to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında kadın giyim ürünü siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Pudo teslimat noktasını seçtim. Pudo teslimat noktasında arıza olduğu için 23.03.2026 tarihinde beni arayarak adrese teslim için tekrar adres istediler ve adres bilgisini paylaştım.
Bugün, 25.06.2026 tarihinde kargo takibine baktığımda siparişim için kargonun iade edildiğini gördüm. Konu ile ilgili Trendyol Express’i aradığımda, bunun Pudo müşteri hizmetlerinin hatası olduğunu, sistemde teslimat adresinin hâlâ Pudo teslimat noktası olarak göründüğünü söylediler. Yani adres bilgisini telefonla vermeme rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmamış.
Ayrıca bir başka siparişimde de teslimat noktası olarak yine Pudo seçiliydi, aynı sorunla karşılaşmamak için o siparişimi de iptal etmek zorunda kaldım. Bu yaşananlardan dolayı Pudo teslimat seçeneğine olan güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha teslimat için tercih etmeyi düşünmüyorum.
Sipariş numaram 10324188415 olup, yaşadığım aksaklıktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve hiçbir kesinti yapılmadan para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık altı gün önce giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo firması evime hiç gelmediği ve bana hiçbir şekilde teslim yapılmadığı halde sistemde gönderimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Buna rağmen kimsenin kargomdan haberi olmadı ve dah...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım birkaç parça kıyafeti iade ettim. Ancak iade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık yaşandı ve iki farklı ürün yanlışlıkla karşılıklı olarak farklı adreslere gitti. Bu nedenle iadelerimden biri bugün, yanlış ürün gittiği gerekçesiyle reddedildi, di...
11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Hummel monuva spor ayakkabılar için iade kodu oluşturdum. Dün Trendyol Express tarafından aranarak, iadenin o gün kapıdan alınamayacağı, bugün için kapıdan alımın gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve buna göre bugün ürünü teslim etmek üzere bekledim....
Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve sistemde 28.02.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat bilgilerine göre teslimat kişisi H****** P**** olarak gözüküyor. Ancak bu kargo bana hiç teslim edilmedi, tarafım...
24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü, yasal iade süresi içinde İstanbul Kartal’daki Pudopark34 Gel Al noktasına teslim ettim. Pudo yetkilileri, ürünün teslim alındığını ve sistemlerinde iadenin göründüğünü belirtti. Ancak 2 Kasım olmasına rağmen Trendyol sisteminde iade tes...
Yorumlar