Trendyol Hesap sipariş veremiyorum

Gaziantep merkezde Trendyol GO hizmetini kullanırken yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasında sürekli “ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve siparişim tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma başka bir cih...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışırken iki gündür sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce de aynı telefon numaramla Trendyol hesabım vardı; şu an yine aynı numarayla giriş yapıp sipariş verebilmek için üyelik oluşturmam gerekiyor, anca...

Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce bir arkadaşımın kendi Trendyol hesabından, benim banka kartımı kullanarak su arıtma filtresi siparişi verildi. Bu alışverişten sonra kartımdan düzenli olarak 75 TL tutarında kesintiler yapılmaya başlandı. Ben sadece bir defa alışveriş yapılmasına izin verdim, h...

Trendyol üzerinden Aptamil mama satın alırken yaşadığım fahiş fiyat artışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 12 gün önce aynı ürünü 3.459 TL normal satış fiyatı üzerinden satın aldım. Bugün aynı ürünü tekrar sipariş vermek istediğimde fiyatın üzerine 600 TL zam geldiğini gördüm. Sa...

Trendyol mobil uygulamasında 27 Aralık tarihinden bu yana hesabıma giriş yapamadığım için sipariş veremiyorum. Üyeliğim olmasına rağmen uygulama sürekli yeniden giriş yapmamı veya üye olmamı istiyor. Giriş yapmaya çalıştığımda şifre istediği için mail adresime şifre sıfırlama bağlantısı göndereceğin...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bugün bir çamaşır makinesi siparişi verdim (#10615864658). Ürünün fiyatı 25.000 TL olarak görünüyordu. Ancak aynı ürün ve benzer tüm çamaşır makineleri, diğer sitelerde ve Trendyol dışındaki satış kanallarında 50.000 TL’nin üzerinde fiyatlarla satılıyor. Ayrı...

01 Ekim Çarşamba günü Trendyol üzerinden Bursa Mudanya’dan bluz siparişi verdim (Sipariş No: 9795237474). Siparişi tamamlarken, otomatik olarak Trendyol Plus üyeliği de eklendi ve 55 TL ücret tahsil edildi. Üyeliğin her ay yenileneceği belirtildi fakat ben böyle bir üyelik istemiyorum. Üyeliği ipta...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte toplam 4 adet ürün beklerken, yalnızca 3 ürün teslim edildi. Eksik olan ürün 1 adet m beden kolsuz badiydi. Ayrıca, parmaklı istemediğim halde bir ürün parmaklı olarak gönderildi. Siparişimin hediye olduğunu ve eksik/yanlış ürünlerin gönderilmesini defalarca bel...

Trendyol üzerinden bu sabah kredi kartı ile 331,58 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak yaklaşık 2 saattir hesabıma cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabıma erişemediğim için Trendyol müşteri hizmet...

11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme adımında bana Plus üyelik eklemem önerildi, ben de ekleyerek siparişimi tamamladım. Ancak kısa bir süre sonra Trendyol, hiçbir gerekçe belirtmeden hem siparişimi iptal etti hem de hesabımı askıya aldı. Tüm ürünlerim iptal edildi fak...

15 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Moto Butik mağazasından Ghost Motor Maskesi Balaclava Model 4 siparişi verdim. Sipariş numaram 9672604194, kargo takip numaram ise 7260025545199865. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş için 298,99₺ ödeme yaptım. Anc...

Trendyol uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir hesap erişim problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski hesabım (z**********@gmail.com) üzerinden bir anda çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapamadım. Bu nedenle yeni bir hesap açmak zorunda kaldım (z********@gmail.com). Ancak, telefon numaram (sonu ...

16 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:47’de Ziraat Bankası kartımdan “Trendyol Mutabakat” adı altında 445 TL 24 kuruş tutarında bir ücret çekildi. Ancak ben Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve bu işlem tek seferlik olarak gerçekleşti. Hesap hareketlerimde bu işlemi görmeme rağmen, Trendy...

Trendyol’a yıllardır aktif üye olarak, elektronik ürünler de dahil olmak üzere birçok alışveriş yaptım. Ancak iki gün önce, tarafıma gönderilen bir e-posta ile hesabımın iade politikaları gereğince kapatıldığını ve bir daha açılmayacağını öğrendim. Hesabım 2 gün önce kapatıldı; şu anda yeni sipariş ...

Trendyol hesabıma giriş yapmak için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum ancak 5 gündür e-posta adresime parola sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve yeni sipariş veremiyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sun...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım bugün aniden oturumu kapattı ve bir daha giriş yapamıyorum. Hesaba giriş için kullandığım e-posta adresim, Trendyol tarafından otomatik olarak atanmış bir e-posta olduğu için ne olduğunu bilmiyorum. Hesabım, telefon numaram ve kişisel bilgilerim üs...

Trendyol GO market siparişlerinde hep aynı şey yaşanıyor. Siparişi veriyorsunuz, ürünün fiyatı ve getirme ücreti belirli bir şekilde geliyor. Kurye bir mesaj gönderiyor: Poşet ücreti 5 TL, 7 TL; tam bir aldatmaca. Az önce iki tavuk aldım, tek poşette geldi. 60 TL getirme ücreti var, onu anladım ve p...

Trendyol 3 yıldır mail adresime doğrulama kodu göndermiyor. Canlı destek yardımcı olmuyor hatta cevap bile vermiyor. İnsanları çözüme ulaştırmak yerine sadece başından defetmeye çalışıyorlar. Destek ekibi işini yapmıyor bilgisiz ve cevap vermeyen kaba insanlarla doldurmuşlar. Ne telefon mu arası ekl...

Trendyol'da satıcı ile mesajlarım reddedildi gözüküyor? Mağdur ediliyorum. Bu konu hakkında acil bir şekilde çözüm istiyorum. Yardımcı olun lütfen sipariş vereceğim veremiyorum. Ürün ile alakalı bilgi almam gerekiyor. alamıyorum. Acilinden çözün lütfen...

Trendyol hesabıma e-posta erişimi sağlayamadığım için giriş yapamıyorum. Yeni bir e-posta açtım ancak eski hesabıma cep telefonum kayıtlı olduğundan, kendi numaramı yeni Trendyol hesabıma ekleyemiyorum. Bu nedenle ne sipariş verebiliyorum ne de farklı bir işlem yapabiliyorum. Trendyol asistanınız ve...

Merhaba, Trendyol’dan üye olmadan (misafir olarak) bir sipariş verdim. Şu anda bir hesap oluşturdum. Siparişimin bu hesaba tanımlanmasını rica ediyorum. Sipariş sırasında kullandığım telefon numarası / e-posta:m***********@gmail.com Yardımcı olabilir misiniz?

Trendyol uygulamasından herhangi bir sipariş veremiyorum. Güvenlik nedeni ile işleminiz gerçekleştirilmiyor diye bir uyarı çıkıyor. Konu ile ilgili herhangi bir müşteri hizmetler görevlisi yardımcı olamıyor. Kiminle görüştüysem farklı bir cevap alıyorum farklı bir birime yönlendiriliyorum sonuca ula...

Böyle saçma bir şey görmedim. Gerçekten geçen hafta Trendyol GO üzerinden sipariş verdim ve siparişim eksik geldi. Ben de fotoğraf çektim ve iade talebi oluşturdum. Sonra iademi onayladılar fakat şu an hesabımı kısıtlamışlar. Sonuçta bu iadeler incelemeye giriyor ve o şekilde onaylanıyor. Hesabımın ...