Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Mi Box S 4K Şikayeti

profile
Tuncay
22 Ağustos 2025 00:04
285

Trendyol üzerinden Womidi Türkiye satıcısından Mi Box s 4K Android TV Box medya oynatıcı satın aldım (Sipariş No: 10363340960). 18 Temmuz 2025’te verdiğim sipariş 21 Temmuz’da İzmir’deki evime teslim edildi. Ürünü denemek için ambalajını açıp TV’ye bağladım ve yaklaşık 2 saat aralıklı olarak kullandım. Ancak, cihazın HD görüntü kalitesi, arayüzü ve hızı, elimde bulunan birinci nesil Mi cihazından daha iyi değildi. Ürünü beğenmediğim ve istemediğim için, aynı gün Trendyol üzerinden iade başvurusu yaptım. 22 Temmuz 2025’te ürün benden teslim alındı.

Normalde Trendyol iade işlemlerim 3-4 gün içinde sonuçlanırken, bu ürün Womidi Türkiye tarafından 24 gün boyunca “test” gerekçesiyle bekletildi ve 21 Ağustos 2025’te cihazda arıza olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa ben cihazın arızalı olduğunu değil, kalitesini beğenmediğimi ve istemediğimi belirttim. Tüketici olarak, satın aldığım bir ürünü beğenmemek ve iade etmek hakkımdır. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece “süreci bekleyin” yanıtını aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve Trendyol iade politikasına uygun hareket ettiğimi belirtmek isterim. 2.299 TL ödediğim ürün için, ücretimin ve 1 ayı aşan gecikme nedeniyle oluşan faiz tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2025 11:03
2.471
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Çözülmeyen Xiaomi Mi Box Sorunu Ve Trendyol'dan Sonuçsuz Destek

profile
01 Ekim 2025 15:08
537
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Arızalı Ürün İade Talebim Haksız Yere Reddedildi!

profile
Kevser
01 Ekim 2025 09:26
266
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2025 09:56
670
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri