to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Teslim edilmeyen sipariş ve mağduriyet hakkında
Açıklama: 8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 7330030994354237 takip numarası ile 11 Mart tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen, o tarihten bu yana aktarma merkezinde hareketsiz beklemektedir.
Konuyla ilgili Trendyol üzerinden 10300085470 numaralı inceleme talebi oluşturulmuş; tarafıma “en geç 3 gün içinde dönüş yapılacağı” taahhüt edilmesine rağmen, bugün (19 Mart) itibarıyla herhangi bir çözüm sunulmamış, para iadesi veya ürün teslimi gerçekleşmemiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satıcının malı taahhüt ettiği sürede teslim etme yükümlülüğü bulunmaktadır. Mevcut durum “ayıplı hizmet” kapsamındadır. Mağduriyetimin giderilerek, ürün bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ederim.
25.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10908885332 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen, sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişim bana ulaşmadığı halde, kargo görevlisi tarafından teslim edilmiş gibi göste...
Trendyol üzerinden İstanbul’dan çıkıp yine İstanbul’a teslim edilecek bir sipariş verdim. Ürünüm 07.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile kargoya verildi. 09.03.2026 tarihinden bu yana sistemde herhangi bir anlamlı güncelleme yapılmadan sadece kargonun bulunduğu yer bilgisi oynuyor, ancak dağıtım şubesi...
06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sandalye siparişim (Sipariş No: 10854473790) 20 Ocak 2026 tarihi olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş için bana 2235815741 numaralı kargo takip kodu verilmiş olmasına rağmen, bu numara ile kargo firmasında herhangi bir gönderi...
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11045936618 numaralı siparişim sistemde 14 Mart tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Teslim tarihi olarak görülen gün evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi, kapıya bırakılan ya da komşuya teslim edilen bi...
Yorumlar