to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Üyelik Zorlaması Ve Freebayt Transferinin Ücretlendirilmesi
1gift Bank uygulamasında arkadaşlarımla karşılıklı olarak freebayt transferi yapmak istiyorduk. Daha önce ücretsiz olan bu transfer özelliğinin dün itibarıyla haftalık 200 TL gibi bir ücret karşılığında, üye olmaya zorlayarak sunulduğunu gördük. İşleme devam etmek istediğimizde karşımıza sadece “Haftalık 200 TL ödeyin, üye olun” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu bedeli ödemediğimiz için transferleri gerçekleştiremiyoruz.
Önceden tamamen ücretsiz olan bir işlemin, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde ücretli hale getirilmesi ve kullanıcıların adeta zorla üyelik ve ödeme sürecine yönlendirilmesi son derece rahatsız edici. Her hafta böyle bir ödeme yapmamızın beklenmesi de bizim için kabul edilebilir bir durum değil.
1gift Bank’ın freebayt transfer işlemlerinde kullanıcıları ücretli üyeliğe zorlamamasını ve bu özelliğin eskiden olduğu gibi tekrar ücretsiz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone’un “Kim GB İster” uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve her gün düzenli olarak yenilenen Play haklarımı alabiliyordum. Ancak dünden beri uygulamaya girdiğimde Play haklarım görünmüyor ve “stoğu bitti” şeklinde bir ibare ile karşılaşıyorum, bu yüzden haklarımı satın alamıyorum.
Sorunu uygulama üzerinden de ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, adeta görmezden geliniyorum. Hem haklarım tanımlanmıyor hem de müşteri olarak muhatap bulamıyorum.
Play haklarımın neden kesildiğinin açıklanmasını, dünden bu yana alamadığım haklarımın hatta tanımlanmasını ve uygulamanın sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, freebyte transfer özelliği, artık yalnızca Avantaj Kulübü üyeliği bulunan kullanıcılarımız için kullanılabilmektedir. Üyeliği olmayan kullanıcılarımız, transfer işlemini artık gerçekleştiremeyecektir. Bu düzenleme için anlayışınızı rica ederiz. Güzel bir haberimiz var: Avantaj Kulübü üyesi olmak istediğinizde, mağazamızda yer alan 3 ply paketinin sunduğu avantajlara ek olarak, aynı fiyatla ekstra +1.000 freebyte kazanarak üyeliğinizi başlatabilirsiniz. Üyelik aktif olduğunda, transfer özelliği otomatik olarak açılır. Üyelikle birlikte sunulan tüm bu avantajlar, üyeliğiniz aktif hale gelir gelmez kullanılabilir olacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
Binlerce insan hesaplarını siliyor resmen saçmalık zaten kampanyalardan yararlanmak için ödeme yapıyoruz ama transfer işlemi için para ödenir ki? Bu resmen saçmalık başka bir şey değil para almak için zorlama
