to read complaints and reviews, or file yours. 
3.05.2026 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken banka parapuanımı kullanarak işlem yaptım, ancak sipariş hiçbir şekilde oluşmadı ve işleme onay gelmedi. Buna rağmen 3.436 TL tutarındaki banka parapuanım çekildi ve şu anda hesabımda görünmüyor.
Almam gereken ürünler acil olduğu için bu ödemeyi tekrar yapma şansım da yok, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankanın 2 ila 10 iş günü içinde iade yapacağı ve beklemem gerektiği söylendi, fakat ben bu süreyi bekleyemiyorum, çünkü ürünleri hemen almam gerekiyor.
Banka kampanya parapuanımın derhal hesabıma geri yansıtılmasını veya Trendyol üzerinden aynı tutarda alışverişi hemen yapabilmemi sağlayacak şekilde mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Edoy Oyuncak markasına ait kapı süsü siparişi verdim ve Trendyol Express ile teslim aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: #10394920171. Yaşadığım bu sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün ödeme...
9 Temmuz'da Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından bir ürün sipariş verdim. Bugün 31 Temmuz ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Kargo firmasının adı 'Bir Günde Kargo', ancak Trendyol'dan bana ürün teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat elime ne ürün ulaştı ne de mağduriyetim için bir muhatap bulabi...
10373184937 sipariş numaralı Trendyol'dan almış olduğum ürün halen kargoya verilmedi İki gün denmesine rağmen 4. Güne girdi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız ve asistan dediği uygulama ise tamamen tırt. Bu durumlar için acil çözüm talep ediyorum.
11 Kasım’da Trendyol üzerinden 341 TL ödeyerek dudak kremi sipariş ettim. Ancak dün elime tamamen farklı bir ürün, yüz serumu ulaştı. Üstelik paketin içinden bana ait olmayan birine düzenlenmiş fatura çıktı ve o kişiye ait isim ve adres bilgileri de bana iletildi. Aynı şekilde, benim sipariş bilgile...
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense marka mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 10919051736. Aradan neredeyse 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Vivense ile görüştüğümde kargomun “plana dahil edildiği” ve “en kısa zamanda bilgi verileceği” söyleniyor. Trend...
Yorumlar