Trendyol iade işlemleri

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fibaks marka 4 adet hızlı şarj kablosu siparişi verdim (sipariş no: 10426740212). Siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak ürünler kargoda kayboldu ve hiçbir şekilde şubeye ulaşmadı. 9 gün boyunca bekledim, sonrasında ise Trendyol tarafından ot...

2 Haziran’da Trendyol üzerinden Acer marka bir laptop satın aldım (Sipariş No: 10397606726). Ürün, kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ardından, satıcı tarafından “yanlış fiyattan satış” yapıldığı belirtilerek ürünün teslimatı tamamen iptal edildi. Ürünü teslim alama...

Trendyol'dan 23.07.2025 tarihinde 10374354801 numaralı siparişimle, Basel.co satıcısından 799,99 TL değerindeki bir ürünü Paylaş Kazan kampanyasından kazandığım 169 TL'lik kupon ile 630,99 TL'ye satın aldım. Ürün 28.07.2025'te elime ulaştı ve bedeni olmadığı için hemen ertesi gün, 29.07.2025'te iade...

6 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden pembiş dükkanım adlı satıcıdan 4’lü deterjan kutusu seti sipariş ettim (#10407646423). Ürün açıklamalarında ve fotoğraflarında 4’lü set olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma yalnızca tek bir ürün teslim edildi. Siparişi İstanbul/Avcılar adresime tes...

Mur-cell dijital göstergeli Plus 21v 3a kömürsüz dal budama makası ve testeresi satın aldım. Ürünü kullanırken makas ses çıkarıyor, testere ise zincir atıyordu. Bu sorunları belirterek iade talebinde bulundum fakat ürünümde sorun olmadığı belirtilip tarafıma geri gönderildi. 06.07.2025 tarihinde ürü...

Trendyol üzerinden Womidi Türkiye satıcısından Mi Box s 4K Android TV Box medya oynatıcı satın aldım (Sipariş No: 10363340960). 18 Temmuz 2025’te verdiğim sipariş 21 Temmuz’da İzmir’deki evime teslim edildi. Ürünü denemek için ambalajını açıp TV’ye bağladım ve yaklaşık 2 saat aralıklı olarak kulland...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus AL7103 model çamaşır makinesi siparişi verdim. 10397358690 numaralı siparişim için teslimat tarihi 7 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 20 gündür ürünün teslim edi...

10 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan Huawei FreeBuds SE3 bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca denemek için paketini açtım ve kullanacak kişinin kulağına büyük geldiği için kullanmam mümkün olmadı; kulaklık kulağa oturmuyor ve sürekli düşüyordu. Ürünü hiçb...

Trendyol üzerinden bugün “Trendyol Wenter Sünger” ürününden sipariş verdim. Ancak siparişimde 7 adet eksik ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10442798172. Teslimat adresim ev adresimdir. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat b...

07 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10410161568 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Ürünüm 13 gündür tarafıma ulaşmadı ve kargo takip numarası 8880025278520085 ile Manisa Gölmarmara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünün elime ulaşmaması nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleri...

07 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Zhl Optik satıcısından sipariş ettiğim gözlük, orijinal olmayan (çakma) bir ürün olarak ve farklı bir renkte tarafıma ulaştı. 09 Ağustos’ta ürünü teslim aldım. İade işlemi için kurumsal fatura talep ettim, ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen fatur...

Trendyol üzerinden GS Store mağazasından aldığım giyim ürünüyle ilgili adres değişikliği yapmama rağmen, ürünün teslimatı ve iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün Burdur Merkez Bahçelievler adresine yönlendirilmesini talep ettim, ancak ürün yanlışlıkla Antalya Muratpaşa adresine gönderild...

14.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Angelsin Yüksek Bel Fitilli Kumaş Tankını Bikini Takım adlı ürünü sipariş ettim ve 352,16 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Ancak Trendyol sadece PTT Kargo ile iade kabul ettiği için, PTT Kargo sistemlerindeki sorun nedeniyl...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10438697431 sipariş numarasıyla, neos elektronik isimli satıcıdan Philips SC1997/00 Lumea model epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden fatura çıkmadı. 19 Ağustos’ta Trendyol canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle ileti...

3 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından boy aynası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 gün boyunca bekletildi, ancak ürün bana hiç ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edildiği bildirildi. Kargo firmasının sabah 6'da gelmiş olduğu ve bana ul...

Trendyol’dan mağaza satıcısından aldığım ürünün kargo sürecinde sorun yaşadım. Sipariş numaram 10424172793. Ürünü Ankara Keçiören’e sipariş etmiştim fakat anlık adres değişikliği nedeniyle kargomu Aydın’a yönlendirdim ve ürün Aydın’daki adresime teslim edildi. Ancak ürün istediğim gibi çıkmadığı içi...

07 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 'Ukab kendinden yapışkanlı esnek köpük beyaz PVC mermer panel 60x30 banyo WC mutfak' adlı ürünü 838 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10333657164). Ürün elime ulaştığında üzerinde kabarma kusuru olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol ve satıcı ile ileti...

4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10394351749 numaralı güvenlik pantolonu siparişimi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim ve 8 Ağustos’ta iadenin onaylandığı, ücretin yatırıldığına dair mesaj aldım. Ancak 995 TL tutarındaki ücret iadesi Akbank hesabıma hâlâ ulaşmadı. Konu ile ilgili ...

Trendyol üzerinden 10404651081 numaralı siparişimle, Ö** T** B***  adına Tuğra te-7600 12 dilim tost makinesi satın aldık. Ürünü 6 Ağustos’ta Ankara/Keçiören adresinde teslim aldık. Ürünün döküm kısmında paslanma ve iki parçasında ezikler olduğunu fark ettik. Bu durumu Trendyol’a ilettik ve 13 Ağust...

Touchee markasından elbise ve ikili takım olmak üzere toplam 11 parça ürün aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için 9 parçasını 7 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 5696********62. İade edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 9000 TL’dir. İade işlemiyle ilgili elimde ...

Beko 31225 A Spikit klima modelini, 9656086349 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ücretini kredi kartı ile tamamen ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün ne teslim edildi ne de kurulumu yapıldı. Teslimat ve kurulum için sürekli ileri tarihlere randevu veriliyor, h...