Trendyol İade

Trendyol üzerinden 12 Mart tarihinde verdiğim sipariş DHL ile kargoya verildi, ancak kargo bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade olarak geri dönmüş görünüyor. Ürün bize teslim olmadan geri gönderildi. Süreçte satıcı, Cuma günü bayram tatili gününde ürün iadesine, iade faturası olmadığı gerekçesiy...

28 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü, beden uymadığı için 18 Mart tarihinde iade ettim. Ürünü oğlum hiç giymedi; daha paketini açıp bakar bakmaz bedeninin çok küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle sadece kontrol amaçlı bakıldı, kesinlikle kullanılmadı, etiket dahi sökülmedi, üründe d...

Trendyol üzerinden Fossil marka bir saat siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 01.00 civarında oluşturdum, aynı gün içinde saat 11.00 civarında iptal ettim ve iptal talebim aynı dakikalarda onaylandı. İptal sonrasında bana siparişimin onaylandığı, referans numarası oluşturulduğu ve ödemenin Ziraat...

Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10887003365 ve 11078245880 numaralı iki ayrı siparişimde de ürünler yanlış gönderildi. Siparişlerimde seçtiğim ürünlerin içeriği farklı, yanlış ürünler teslim edildi. İlk yanlış siparişi dün, diğerini ise yaklaşık üç hafta önce yaşadım ve aynı sorun tekrarladığı ...

Trendyol üzerinden Gümüş Online Oto Yedek Parça adlı satıcıdan 6 Mart tarihinde traktör tepe lambası satın aldım. Ürün arızalı geldiği için 8 Mart’ta iade ederek Trendyol sisteminden iade sürecini başlattım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 1102463854...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Driclor ürünü satın aldım. Öneri üzerine ilk kez kullanmak için 3 adet birden aldım; ancak gelen ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünlerin orijinal olmadığını düşünüyorum çünkü terleme konusunda hiçbir etkisini görmedim, ayrıca hepsinde aynı fizikse...

Trendyol üzerinden aynı gün hem Trendyol satıcısından hem de Trendyol Milla’dan kıyafet siparişi verdim ve 13.03.2026 tarihinde her iki ürünü de iade olarak gönderdim. Fakat iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşandı. Trendyol Milla’dan aldığım ürün Trendyol satıcısına, Trendyol’dan aldığım ürün is...

Trendyol üzerinden Sensoria mağazasından ahşap görünümlü bir saat satın aldım. Ürün ilanında saat şarjlı olarak tanıtılmış olmasına rağmen, şarj kablosunu prizden çeker çekmez ekran kapanıyor. Yani ürün tanıtıldığı gibi şarjlı şekilde çalışmıyor. Ürünü ilk teslim aldığımda kutunun içinden pil ve ga...

1600 küsur liraya Trendyol 'dan aldığım Rowenger 08-egg 8'li yumurta pişirme cihazını 3 kez kullanabildim. Sonra çalışmadı. Süresi içinde geldiği gibi aynı kutusuyla iade ettim parça eksikliği bahanesiyle reddedildi. Kardeşim benim cihazımda sorun yok sen yanlış kullanmışsın diyemiyor! Eksik parça d...

Trendyol üzerinden Hsport isimli satıcıdan 14 Mart’ta oğluma Hsport futbol topu 2026 Süper Lig Türkiye yeni sezon dayanıklı halı saha çim beton zemin dikişli top adlı ürünü satın aldım. Ürün için 359 TL ödedim ve 300 TL üzeri alışverişe kargo ücretsiz olduğu için ayrıca bir kargo ücreti ödemedim. Ka...

Bernardo markasından Trendyol üzerinden bir adet tencere takımı ve bir adet çaycı satın aldım. Sipariş numaram 11010959340 olan ürünlerim 9 Mart tarihinde teslim edildi. Çaycı ilk kullanımda sorunsuz görünmesine rağmen ikinci kullanımda tutma yerinden ayrıldı. Ayrıca tencere takımının kapağı kargoda...

16.03.2026'da Trendyol uygulaması üzerinden cya Tekstil isimli satıcıdan 51.070 TL bedelle HP marka bir laptop bilgisayarı VakıfBank kredi kartımla satın aldım. Siparişten kısa bir süre sonra, 0505 624** numaralı hattımın WhatsApp uygulaması üzerinden “Merhabalar, tarafınıza Trendyol satış ekibinden...

5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Ata Elektronik adlı satıcıdan 684 TL ödeyerek kredi kartı ile bir şarj cihazı satın aldım. Ürün kutusuz, sadece kargo poşetinin içinde gönderildi. Taşınma sürecim ve araya resmi bayram tatilinin girmesi, bu dönemde kargoların kapalı olması nedeniyle ürünü hemen ia...

09.01.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimi başlattım. Ocak 2026 dönemi için üyelik ücreti kartımdan çekildi ve bu ilk ayda Plus avantajlarını kullandım. Ancak Şubat 2026 dönemi için üyelik otomatik yenilenerek yeniden ücret tahsil edilmesine rağmen bu ikinci ayda ücretsiz kargo, kupon gibi hiçbir ...

Yapı Kredi Bankası kartımdan 23.03.2026 tarihinde saat 17:33’te, bilgim ve onayım olmadan “Epos trendyol.com” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol’a güvenerek kart bilgilerimizi paylaşıyoruz; buna rağmen iznim olmadan böyle bir işlemin gerçekleşmiş olmasını kesinlikle kabul ...

Trendyol üzerinden satın aldığım LTB marka kot pantolon 13 Mart tarihinde elime ulaştı. Pantolonu sadece bir kere giydim ve iç etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak dün ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun rengi ciddi şekilde bozuldu ve kumaş üzerinde belirgin renk çizgileri ...

20 Mart’ta Trendyol üzerinden Chicco Trolley Me model bebek arabası siparişi verdim. Siparişi verdiğimde ürün stokta görünüyordu ve belirli bir fiyattan satın aldım. Aradan birkaç gün geçtikten sonra ise hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece “iptal edilen tutar bankanıza iade edilecek” şeklinde bir me...

Trendyol GO üzerinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. 3 Mart 2026 tarihinde verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve içinde et olan yemek tamamen soğumuş, yağları donmuş şekilde geldi. Bu haliyle ürün kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Ödeme yaptığım hiz...

Trendyol üzerinden pranga isimli satıcıdan çocuklarıma almak üzere 5’li çıtçıtlı ip askılı ürünlerden 3 adet sipariş verdim. Siparişimi 15 Mart tarihinde oluşturdum. Ancak 24 Mart’ta ürünlerin iade edildiği bilgisi sistemde göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tedarik edilemediği için iad...

Trendyol GO üzerinden yaşadığım iki ayrı sipariş problemimi paylaşmak istiyorum. 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 295 TL tutarında kartla ödeme yaparak çiğköfte siparişi verdim. Kurye, bana ulaşamadığını söyleyerek ürünü doğrudan sokağın başına bırakıp gitmiş. Ürünü teslim almadığım ve teslim edilmed...

20.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Toilette” marka tuvalet kimyasalı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün kargoda hasar gördüğü ve iade edildiği yazıyor ancak bu iptal benim tarafımdan yapılmadı. Ürün iptal edildikten sonra Trendyol, aynı ürünü tekrar almam gerektiğini, fakat ürün fiy...

Trendyol üzerinden Gigles külot bez siparişi verdim ancak aynı gün içinde, daha ürün kargoya bile verilmeden anında iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım ve ilgili sipariş numaram 11076502796’dır. Sipariş iptal edilmesine rağmen 556 TL tutarındaki ücretim kartıma iade edilmedi. ...

Trendyol üzerinden Harman Butik mağazasından aldığım kadın askılı tulumu 17.03.2026 Çarşamba günü İzmir Bergama’dan Sürat Kargo ile iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ sisteme işlenmedi, Trendyol uygulamasına girdiğimde sadece “iade kodu alındı” butonu görünüyor ve bu durum de...

23.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Sultangazi adresine “acayip Sos Döner” den 1 adet dürüm, 1 adet tombik döner siparişi verdim. Not kısmına özellikle tombik dönerde sos istemediğimi yazdım. Siparişim onaylandı ve yaklaşık saat 22.00 sularında teslim edildi. Paketleri açtığımızda, ...