Trendyol İade da iade

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü 17–18 Kasım tarihlerinde aldım ve 3–4 kez kullanmama rağmen arıza sürekli devam ettiği için 18 Aralık’ta arızalı olarak iade ettim. Ürün tam 25 gün bekletildikten sonra, “stok yok” denilerek hiçbi...

10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Vielle markasından kupon kullanarak 2 adet body mist satın aldım. Ürünler kargoya verildikten sonra kargo çıkış şubesinde günlerce hareketsiz göründü, teslim tarihi olarak da 16.01.2026 görünüyordu. Siparişim neden hâlâ çıkış şubesinde bekliyor diye Trendyo...

Trendyol üzerinden Diginexus adlı satıcıdan 7 Aralık’ta 10029273901 numaralı siparişle bir kulaklık satın aldım, ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda kusurlu olduğunu fark ettim ve 24 saat geçmeden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen sa...

12 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım ve aynı zamanda montaj hizmeti için de 1.579 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu montaj hizmetini iptal etmek istediğimde, montaj ücreti için iade işlemini gerçekleştiremedim. Trendyol uygulaması üzerinden işlemi yapmak istediğimde sistemsel hata ...

07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Özenev adlı satıcıdan yaklaşık 1.000 TL ödeyerek perde siparişi verdim. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak ölçüleri pencereme uymadığı için satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı, perdeyi iade edip farklı ölçülerde yeni bir perde siparişi verebileceğimi söyledi....

16.01.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de Trendyol GO üzerinden verdiğim market alışverişi siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. 10885240779 numaralı siparişimde gelen patatesler yağa sadece girip çıkmış gibiydi, resmen kıtır kıtırdı ve hiç pişmemişti. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Bu konuyla ilg...

Trendyol üzerinden “Lime Cleaner” isimli mağazadan sıvı sabun siparişi verdim. Yaklaşık 1 hafta boyunca ürünü bekledim ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sebebini bilmediğim bir şekilde siparişim kendiliğinden iptal edilip iade sürecine alınmış. Durumu öğrenince mağaza ile iletişime geçtiğimde ...

16.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Trendyol GO üzerinden Arby's’ten 530 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmedi. Kurye beni arayıp adres karışıklığı ile ilgili bir şey söyledi, ben de bu durumda siparişin iptal edilip ücretin iade edileceğini düşünerek “tamam”...

Trendyol üzerinden Mateo isimli firmadan kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda, kulaklığın içinden kırık bir parça olduğunu düşündüğüm, boşta duran ve en ufak sallanmada dahi rahatsız edici ses çıkaran bir materyal olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusundan çıka...

Grundig 43gjq9100 model televizyonu 15.12.2025 tarihinde Trendyol platformunda Grundig yetkili satıcısından 10790625906 sipariş numarasıyla satın aldım. Yetkili servis 22.12.2025 tarihine randevu verdi; ancak servis ekibi herhangi bir mazeret belirtmeden randevu saatine göre yaklaşık 2,5 saat gecikm...

Trendyol uygulaması üzerinden Koton’dan bir kazak, Esra Helvacı’dan ise bir ceket satın aldım. Ürünler bana uymadığı için her ikisi için de iade kodu oluşturdum. Ancak iade aşamasında kodları karıştırdığım için Koton’a gitmesi gereken ürün Esra Helvacı’ya, Esra Helvacı’ya gitmesi gereken ürün de Kot...

Trendyol üzerinden verdiğim 10874721992 numaralı siparişimin kargosu, açık adresimi eksiksiz yazmama rağmen 15.01.2026 tarihinde adresime teslim edilmeden, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde direkt iade edilmiştir. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Son üç siparişim...

Trendyol üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ekim 2025 tarihinde aldığım bu ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra iç kısmının parçalandığını fark ettim. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığın...

9 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir forma satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde bu kez de iadenin DHL firmasına benim teslim etmem gerektiği söylendi. Yanlış ürünü ben talep etmediğim halde, kargo sürecinin sorumluluğunun da tamamen bana bırakılmasını kabul etm...

09.01.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerindeki Trendyol mağazasından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro Akıllı Hava Temizleyici satın aldım. Siparişi oluştururken bilgilerimi ve kullandığım kartı yanlış seçtiğimi fark ettiğim için ürünü daha kargodayken iptal etmek istedim ancak kargoya verildiği için...

Trendyol üzerinden lmn marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde kargo şirketinin yaptığı bir hata nedeniyle iade gönderimim yanlış adrese gitmiş. Bu hata yüzünden firma, kendilerine yanlış giden iade ürünlerimi tekrar kargolamayacağını belirtti. Yaklaşık 2 aydır ne ürünümü geri ...

Trendyol üzerinden TCL MT42X marka akıllı saat satın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta teslim aldıktan sadece 3 gün sonra saat hiçbir şekilde şarj olmadığı için iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmadığımız, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadığı halde, inceleme sonucu “kullanıc...

Trendyol üzerinden Shibo markasına ait bir yüz epilatörü sipariş ettim. Sipariş sürecinde ürünün hijyen koşulu sebebiyle iade edilemeyeceğine dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Ürün elime ulaştığında kutusu parçalanmış, hasar görmüş şekildeydi ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. An...

8 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Shibo isimli satıcıdan “Shibo Shibowavy beyaz lale saç maşası” satın aldım. Trendyol sitesine güvenerek yaptığım bu alışverişte ürün elime ulaştığında denemek için açtım; ancak saç maşası saçlarımı kesinlikle içine almadı, ne kadar uğraşmış olursam olayım işlevini...

Trendyol üzerinden 7.01.2024 tarihinde, satıcısı Trendyol olan Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürgeyi 9.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün süpürge fırçası çalışırken sürekli düştüğü için garanti kapsamında incelemeye gönderildi ve bu aşamada isterseniz iade de isteyebilirsiniz denildi. ...

Trendyol üzerinden Rivalex Store adlı satıcıdan 18 Ağustos 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullandım ancak yaklaşık 4,5 aylık kullanım sonunda ayakkabıda açılma ve yarılmalar meydana geldi. Ayrıca ürünün 2023 üretimi olduğu ortaya çıktı ve bu durum da beni ayrıca ...

Trendyol üzerinden 10811106323 numaralı siparişimle Emsan marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü iade etmek için satıcıyla görüştüğümde, ürünü incelemeye alacaklarını ve iade sürecini başlatabileceğimi söylediler. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde ürünü İstanbul Sarıyer İstinye Mahallesi’inde...

Trendyol uygulaması üzerinden Technoverse satıcısından Tarçın Pro 3 anc 2026 yeni nesil kablosuz bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün 07 Ocak 2026 tarihinde sipariş edildi, 09 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutu içeriğinde şarj kablosunun olmadığını gördüm. Kulaklığı d...