Trendyol iade süresi talep

Trendyol üzerinden 15.10.2024 tarihinde G***** Bilişim – H**** G***** isimli satıcıdan Dyson Airwrap Multi‑Styler Complete saç şekillendirici satın aldım. Ürünü satın alırken orijinal ve sorunsuz olduğunu düşünerek, yüksek bir bedel ödeyerek alışveriş yaptım. Ürün arıza yapınca 22.07.2025 tarihinde...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Chloe Signature EDP 30 ml parfüm satın aldım (teslimat numarası 10304607491). Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra dış ambalajında oksitlenme ve deformasyon fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ve markaya ilettiğimde ürünü iade için gönderebileceğim söyl...

+2

Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim ve kargonun 29 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargom adresime gelmedi, ardından “adrese geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa sadece bir kez gelinmiş ve o sırada evdeydim, kapı zilim de ...

Trendyol’dan 04.05.2026 tarihinde bir balkon köşe takımı satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak evim henüz hazır olmadığı için koliyi hiç açmadım, ürünün durumunu kontrol edemedim. Olası bir eksik, kırık veya hasarlı çıkma durumunda kaç gün içinde iade veya değişim yapabileceğimi öğrenme...

Trendyol üzerinden 2024 yılı Eylül ayında yaklaşık 1.275 TL ödeyerek bir temizlik yer silme viledası satın aldım. Ürünün pedal kısmı çalışmadığı için ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Trendyol üzerinden hem de “Bende Şikayetim Var” sayfasından yaklaşık 2 ay önce şik...

Trendyol uygulaması üzerinden çocuğumuz için Q-Time marka bir kol saati satın aldık. Saat 499,99 TL’ye alındı ancak geldiğinde malzeme ve işçilik kalitesini beğenmediğimiz için iade talebinde bulunduk. Saat sadece çocuğumuz koluna takıp denemiş, beğenmeyince de hemen çıkarmıştır. 04 Mayıs 2026 saat...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Havit KB884L model bir klavye satın aldım. Sipariş numaram 10653803308, ürün için 1.639 TL ödedim. Klavyeyi yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve başta ayarlarla ilgili geçici bir sorun olduğunu düşündüğüm için çok önemsemedim, fakat benimle aynı problemi ya...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan kişiye özel isim baskılı kase siparişi verdim. Daha önce de aynı satıcıdan birkaç kez sipariş vermiştim ve sorun yaşamamıştım. Bu siparişimde ise özelden yazdığım mesaja rağmen ürün üzerindeki baskı benim ilettiğim isimle değil, Trendyol hesabımdaki kullanıcı adımla...

3.05.2026 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken banka parapuanımı kullanarak işlem yaptım, ancak sipariş hiçbir şekilde oluşmadı ve işleme onay gelmedi. Buna rağmen 3.436 TL tutarındaki banka parapuanım çekildi ve şu anda hesabımda görünmüyor. Almam gereken ürünler...

15 Nisan’da Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait iki adet elbise sipariş ettim. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı ve bu süreçte şehir değiştirdiğim için, teslim aldığım şehirden farklı bir şehirde iade yapmam gerekti. Trendyol’un her koşulda eve teslimat yerine daha cazip ve yönlendirici ş...

Trendyol üzerinden Aptek Teknoloji satıcısından Philips Evnia 27M2N3501PA/00 model 27 inç monitör satın aldım. Ürünü 18 Nisan’da teslim aldım ve kutusunu açıp kurduğumda ekranın tam ortalarına yakın bir yerde ölü piksel ve sol üst köşede kırmızı renkte işlevsiz bir piksel olduğunu gördüm. Yani ürün ...

Trendyol üzerinden ugr Moda satıcısından “Butik Stiletto 7 cm Siyah Ortopedik Kadın Ayakkabısı” adlı ürünü 13 Nisan 2026 tarihinde, 1.139 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece deneyip beğenmediğim için 16 Nisan 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. İlk iade talebim,...

Trendyol üzerinden “gümüş kolye” olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün ilanında gümüş olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaştığında kolyenin üzerinde “stainless steel” yani çelik ibaresi yazıyordu. Zaten satıcıda 30 TL civarında çelik kolye de vardı, ben 190 TL ödeyip çelik kolye almazdım. Si...

Trendyol üzerinden Bimama satıcısından 21’inde somonlu yaş kedi maması sipariş ettim. Normalde 3 günde gelen kargo bu kez gecikti ve sonunda da tamamen yanlış ürün gönderildi, bana somonlu yerine tavuklu yaş mama yollandı. Eğer tavuklu mama isteseydim onu sipariş ederdim, özellikle somonlu yaş mama ...

26.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Palmera pa-768 ilaç makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10443162253. Ürünün tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistem üzerinden de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da satıcıyla ayrıc...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 105a6 model İhlas şofbeni satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen iki kez arıza problemi yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk arızada cihazın içindeki klemens eridi ve güvenlik açısından endişe duyduğum bir durum ortaya çıktı. İkinci ...

Trendyol üzerinden Vipfiyat adlı satıcıdan Samsung Evo Plus 128 GB micro SD Hafıza Kartı (MB-MC128KA/TR) satın aldım. Ürün 15 Nisan’da teslim edildi ancak kutusundan hasarlı olarak çıktı. Aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak, ürünün hasarlı olduğuna dair tüm fotoğrafları sisteme yükl...

25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Visco Sleep mağazasından ortopedik yastıklar siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargolandı ve yaklaşık 5–6 günlük sürecin sonunda ürünlerim kargoda kaybolduğu ya da hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden kendi kendine iade sürecin...

Trendyol üzerinden Homend Jetsteam 1166h buhar kazanlı mavi siyah ütü satın aldım. Ürün 24.05.2024 tarihinde alındı ancak çok kısa bir süre kullanmama rağmen 16.04.2026 tarihinde bozuldu, ütü elektrik almasına rağmen buhar vermemeye başladı. Ürünün garanti süreci için faturaya ihtiyacım olduğu için...

+2

26 Şubat’ta Trendyol üzerinden Luck Art isimli satıcıdan yaklaşık 6.500 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimde 3 adet gelmesi gereken ürünlerden 3’ü de eksik geldi. İlk gönderimde de stokta ürün yok denildi, buna rağmen uzun uğraşlarım ve defalarca görüşmem sonuc...

+2

13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Helios Sports satıcısından Nike Court Vision Low günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım ilk gün giydiğimde ayakkabının her yerinde çatlamalar oluştu ve üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yasal süre içinde ürünü iade ederek değişim ya da ücre...

5 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden wd 480 GB Green 2.5 sata SSD disk satın aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi bulunuyor, ancak garanti bitimine yaklaşık 40 gün kala bilgisayar başında çalışırken disk aniden sistem tarafından görülmemeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Garantisini ko...

Kayseri Talas şubesini bugün evden iade kargomun alınması için aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir muhatap ile görüşemedim. Sadece bana bir link gönderiliyor ve bu link üzerinden gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem sürekli “yanlış iade kodu” uyarısı veriyor. Kodu defalarca kont...