2025 23:22
375

Trendyol üzerinden Philips Lumea brı940/00 lpl lazer cihazı aldım. Ürünü incelerken satıcı genital bölgeye uyumlu olduğunu belirtmişti. Cihaz 14 Mayıs 2025 te teslim aldım genital bölgede denememiştim 9 ağustosta denediğimde cihazın uyumlu olmadığını gördüm ve ürünün kutusunun üzerinde 90 gün iade hakkının olduğu yazmakta. Firma ürünün görselinde 60 gün olduğunu belirtiyor. Haliyle yanlış ve hatalı bilgilerden dolayı ürünü iptal etmek istediğimde Trendyol 15 günlük süre dolduğu için iade işlemini başlatmıyor. Firmayla satıcıya sor kısmından iletişime geçmeye çalıştığımda Trendyol yine yazdığım mesajın mesajlaşma kriterine uymadığı gerekçesiyle sorumu sormama izin vermiyor. Trendyol asistan üzerinden canlı desteğe bağlanmak istediğim 15 dakika beklediğimde bile bağlanamıyorum. Şu an ürün hatalı ve yanlış bilgilerden dolayı elimde kaldı Trendyol ürününün arkasında durmuyor. Tüketiciye destek olmuyor. Firmalarını kontrol etmiyor ürünü iade etmek istiyorum.

yanlis-bilgiyle-satilan-urunde-iade-ve-destek-sorunlari-yasiyorum-4.jpg
yanlis-bilgiyle-satilan-urunde-iade-ve-destek-sorunlari-yasiyorum-3.jpg
yanlis-bilgiyle-satilan-urunde-iade-ve-destek-sorunlari-yasiyorum-2.jpg
yanlis-bilgiyle-satilan-urunde-iade-ve-destek-sorunlari-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lumea Lazer Epilasyon Aleti Sorunu ve İade Talebi

profile
Gülşen
07 Ekim 2024 14:01
2.908
Philips Lumea Lazer Epilasyon Aleti Sorunu ve İade Talebi
Philips Lumea Lazer Epilasyon Aleti Sorunu ve İade Talebi
Philips Lumea Lazer Epilasyon Aleti Sorunu ve İade Talebi
Philips Lumea Lazer Epilasyon Aleti Sorunu ve İade Talebi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
04 Kasım 2025 17:52
1.026
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Lazer Epilasyon Cihazı Kullanılmış Çıktı

profile
26 Eylül 2025 13:30
1.424
Sıfır Diye Aldığım Lazer Epilasyon Cihazı Kullanılmış Çıktı
Sıfır Diye Aldığım Lazer Epilasyon Cihazı Kullanılmış Çıktı
Sıfır Diye Aldığım Lazer Epilasyon Cihazı Kullanılmış Çıktı
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Sahte Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Eylül
21 Ekim 2025 14:15
927
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Philips Lumea Cihazının Orijinalliğinden Şüpheliyim, Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Fadime
24 Ekim 2025 23:00
1.079
Satın Aldığım Philips Lumea Cihazının Orijinalliğinden Şüpheliyim, Satıcıya Ulaşamıyorum
Satın Aldığım Philips Lumea Cihazının Orijinalliğinden Şüpheliyim, Satıcıya Ulaşamıyorum
Satın Aldığım Philips Lumea Cihazının Orijinalliğinden Şüpheliyim, Satıcıya Ulaşamıyorum
satin-aldigim-philips-lumea-cihazinin-orijinalliginden-supheliyim-saticiya-ulasamiyorum-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri